发展中的公司如何进行职位分析?
正处于高速发展的小公司,很容易产生扩充人员的需求,如果其人事部门不能够进行合理的岗位划分,很容易过量招聘新员工,形成公司人员的冗余,一旦有冗员出现,会给管理及发展带来更大的麻烦。所以定期的职位分析对于这些公司尤为重要.
由于公司的不稳定性,所以通过从员工那里提取信息(比如面谈、调查等)的“自下而上”的做法来进行工作分析,是不太科学的。因为员工也不明白自己的工作范围到底是什么。这种情况采取“自上而下”的工作分析方法较为理想。“自上而下”的思路就是:首先明确公司的经营总目标,然后根据总目标划分各部门职责,最后根据部门职责来划分部门内部的岗位职责。
具体操作步骤如下:
1、向总经理提出工作分析建议书,取得总经理的支持;
2、由总经理(或总经理召集办公例会讨论)向你明确公司的经营总目标;
3、根据总目标,划分公司的部门及其职责。你可以先出草稿,然后在办公例会上讨论,注意各部门负责人最好都参加。
4、在为各部门定部门职责时可能要反复几次,部门经理之间可能会有一些争执,不过这没有关系,总比等出现问题再解决要强,防患于未然。
5、你要检查各部门职责是否有冲突或者有真空,这两点非常重要,它们可能是未来部门冲突的导火索。
6、一切完毕之后,将各部门职责在办公例会上通过,然后在公司公布并试行,要千方百计让部门职责深入人心。将来对部门经理的工作考评可以根据部门职责来逐条进行。
7、部门职责没有问题之后,让各部门经理根据部门职责划分岗位和编写各岗位的任职资格和岗位职责。你可以建立一些表格或样本,并对各部门经理进行这方面的讲解,协助他们完成这项工作。
8、各部门内部的岗位职责完成后,你要进行一些检查,主要还是检查是否有冲突或者真空。
9、一切完成后,就可以在办公例会上讨论通过,然后公布执行。
由于公司发展变化较快,所以在岗位职责制定以后,要经常进行对照检查,并进行修订,通过一次工作分析来将岗位的工作职责一次性稳定下来,这对快速发展的公司不太现实。所以人事部门要动态的、有规律的进行岗位职责的调整,一般一个季度和半年就要进行一次,否则“岗位职责”最后又会成为摆设。