- 上下级之间的交谈技巧
-
一般说来，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧张；表现比较拘谨，并且自卑感强；相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至比较放肆。
比如，有的人在自己的上级面前从不敢“妄言
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 上司换人，你能留下吗？
-
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 上司不理睬同事避之不及 办公室“冷暴力”好困扰
-
荆楚网消息（楚天金报） （记者 任宝华） “非常苦恼。已经两个星期了，‘头儿’居然没跟我说过一句话，开始我还抱着期待的心情，以为他气消了就好了，可谁知道，事情一直没出现转机，前两天我鼓足勇气试图和他沟通，也被他对我视而不见的表情给挡了回来……”
最近，汉口某公司职员崔烽（化名）心情万分沮丧
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 上司比你逊色时你会怎么办
-
金点子一：摆准位置不越位 25岁的林心蓝身高1.70米，不仅脸蛋俊俏，还能讲一口流利的英语，在跟外商谈判中，她时常露脸，同事对她都赞许有加。相比之下，她的顶头上司——部门经理陈玲比她逊色多了。林心蓝刚进公司的时候，经理对她很亲切，但在一次跟外商谈业务的Party上，林心蓝出尽了风头，得意地用英语跟外商海阔天空地交谈并频频举杯，充分显示出高贵与美丽，竟把上司陈玲冷落
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 认识你自己 个性适合你的工作吗？
-
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 认识求职时的几条“误导”信条
-
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 送礼也是一门艺术，你的礼送对了吗?
-
送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训，起码我们应该注意下述原则： 礼物轻重得当 一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人字的结构就是相互支撑
-
“接受我的关怀，期待你的笑容，人字的结构就是相互支撑……”每当我唱起这首歌，心中便涌起一种无言的感动，因为这样歌词道出了人与人应当相互帮助的人生真谛。 至今还不能忘记这样一个真实的小故事：一位瞎子和一位跛子因不能顺利去食堂打饭而苦恼。后来瞎子灵机一动：“老兄，我背你，你给我引路，咱们一道去打饭，好吗？”跛子欣然应允。于是两个残缺的人合为一个完整的人，成
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 设计职业生涯的十点忠告
-
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际空间——请保持距离
-
会场中有一排10个依次排列的座位，在6号和10号位子上已经分别坐上了两个人，这时，你走进了会场，你与他们互不相识，你最有可能选择的是哪个位子呢？
心理学家通过实验发现，第三位进会场者一般选择第8号位子，第四位进会场者一般选择3号或4号位子，这里，所有参加实验
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往九条一般原则
- 在人际交往过程中,我们要遵循以下九条一般原则。 (一)要以诚待人,不要过于世故。"诚"是人际交往的根本,自古以来一向受到人们的崇尚,交往能做到一个"诚"字,必能老少无欺,从而赢得真诚的回报。反之,世故圆滑,尔虞我诈,永远也不可能得到对方的真诚相待。 (二)要言而有信,不要轻易作出许诺。我们如果答应帮朋友做某一件事情,
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往过程的几种心理障碍
- 1．自负
只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。
2．忌妒
西班牙作家赛万斯指出：“忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的最佳距离
-
与人交往的空间距离是多少呢？这首先要看你与谁交往。美国学者霍尔研究发现，46厘米至61厘米属私人空间，女友可以安然地呆在男友的私人空间内。若其他女人处在这一空间内，她就会显得不高兴，甚至会大发雷霆。同样，男友也可以自由自在地呆在女友的私人空间内。
若其他男人进入这空间时间稍长，他肯定会吃
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的空间距离效应
-
一位心理学家做过这样一个实验。在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明，在一个只有两位读者的空旷的阅览室里，没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。在心理学家坐在他们身边后，被试验者不知道这是在做实验，更多的人很快就默默地远离到别处坐下，有人则干
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的阶段性
- 尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的，有的自幼为邻居；有的十年同窗，有的志趣相投；有的同甘共苦……但是，从互不相识到形成友谊，一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。
(一)觉察阶段。
觉察是人际关系发展的前提，谁也不会生下来就有朋友，总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在茫茫的人海之中，有的对面相逢；有的擦肩而过，由于没有交往的动机，没有特别注意，时过境迁也就消失得无影
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的原则和方法
-
心理医生：我是一名刚步入社会不久的大学生，也许是性格的原因，我不太善于与人交际。学生时代体会还不太深刻，参加工作后，人际关系搞的有些紧张，好象人们不太喜欢我。我的朋友不多，知心朋友几乎没有，有时感到孤立无援，如何才能建立良好的人际关系呢？请您给予指导，谢谢。
小敏
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的艺术与礼仪
