微软魔咒 杜家滨吴士宏高群耀唐骏无一逃脱
杜家滨的温和、吴士宏的愤怒、高群耀的无奈、唐骏的伤感……微软中国的位子真的有如被施以魔法？
陈永正以铁腕的行事作风暂时结束了权力纷争，但微软这个庞大帝国的致命伤能否就此痊愈？
种种疑问，犹如巨石激浪。
就在今天，唐骏——这位微软中国工作时间最长的员工，终于放弃了第四任总裁的皇冠。在与微软苦恋十年之后，他不得不转乘自己职业生涯中另一架飞机。
这一次，他的目的地是雄心勃勃的盛大，搭档则是比他小了十多岁、近来风生水起的陈天桥。
帝国骄阳
从“退休”的消息正式披露，一贯强势的唐骏始终处于伤感之中：“这些天我都要呆到深夜一两点钟，我想在微软的办公室多呆一会儿，想再用微软的邮箱多发一封信……我很难过……要离开这家公司，真得很留恋。就像恋爱十年，你还依然爱着这个特别优秀的恋人，而却由于某种原因不得不分手。”
与前几任不同的是，直至目前也没有出现任何一种关于唐骏引咎离开的说法。显然其业绩和员工满意度都达到了金色指标。
2002年3月22日，唐骏成为微软中国第一位微软自己培养的总裁。唐骏带领的销售团队创造了连续6个月2002年7月到2003年1月销售业绩历史新高的微软全球销售纪录，微软中国2003财年2002年的7月到2003年6月30日成为微软全球82家分公司中销售业绩增长最快的分公司。
作为微软中国的“第四代”，唐骏的“亲善”形象直追杜家滨，光芒掩盖了吴士宏，从护航、军乐团到舞者，只要能改变微软在中国的公众形象和市场地位，唐更是事必躬亲。这一点，只有当年的张朝阳可与之媲美。
比尔。盖茨、鲍尔默和凯文都致信进行挽留的待遇，也足以证明唐的成就。
尽管如此，唐骏还是去意已决。
连唐骏本人也不否认，从微软中国总裁位置的离开，与大中华区的一系列调整有着必然的联系。“当时微软中国区和大中华区还是有很多重复的设置，要平衡的话很难。让我和黄存义先生（时任微软大中华区总裁）任何一个人上来都很难。”
在高群耀时代，大中华区与中国区的矛盾就已经非常激化——高群耀引以为豪的“上海政府采购项目”，在向总部汇报的过程中，被大中华区贪功而去；大中华区与中国区争抢“北京政府采购项目”，最终失利，高也因此背了黑锅。到了唐骏时代，虽然没有传出与大中华区如此分庭抗礼的分歧，但在公开场合，黄存义已经很少露面，完全笼罩在唐骏的光芒下。有声音说，正是因为唐骏的强势，使得大中华区与中国区的矛盾更加尖锐。
在这样的情况下，唐骏也承认，从外部找一个外人来搞平衡，是个最容易的解决方案。
就这样，这个被微软高层称为微软“诞生的伟大的人”，这个微软历史上惟一获得了两次公司最高荣誉奖的员工，仍不得不延续着微软中国总裁两年一换的“宿命”。实际上，唐骏走不走已不重要，微软中国的“陈永正时代”早已经锣鼓喧天如火如荼了。
铁腕削藩
2003年8月，微软从摩托罗拉挖来了“几乎与所有地方省、市领导喝过酒、吃过饭”的陈永正。从经理人的履历看，微软总部更有理由相信陈永正在中国市场的人脉网络和商业战略制定能力。
正如坊间所预料的，陈永正空降微软，还没能全面掌握局面扭转乾坤，微软内外的流言已经甚嚣尘上。陈一反“公关先生”的个性和常态，快刀斩乱麻式地引入竞争，干净利落地削藩，并在各种谣言前保持沉默。
9月1日，陈永正出任微软全球副总裁、大中华区首席执行官，同时，黄存义被安排负责中国台湾、香港地区的销售和市场工作，常驻香港，并向陈汇报。
10月18日，微软中国召开了一个由高层参加的内部秘密会议，唐骏被安排主要负责设在上海的微软全球技术中心以及刚刚成立设在北京的中国技术中心的工作，直接向陈永正汇报。同时这两个技术中心的负责人也要向陈永正及微软总部的技术中心负责人汇报。
