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创新设计与管理(一):创新是企业的灵魂⑵

的成批培养和企业的信息化进程。同样,在市场经济大潮的冲击下对爱迪生时代采用的试凑法的低效率高投入进行了扬弃;对流行的头脑风暴法的使用进行了工程程序化与组织化;对Suh的公理设计理论ADT进行了检验,提出了对它的独立公理的修正要求;并从运用的效果提出当今应该特别重视的系统化、实用化的现代创新理论、方法与工具,特别是对改进了的TRIZ和ADT理论与方法的学习和利用。根据我们的研究证明,它们是形成、获取、生成与改进包括自主产品设计与开发和管理创新的企业核心能力(Core Competencies)的核心能力,或称为核心技术。它们正是我国企业迫切需要学习、运用和掌握的创新理论、方法与工具。 综上所述,人们应该看到市场经济对现代创新理论、方法与工具的发展和成功起着巨大的推动与检验作用;应该深刻清晰地看到以下现实:在我国至今还不能全面建立和提升企业自主创新的意识和能力,也没有能够最大限度地调动起企业这个创新主力军的创新热情与积极性,发挥他们在产品与服务的创新中的巨大作用。这是造成至今我国企业对外技术依赖度高达50%,而先进的美、日等国对外技术依赖度只有5%(任慧大,2004)严重态势的根本原因。如果你的企业想获得自主设计开发与管理的能力,现代最好的方法就是为学习、运用与发展上述创新理论与方法付出努力与资源。 3 对当代创新理论、技术与方法的分析 在中国经济迅猛的发展中,我们感受到中资企业要获取国内外市场竞争的竞争优势,必须建立自己的核心能力,而核心能力的建立首先应该建立获取形成自己独有的可再生产品与服务设计与开发技术的第一类核心能力的能力 - 核心技术:创造产品与服务技术的理论与方法。根据我们近十年对当代世界先进创新设计与管理理论与方法的学习、分析、研究与应用后认为,虽然目前已经形成了以TRIZ和公理设计理论ADT为两大方向的创新设计与管理的理论与方法体系,而且有各自的优点,但是在为中资企业学习、掌握与应用它们时,仍然存在一个与中国国情(人文社会环境与市场“气候”)和企业实际结合的问题。为了解决这一问题也必须对当代创新理论、技术与方法进行革新和改进。在多年研究的基础上我们已经形成了对两大创新理论体系的改进与系统综合的构思方案。 3.1 跨越式发展的范例:中国两弹研究开发的启示 根据我国长期发展的历史经验和先进国家工业化的共同实践,我国上下一致的共识是采取跨越式的后发优势发展战略,而不是全部依赖“自主研究与开发”。例如,众所周知,我国是在当时经济不发达、极其艰难的国内外环境和三年自然灾害的条件下,难能可贵地坚持以理论创新与技术创新为“龙头”,通过对国外原子弹与氢弹理论与实践的学习、“在干中学”的实践、攻克难点与创新的跨越式发展成功实现的。因而,设计与管理的创新也应该继续走跨越式发展的道路,有所为而有所不为。我们认为,“有所为”首先应该指的是,努力发展国家的教育与基础科学技术和支撑各行各业自主创新的核心技术,即获取中资企业新产品与新服务自主设计与开发能力的创新理论与技术。 3.2 全球化的研究与开发 本世纪初技术与产品研发的最新发展趋势是跨国的研发,利用世界所有可利用的人力与资源条件开展全球性跨国的研究与开发。因此,它可能给我国的设计与管理创新带来新的机遇。虽然我们可以买到二三流的产品设计和制造系统,但是,它绝不意味着我们可以自然而然地从中获得这些先进而有用的创新理论与方法。相反,由于知产权保护与国家利益的要求及对中国和平崛起的恐惧,他们所掌握的先进技术必然是对华封锁的。例如:在中国生产轿车多年的某公司工作多年的发动机厂中方生产经理就未能搞清楚他们已经采用的制造线就是可重构制造系统(RMS)。因为,虽然该厂年年重构与更新的制造系统,但是其重构规划与设计是在国外的公司总部完成的,再在外方人员的监督下在该公司的中国生产厂实施。所以只能知其然而不知其所以然。因此,没有一个外资公司或机构会毫无保留地将核心的设计技术和制造过程技术出售或传授给中方员工的,更不用说创新的核心技术了。所以,创新设计与管理是无法买到的。所以,即使是在外资公司已经开始向中国研发市场进军的条件下,我们也不能不进行独立的设计与管理创新理论与方法的学习与应用。 4.中资企业正在面对严峻的挑战:保持“本土优势”的时间只剩下5-10年 过去20年,中资企业的发展主要依赖于“增大投资”、“用市场换技术”和“低成本战略”三大要素取得了国内与世界市场竞争的“本土优势”,使当今中国大陆已经成为世界公认的“世界工厂”。虽然迄今为止低价战略仍然是有巨大生命力的竞争战略;虽然中国经济发展的前景很好;虽然“廉价的劳动力、稳定的局势和不断扩展的中国广大市场”仍然是中国近几年保持的外国资本的巨大吸引力的优势;但是,仅仅依靠“世界工厂”而不建立核心技术优势是不可能长期持续保证中国经济的强劲发展势头的。没有核心技术支持的制造既不能赚到应该赚到的钱,也无法长期保持中资企业的低成本优势,因为印度、泰国、越南、孟加拉、波兰与罗马尼亚等国正在挑战中国的低成本优势。如果中资企业没有足够的竞争力去占领巨大的市场就可能被跨国公司或外国公司占领,受益的将主要是外国资本和跨国公司。近两年我国竞争力的国际排名评价从第44位下降为第46名和“中国大陆轿车的生产成本高于在美国底特律的”就是证明。我们更不要忘记,在中国的对外出口中外资公司占据50%以上,在改革的进程中我们还有大量的问题正在解决或需要解决,如三农问题、缩小收入差距等问题。它们的解决只能依靠进一步的改革和众多中资企业的创新与发展。所以创新不仅是“一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力”,也是企业发展和成长的灵魂与不竭动力。 在创新方面中资企业存在的主要问题是:体制因素的制约;缺乏正确的创新理念与理论指导;缺乏独立研发“核心技术”的能力(所谓核心技术指的是对关键技术的改进、创新与再生的能力)。许多中资企业没有能够迅速“做大做强”,而许多中国的上市公司是效益低的,使所获取的净资产回报率低于投资的成本。国外估计中资企业要发展成世界级跨国的一流或超一流的企业起码需要数十年的时间。可是,由于加入WTO,在今后5-10年内中国将向国际开放市场,跨国公司的大批涌入将使中资企业失去其本土优势。国际社会留给中资企业的时间只有5-10年了。因此,摆在中资企业面前的形势是相当严峻的!
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