家族企业的第三条出路
中国市场信任体系尚未建立，职业道德环境不成熟，企业内部沟通交易成本居高不下，这都决定了在目前家族制是很多民营企业无法跨越的一种组织形式。职业化不完全现实，家族制有其存在的必然性和合理性的。但现实中，家族企业确实存在种种弊端，不改不行，以致在职业化与家族化之间徘徊，痛苦不堪。那出路到底在哪？
其实，家族企业如果明白一个概念：家族所有不等于家族制，家族制不等于家族化，那它就能找到全盘职业化与全盘家族化之外的第三条道路：奉行中性家族制。
应该明确，家族所有不等于家族制，中性家族制不等于传统的家族关系错综复杂的家族化。在处理家族所有、家族关系和家族制度方面做得比较成功的方太厨具，董事长茅理翔创造性地提出了“口袋论”：即子女的钱不能放在一个口袋里，只有自己与儿子的口袋是同一个口袋。也就是说，除了亲生儿子外（只适用一个儿子，不适用多个儿子，且儿子具备相应的任职能力），别的任何亲戚都不能进入这个企业。要么，就单独给他另外一个企业，让他自己去折腾去。这样，就严格控制了家族裙带关系的产生和蔓延，在提倡家族制的同时，就淡化了家族制，更重要的是防止和避免了家族化。这就是所谓“中性家族制”。当然，这样做的前提是，须有一个能独立撑起企业经营管理重任的家族成员。
除了“经营者惟一”的原则外，从企业制度来看，“中性家族制”和“全盘家族化”的两者的本质区别还在于，当家族关系与组织制度冲突时，以什么为判断准绳，即：是以企业制度和文化为判断标准，还是以家族成员的数量多少、家族成员的位置高低，以及家族成员的血缘亲疏为判断标准。中性家族制应该显然应是以现代管理制度为导向的，即使是家族成员违反了制度，也应当与普通员工一样接受惩罚的。
（石章强：职业营销经理人，脑门（中国）有限公司营销顾问，三元集团管理顾问。先后在某著名家电企业任职企业文化中心主管、区域市场经理、产品（品牌经理）、省级分公司总经理等和某著名卫浴企业任职营销总监。在市场策略、销售执行、产品规划、品牌运作和营销管理方面有独特的见解。是《中国营销传播网》专栏专家和《销售与市场》《智囊》《中国商贸》等专业期刊特约撰稿人。电邮：[email protected] [email protected]）