至此，多线领导已然形成，唐骏这位强势总裁就此失势。
“其实，我对陈总本人并没有什么想法。陈总也是非常优秀的职业经理人，这是微软一个正确的选择。”唐骏坦言，直至目前，与陈永正因工作的交流，只有三次，加起来不过两个小时时间。
2004年1月9日，微软新春媒体答谢会。陈永正带领20余位微软大中华区和中国区高管，以茶馆店小二的风格出场亮相，为每位记者斟上一杯香茶。此前，久未在公开场合露面的唐骏紧随其后，坚持称自己更像个“洗脚的”。“你当时也看到了，我非常开心，我与陈总谈笑风生。绝不是故意在掩饰，我是真的高兴。”尽管当时唐骏已经料到这是他作为微软中国总裁的最后一次公开与媒体见面，但既然已经确定了未来的去向，而这也是令人满意的结果。
据唐透露，答谢会期间，唐和陈在休息室中进行了短暂的交流。陈问：“最近几个月过得怎么样？心情好不好？外面机会好不好？”唐笑答：“外面真的有很多机会在找我，我的心情也很好。”但陈还是由衷地说：“其实我不希望你走，咱们一起做不是很好吗？慢慢来嘛。”唐没告诉陈什么时候离开，要去哪儿。但双方都知道，唐的离开只是时间问题，这也是最好的选择。
唐骏说，“当时我们俩还说，哪天我们一起喝酒，煮酒论英雄。但是可惜因为时间的原因没有实现。”
微软魔咒
“我不认为微软中国总裁的位置做两年是一个期限。我不会像前任一样，因为我更了解微软。”2002年4月2日，新任微软中国总裁唐骏激情四溢。但时过境迁，物是人非。微软中国总裁不超过24个月的魔咒再次应验。
此前，他的三位前任，都以各种方式和理由，在18个月内，走完了微软中国总裁的“流星”之旅。
1992年微软办事处正式落户中国，1994年微软在中国成立分公司。1995年，杜家滨出任首任微软中国总裁。当时香港、台湾地区的经济和IT业要比内地成熟，内地属于一个尚待开发的市场，按照当时跨国公司在华设置机构的惯例，微软把中国的组织机构定义为大中华区统管内地、香港、台湾市场和中国区内地市场，第一任大中华区总裁是美国人罗迈克。
杜家滨离开微软后的1998年2月25日，吴士宏升任微软中国第二任总裁，成为中国IT史上知名度最高的女强人之一。吴曾极力主张微软的本地化策略，并希望将这种声音传递到总部。但是，她首先要通过罗迈克，由罗迈克再将她的想法汇报给当时的亚太区总裁，之后亚太区总裁再反映给主管市场和销售的微软副总裁，经过中间几个层面，吴士宏的声音几乎被淹没，而总部也得不到最真实的来自中国市场的意见。
吴士宏坦言，公司的期望其实只有销售业绩这单一一项。“但销售却下滑至谷底……开始回升……显示负数”。与其上任之初提出要全面本地化，让“微软中国”变成“中国微软”的豪言相距甚远。最终是矛盾无法调和，上任只有15个月，却已经由行事果断、泼辣、有个性变成了“不听话”的吴士宏，草草挂冠而去。
高群耀时期是微软中国的业务调整时期。接替吴士宏上任的高群耀，从一开始就遭遇了重重压力。虽然其一直以职业经理人的职业道德在坚持和隐忍，但在上任的18个月后，最终仍选择主动辞职。外界一直认为，北京政府的软件招标会失利最终成了高群耀下台的标志。但事实上，当时以黄存义为首的大中华区对高群耀所代表的中国区的沟通障碍和权力重叠，是辞职的根本原因。那个时候，高群耀就已经不止一次地向微软总部高呼“大中华区”存在的必要性值得考虑。最终，高群耀以个人的牺牲成全了微软组织改革的过渡。