- 学会欣赏别人 有人认为，在越来越个性化的社会交际中，“欣赏自己”已被越来越多的人们接受和应用。这本是一件好事，因为它起码表明了人已经开始注意个人在社会中的价值和作用，有利于个性的张扬和主观能动性的发挥。 可往往物极必反，“欣赏自己”到了一定程度就会发展成为极端的自私自利；发展到唯我独尊的骄横和霸道；发展到了“宁可我负人，不可人负我”的个性变态。&nb
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的吸引性
- 在人与人之间，有的一见如故，有的“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，这中间有个吸引力的程度强弱问题。造成人际吸引的原因有以下几种因素： (一)长相因素。 人们总是倾向于觉得长相有魅力的人。成人更是喜欢长相好看的儿童。总之，人们会自然觉得长相漂亮的人更可爱。但如果没有美的心灵，人们反而会更加厌恶其漂亮的外表。&n
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的四句箴言
-
一位十六岁的少年去拜访一位年长的智者。他问：我如何才能变成一个自己愉快、也能够给别人愉快的人呢？智者笑着望着他说：孩子，在你这个年龄有这样的愿望，已经是很难得了。很多比你年长很多的人，从他们问的问题本身就可以看出，不管给他们多少解释，都不可能让他们明白真正重要的道理，就只好让他们那样好
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的三种不良模式
- 怕被拒绝 这是一种在人际交往中以不安全感为主要感受的模式。有这种感受的人有很强的自我保护意识，处处怕被别人伤害。这是一种幼稚的、不成熟的人际交往模式。在人际交往中退缩的人，并不是不愿意与人交往，而是担心自己主动与人交往时，别人不理睬怎么办，或者别人不热情怎么办。当他们忐忑不安、鼓足勇气、小心翼翼地与人接触时，如果遇到对方大方热情地回应，尚能
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的适度性
-
中国人管犯错误叫过失，“过”之有余，“失”则不足，都不可取，应当恰到好处。在成功的人际交往中，十分讲究适度。既不能过，也不能不及，不妨从几个方面来看适度性：
(一)“谢谢”这两个字，如果能够被正确地运用，它就会变得很有魅力。只有当你真心有感谢的愿望时，再去说它，才会令人感到亲切。否则，便成了应付人的“客套话”。要直截了当地道
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往的脸皮厚与薄
-
心理学认为自尊是一种精神需要，是人格的内核。维护自尊是人的本能和天性。为人处事若毫无自尊，脸皮太厚，不行；反过来，自尊过盛，脸皮太薄，也不好。正确的原则是：从实际的需要出发，让自尊心保持一定的弹性，这需要从两个方面努力。
其一，从思想上，认清自尊的需要和交
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往：“干涉癖”需戒除
-
前几天，晓莉去逛街，在商场她发现自己单位的王姐，正和一个陌生的男子在一起，看起来关系很亲密。可晓莉知道王姐有男朋友，于是觉得自己有了“重大发现”，上班后她用神秘的口吻告诉了同室的几个人，说王姐还另有情人，两人的举止是如何亲昵。谁知有一个人与王姐的私交甚好，马上把这件事告诉了王姐。王姐一听就气炸了
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往：友谊不拒绝功利
-
人际关系心理学家认为，互利是人际交往的一个基本原则。我们的社会提倡奉献和利他精神，但这是一种最高层次的人际交往境界，很难要求所有人都做到这一点。
人为什么需要与人交往呢？尽管每个人具体的交往动机各不相同，但最基本的动机就是为了从交往对象那里满足自己的某些需
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往中的病态心理 你有吗
- 良好的心理素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是语言技巧，交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的病态心理。 自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往中的目光接触
-
在人际交往中，目光接触发挥着信息传递的重要作用。不同的目光，反映着不同的心理，产生着不同的心理效果。有种种表现：一旦被别人注视而将视线突然移开的人，大多自卑，有相形见拙之感。无法将视线集中在对方身上，并很快收回视线的人，多半属于内向性格，不善交际。听别人讲话时，一面点头，一面却不将视线集中在谈话者
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往中的屏障：固执
- 固执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辨、缺乏幽默感等特点。固执的人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子反目等情况，因而可以说，固执是人际交往的大敌。固执可分为感觉性固执、记忆表象固执、情绪固执，这些心理现象可以连成一体，形成一种习惯，当别人破坏这种习惯时，就会使个体产生不愉快、不舒服，甚至苦恼的情绪，从而引发攻击性行为，表现出强烈
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往中的屏障--固执
- 执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辨、缺乏幽默感等特点。固执的人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子反目等情况，因而可以说，固执是人际交往的大敌。固执可分为感觉性固执、记忆表象固执、情绪固执，这些心理现象可以连成一体，形成一种习惯，当别人破坏这种习惯时，就会使个体产生不愉快、不舒服，甚至苦恼的情绪，从而引发攻击性行为，表现出强烈的固执
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往中的谈话技巧
-
在人际交往中，当你与别人谈话时，必须始终能意识到双方同时兼有说话者和听话者的双重角色，意识到言语交往的双向性。换言之，要意识到自己的责任不仅是把自己的思想表达清楚，还应考虑怎样谈才能使对方产生兴趣，易于理解，并根据对方的各种反馈信息来调整自己的讲话内容和方式。为此，要注意以下四个方面的问题： 一是选择话题。 &n
- 分类：现代礼仪 查阅全文
- 人际交往中的四种有趣效应
-
首因效应
首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、
- 分类：现代礼仪 查阅全文