雇员靠老板到老板靠雇员
■方太董事长 茅理翔
当前民营企业正经历着一场传统管理向现代管理转变的过程，这里面有碰撞，有矛盾，有交融，不可一概而论，但最根本的是必须正确处理好老板与雇员的关系。
现在不少民营企业家普遍反映人难管，弄得劳资关系开始紧张了。企业效应不好，他要提意见；分配不均，他要闹情绪；批评过头，说领导不民主；一个人说了算，说您是家长制领导作风，不能调动人的积极性；生意多了要加班，没有加班费不愿干；高层干部经常出现动荡，为此不得不打官司，所以有的厂长发牢骚说：“当你培养他成才之日，就是他跳槽之时，你付出的也收不回来了，还带走了您的技术机密，劳资关系就开始紧张了。”
上述问题的出现，最根本的原因是“老板与雇员的关系”没有摆正关系造成的。管理对象首先是人。过去很简单，农民从田里出来，只要能挣钱什么苦都能吃，什么条件都不会讲。唯唯喏喏，任劳任怨，应了理论上的“人是生产产品的工具”这句话。大部分民营企业家也是采用传统管理手段，其特征是：家长制领导方式，拍脑袋决策方式，把员工当成雇工、工具、机器人，人治为主，有制度，但比较粗放。这种管理模式，适合于规模小、员工文化层次低、劳动密集度大、技术档次低的企业。厂长本身文化水平低，管理素质差，简单粗暴的家长制方式也挺管用，工人也只为了谋生而来打工。
如今不行了，企业发展要有高层次人才，大学生多了，普通工人至少也是高中生，民主意识强了，需求观变了，他要实现自我价值，管理就必须把民主性与法治结合起来。现代管理特征是，以人为本作为管理的核心，事事尊重人的需求，处处调动人的积极性，实现人的自我价值为中心的管理。同时，还必须所有权与经营权分离，让董事会与总经理各司其职。还要制定一套完善、科学、合理、先进的管理制度、管理方法。强调企业文化，强调决策的民主化、科学化，敢于花血本广招人才，培训人才。
在这样的情况下，如果老板本人的素质提高不快，还是停留在“敢打敢拼敢冲”的时代，而员工的素质提高很快，加上市场变化很大，竞争很激烈，就容易产生碰撞和矛盾。所以，现代管理是人本管理，对人的管理必须讲艺术，把员工当作社会人和文化人，学会尊重他们的意愿，满足他们各个层次的需求。 企业的事情就是几大块：抓产品开发，抓质量与成本，做广告打市场，货销出去，款收回来。管不好人，财、物、产、供、销都是一句空话。
那么老板的观念应如何转变呢？我建议：老板必须从“雇员靠老板”的思想转变为“老板靠雇员”，没有雇员，就没有老板，从内心深处想通这个问题。树立“以人为本”的管理思想，如何去把人的积极性调动起来，把实现人的自我价值作为老板用人的出发点。应该有一套完善的激励机制和合理的分配机制，调动人的积极性。可以用骨干入股的办法来锁住他的心。创造企业文化，增强职工的凝聚力。（来源：２１世纪人才报）
当前民营企业正经历着一场传统管理向现代管理转变的过程，这里面有碰撞，有矛盾，有交融，不可一概而论，但最根本的是必须正确处理好老板与雇员的关系。
现在不少民营企业家普遍反映人难管，弄得劳资关系开始紧张了。企业效应不好，他要提意见；分配不均，他要闹情绪；批评过头，说领导不民主；一个人说了算，说您是家长制领导作风，不能调动人的积极性；生意多了要加班，没有加班费不愿干；高层干部经常出现动荡，为此不得不打官司，所以有的厂长发牢骚说：“当你培养他成才之日，就是他跳槽之时，你付出的也收不回来了，还带走了您的技术机密，劳资关系就开始紧张了。”
上述问题的出现，最根本的原因是“老板与雇员的关系”没有摆正关系造成的。管理对象首先是人。过去很简单，农民从田里出来，只要能挣钱什么苦都能吃，什么条件都不会讲。唯唯喏喏，任劳任怨，应了理论上的“人是生产产品的工具”这句话。大部分民营企业家也是采用传统管理手段，其特征是：家长制领导方式，拍脑袋决策方式，把员工当成雇工、工具、机器人，人治为主，有制度，但比较粗放。这种管理模式，适合于规模小、员工文化层次低、劳动密集度大、技术档次低的企业。厂长本身文化水平低，管理素质差，简单粗暴的家长制方式也挺管用，工人也只为了谋生而来打工。
如今不行了，企业发展要有高层次人才，大学生多了，普通工人至少也是高中生，民主意识强了，需求观变了，他要实现自我价值，管理就必须把民主性与法治结合起来。现代管理特征是，以人为本作为管理的核心，事事尊重人的需求，处处调动人的积极性，实现人的自我价值为中心的管理。同时，还必须所有权与经营权分离，让董事会与总经理各司其职。还要制定一套完善、科学、合理、先进的管理制度、管理方法。强调企业文化，强调决策的民主化、科学化，敢于花血本广招人才，培训人才。
在这样的情况下，如果老板本人的素质提高不快，还是停留在“敢打敢拼敢冲”的时代，而员工的素质提高很快，加上市场变化很大，竞争很激烈，就容易产生碰撞和矛盾。所以，现代管理是人本管理，对人的管理必须讲艺术，把员工当作社会人和文化人，学会尊重他们的意愿，满足他们各个层次的需求。 企业的事情就是几大块：抓产品开发，抓质量与成本，做广告打市场，货销出去，款收回来。管不好人，财、物、产、供、销都是一句空话。
那么老板的观念应如何转变呢？我建议：老板必须从“雇员靠老板”的思想转变为“老板靠雇员”，没有雇员，就没有老板，从内心深处想通这个问题。树立“以人为本”的管理思想，如何去把人的积极性调动起来，把实现人的自我价值作为老板用人的出发点。应该有一套完善的激励机制和合理的分配机制，调动人的积极性。可以用骨干入股的办法来锁住他的心。创造企业文化，增强职工的凝聚力。（来源：２１世纪人才报）