改革尚未全部完成的微软中国迟迟无法进入状态，复杂的官僚体制一定程度上影响吴、高等职业经理人。微软中国的商业规划措施，本可以直接报到最上级，能够很快地得到答复。但实际情况是几圈批示下来，效率内耗相当严重。
微软中国习惯于谋求平衡，又擅长不断打破平衡。每每内部矛盾不可调和，公司总能适当地发掘出外来的经理人资源，并快速引进。空降兵管理有效地化解、协调、压制了内部矛盾的爆发，但是当“空降兵”逐渐被同化而成为微软中国企业文化的一员的时候，微软中国又引入了另一个空降兵，制造了新的不平衡。
于是，在吴士宏和高群耀纷纷著书之后，甚至有人笑谈，微软中国新总裁一定要找一个不会写书的。
永正履新
在微软有句名言，惟一不变的就是变。这或许能解释一切。
“我的退休，可以使得大中华区和中国区的架构问题得到解决。”退休的微软中国“末代总裁”唐骏如此表示。
事实上，包括唐骏在内的一系列人事变动，都让人不得不联想起微软大中华区权力的逐步“统一”：原微软中国区副总经理兼大中华区OEM部总监侯凯文将于3月1日回到总部，任微软OEM部全球新兴市场资深总监；原微软亚洲研究院院长张亚勤博士，也于一个月前升任微软全球副总裁；去年10月原微软大中华区总裁黄存义，被安排负责中国台湾、香港地区的工作，常驻香港……而微软中国内部，也正在进行旷日持久的招兵买马。据微软大中华区财务总监称，包括其本人在内，至少有20余名高管从摩托罗拉转投微软。
“目前微软所作出的这一切调整都是为了实现微软大中华区内的业务整合战略，目的就是要打破以往那种‘地区分割、群龙无首’的割裂状态，让整个区域内的资源能够互相利用，并政出一门。”陈永正如此表示。
事实上，微软在中国市场，一直是除美国以外机构最多的国家，除负责销售的中国公司外，还设有研究院、研发中心、技术支持中心以及新成立的技术中心和工程院。虽然微软中国一直引以为荣，却在现实中暴露了存在多窗口对外、重复设置的问题。
此前，空降的陈永正、代表本土职业经理人的唐骏和微软传统大中华区势力的黄存义之间的关系，曾被人戏称为“三个男人一台戏”，而结束这台戏却只用了几个月时间。在微软大中华区只需要一个代言人的事实中，陈永正站在了前面。据悉，随着唐骏的离开，微软中国总裁的职衔，将由微软全球副总裁、大中华区总裁陈永正兼任。
“我与陈先生个人之间没有任何分歧。如此的结构调整和权力划分，正是我提出来的。”几天前，这位在微软中国工作“倒计时”的末代总裁约见《盈周刊》记者时如是说。
按照唐骏的表述，正是在他与陈永正的交流中，唐第一个提出来的就是改变组织架构，“我说与其两个人吃一个蛋糕，倒不如把蛋糕切得干净点。”于是，就有了由陈永正负责中国区的市场销售、财务、人事等诸多事务，唐骏负责中国技术中心和研发中心的分工。对于自己的主动撤藩，唐骏多少有些无奈，“如果想在微软中国有所作为，就必须要有绝对的控制权。这是工作的需要。陈总是全球副总裁，而且是大中华区CEO.他拥有这种‘切蛋糕’的权力。”
“如果我是他，如果让我有这个选择权的话，我也会作这种选择。”唐骏黯然神伤。
架构之痛
“连卖冰棍的老大爷都知道不好干！”高群耀曾经这样坦白地描述“微软中国总裁”这份差使。
至于为什么微软中国总裁的位置成了火山口，微软的几位“总裁”把矛头纷纷指向公司架构。
唐骏说：“杜家滨、吴士宏、高群耀都是我的朋友，我知道内幕，我知道一切。他们的离职都不是人的问题。组织架构问题正是原因所在。很多人都很难跨越。”
