如何打造人本改善“三部曲”
1、提升导向功能 (1)职能(责任)管理 ●建立制度 工作量度 ●因事设岗 因岗找人 ●适合用人 正确做事 ●信息沟通 协作支持 (2)能动(促进)管理 ●合适传导 信任尊重 ●匹配考评 过程跟进 ●鼓励在前 批评在后 ●客观全面 公正透明 (3)目标(激励)管理 ●起点适中 预留空间 ●时段评估 推进考核 ●团队协作 配合调节 ●注重绩效 实施改 2、递进管理阶梯 (1)现实把握 ●以用人战略为导向,对员工的构成进行从年龄、性别、技能、性格和潜质等分析;以最大程度上使用人 ●从管理成本角度,用货币来衡量和评价现有的人力成本价值,与投入的比较分析 ●追求品质和效益最大化 (2)员工招聘 ●多方面策动,全面考察个人素质 ●只挑适用的 ●以投资回报率的评测为基础进行决定取舍 ●质量价都合适的 (3)员工培训 ●以文化和谐,素质提升为导向 ●培训系统而广泛,制度化和规范化 ●以可预期的未来收益导向 ●选择经济收益最大化的培训方案 (4)员工考评 ●着重员工现在和关注员工的未来表现 ●过程管理具有公正明确、系统的考评标准 ●用价值工程的方法对员工进行全面衡量和评鉴 ●不断作出适合提升员工综合价值的考评项 (5)员工激励 ●以公正的考核为依据、以员工的需求为导向、从而体现及时而持续激励 ●将员工的知识、技能、经历、态度、等价值量化,通过绩效考评,形成内外激励员工使用 ●以责权利为基础,用以适合的人,做正确的事 ●以预期成效和实际可控及空间决定岗位的设定和人员调配 3、部门协作改善 (1)前瞻性 ●企业导向 ●战略性 ●以企业策略为前导 ●整合内外资源 ●关注内外顾客需求 ●考虑内外顾客需求 ●通过提供岗位职责辅助进行工作分析 ●说明本部门未来员工需求 ●描述“人员要求”使人力资源部门确定甄选测试 ●面试应征者及决定聘用与否 ●按照工作需要指导员工和培训新员工 ●评估、推荐培训讲师 ●运用企业的评估表格考核员工绩效 ●评估下属的职业进展并就职业选择给予建议 (2)协作性 ●共同承担责任 ●弹性化的组织 ●着重企业经营服务 ●为直线部门服务 ●重视企业内的协调 ●人力资源管理通才 ●专注未来“远景” ●按直线部门提供信息制作职务说明,制定人员需求计划 ●确定招聘方式及渠道 ●进行初步挑选并向部门推荐应征者 ●确认录取人员和办理相关入职手续 ●实施进一步的试用考察和共识 ●准备培训材料、指导文件和大纲 ●按照企业意愿练就管理人员 ●培训计划向上级提出建议 ●提供关于组织、操作开发培训和团队建设等资料服务 ●制定绩效考核工具,保存评估记录和跟进过程工作项