前微软中国总裁高群耀在《体验微软》一书中直言不讳：“微软大中华区与微软中国在历史上从来没有合作成功的典范，人为的因素，更是导致了产生多种矛盾的原动力……如果公司不调整大中华区和中国区的组织结构、定义和责权的话，我不认为我的工作会做得更好，也不相信热情还在。”
“微软这种架构产生问题的根本原因，缘于中国经济的发展和微软中国区业务做得太好的原因。”唐骏如此表示。按照他的分析，随着中国经济的迅速发展，使得全球跨国公司的注意力，都放在中国市场。微软也不例外。理想中的微软大中华区，对所辖的内地、台湾和香港三块市场平均受力，进行协调，三者兼顾。而事实上，内地的市场和业务量明显盖过了台湾和香港地区。“大中华区原本应该对中国市场倾注33％的精力，却因此变成了100％的精力。这就造成了重复，权力的交叉产生了管理的混乱。”
微软总部的一位高层管理人员同意唐骏的说法。他同时认为，各界对微软中国总裁的期待值都非常高，而渴望在短期内解决大量的包括市场、政府关系和重塑公司形象等问题，使得微软中国总裁压力重重；另外，中国市场也的确给予了这些职业经理人太多的机会，他们离开微软，也可以轻松地找到发挥自己的地方，这使得他们不需要太多坚持。
唐骏离职后，微软大中华区总裁CEO陈永正兼任微软中国总裁一职。有消息称，“唐骏将是微软中国最后一任总裁，微软中国区将不久后撤消。”倘若如此，对微软中国来说未必不是好事，意味着微软将从根本上杜绝人事更换频繁的源头。
平衡中国区与大中华区的最终指挥权后，微软“（中国）”的市场业务将有机会破“茧”而出。
微软转型
“其实，微软大中华区新年伊始的系列人事变动，在跨国公司中非常正常。这也影射出公司新年战略的变化和目标。”微软相关高层如此表示。
据悉，微软新财年有四大计划：新兴产业计划、安全计算、中小企业管理和新兴市场计划。微软中国原副总裁、大中华区OEM部总监侯凯文将于3月1日回到总部，任新兴八国OEM部市场总监。有人分析，侯的升职完全为了满足新兴市场计划。去年年底，微软打破了此前按区域划分的方式，按产品线划分，分为七个产品事业部，也是完全为了新兴产业计划铺路。唐骏同意这种说法，他认为，按照事业部来分，是微软重塑的过程，有很深远的价值。“新的事业部，恰恰是微软想重要发展的。”
微软相关高层在接受记者采访时透露，微软正在逐步摆脱对WINDOWS的依仗，而加大在电信和网络等方面的发展。对于在高层的任用选择上也出于这种考虑，该人士表示“有这方面原因”。而唐骏则表示，任命高层时更看重整体的管理能力，业务管理和员工的管理。“当然你有某一领域的经验，是可以附加考虑的。”
目前，微软已经开始进攻手机市场。业内人士分析，随着移动数据增值业务的发展，全球高端智能手机将以每年100％以上的高速增长，在中国平均年增长率将超过200％。无论是手机厂商还是微软，都将更多的赌注押在了中国。有人分析称，对中国手机市场了如指掌的陈永正此时掌管微软大中华区，正是微软换将的用心所在。
另外，微软公司称，将于4月份在中国台湾、中国香港及新加坡推出其XboxLive在线游戏服务，以向索尼PlayStation2游戏机占主导地位的亚洲市场发起进攻。微软负责亚洲Xbox业务的总经理AlanBowman称：“亚洲有一个很大的优势，那就是人们可以利用其家庭宽带连接，因为整个亚洲的家庭宽带普及率在全球都处于领先地位。”
此外，微软向服务转型也开始。在美国、欧洲等地，微软将其Windows按年度收费。微软副总裁李开复曾对媒体表示，“在数字时代结束的时候，也就是到2010年的时候，我们的盒装软件的业务应该是零，我们可以完全成为软件服务的公司，不管是软件服务的平台，还是软件服务的软件。”