- 心态对销售的影响
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心态对销售的影响不同的人解释世界的方式并不相同。对于不同的销售人员而言，也存在着对顾客不同的预期、想法。而在心理学上，人类的心理所创造出的结果，很大程度上影响着外在世界的变化。将此道理运用到销售之中，销售人员则可以很好地调整自己的心态，成功地进行销售。心态有两种：①正面积极的态度；②负面消极的态度。在拜访顾客之前，销售人员首先需要树立正面积极的态度，清楚地相
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- 心态
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100-1=0 大家是这样看待销售工作的吗？心态决定业绩，所有的销售、服务人员首先必须对心态进行训练！
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- 旋风式营销战略
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在高速增长的市场，你必须无情冲击、迅速扩张，而且，信不信由你，不要把顾客放在心上。 在电影《奥兹国的巫师》（The Wizard of Oz）的开头，朵娜茜（Dorothy）和图图（Toto）被龙卷风卷起，吹离了他们在堪萨斯的家，落到一个奇妙的奥兹国。这种奇迹般的变迁在我
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- DM,个性化的营销手段
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DM,个性化的营销手段 DM（Direct Marketing，中译直复营销、直效行销、直接营销或直接回复式营销），在很多人的理解中，仅仅是“直邮广告”的复杂称谓。带着这种理解，DM在国内众多公司常常处于微不足道的地位。简单的产品广告和语焉不详的推广活动介绍构成的邮件没有任何实际意义，在互联网上，这种粗糙的广告邮件几乎已成为垃圾邮件的代名词。在各
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- 需求价格弹性
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1、需求完全无弹性 即Ep=0 这类商品需求量与价格无关，无论价格如何变化，需求量总是不变得。2、需求缺乏弹性 即 0 <Ep<1，他表示价格的较大变动只会引起需求量的较小变动，又称为弱弹性。生活必需品和日用消费品多属这类商品。3、需求富有弹性
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- 行销法则四十条：助你成为顶尖高手
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一、永远保持积极的态度； 这是行销的第一条规则，积极的态度会让你走向成功之路且持久永恒。如果心存疑惑，你就没有积极的态度。积极的态度不只是思想过程，更是持续不间断的实践。 二、自信； 如果你连自己都不相信是否能够做得到，谁会相信你呢？你掌握的行销最重要的工具，就是你的自信度。 三、设定目标并完成； 确定并完成特定长期（你想要些什么）以及短期（如何取
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- 行销知识管理
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作者∶朱成刚挥别20世纪并跨进新时代。在这新旧交替的时序，「知识经济」、「知识管理」已经成为这时代的显学，举凡企管类的新书，只要套上「数位经济」、「知识经济」或「知识管理」，都必然是最热门的书目；各热门场地举办的研讨会也常看到类似主题；甚至政府部门也积极推动台湾的知识经济工程。看到这股风潮，以及环境的呼应，鼓动笔者思考本文。也可以说本文的动机实来
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- 鹦 鹉
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一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门
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- 新品上市开门红的六大策略
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实践证明，90%以上的企业的成功是因为新品的市场成功，但数据同时显示，在一个行业中通常仅有20%的新品能成功立足市场，更多是失败者。所以，在科技快速发展、消费者需求不断变化、产品推陈出新速度加快的时代里，企业如何确保自己的新品上市“开门红”，就不得不在讲求按部就班做调研、定位、定价、广告、渠道、推广等工作的同时，在整体战术规划上讲求一些策略了，所谓
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- 新闻公关：披着新闻外衣的营销利器
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新闻公关也称新闻行销，即是以新闻报道的形式行产品或企业宣传之目的，此乃属形而上层次的高明行销手段。同样是将产品信息传达给消费者，广告的张扬与自夸，可能让人不胜烦扰，而新闻公关的表现方式则显得客观、公正，在不动声息娓娓道来之余让君自动入瓮。 可以说，新闻公关是公共关系与营销策略之间的一种巧妙组合。 &nb
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- 新型经销商团队的建设和管理
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经销商作为现代企业组织健康有机体的重要组成部分，其团队的建设和管理历来是各厂家最为关注的事情，因此，打造一支信誉度好、忠诚度高、能与公司“同心同德”、“生死与共”的经销商团队，是各个企业孜孜以求的目标。那么，在这个“客户就是上帝”口号呼声日高的年代，如何去打造战略“双赢”的厂商合作伙伴新关系呢？ 箴言一：门当户对 合适的就是最好的
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- 新形势下销售人员应当具备什么能力？
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随着中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的所以企业都带来了前所未有的机遇和挑战。同时对营销工作的重视也到了无以复加的程度，销售人员素质和能力更是重中之重。培养和构建一支纵横江湖战之能胜的销售队伍成了现代企业的核心竞争力，在此笔者尝试深入探讨现形势下销售人员应该具备的能力和素质。 1.良好的心态，饱满的激情。 不管
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- 区域市场深度营销难题破解
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区域市场深度营销难题破解 济宁朝阳营销策划中心 市场部
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- 勤给客户打电话的11大好处
- 假期结束了，又到了开例会的日子，领导说我打电话和客户沟通的好，效果明显，让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错，粗粗算来打个电话就有十大好处，希望大家看后都能喜欢这项事业，没准儿你哪天会因为打电话获得一个惊喜呢。 1.首先，这打电话可以锻炼我们的语言表达能力，只要你能认真对待每次通话，没准儿能练出一个“三寸不烂舌，骂死老贼臣”的诸葛孔明来，孔明做不成，做一个律师总可以吧。 2.其次，可以
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- 巧用营销 -- 老外买柿子
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老外买柿子 美国的一个摄制组，想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们来到中国某地农村，找到一位柿农，说要买他1000个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，谈好的价钱是1000个柿子给160元人民币，折合20美元。 这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手，一人爬到柿子树上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好的柿子用劲一拧，
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- 明辩时势，分析得失
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明辩时势 宋代沈括所著《梦溪笔谈权智》中，讲了这样一个故事：北宋名将曹玮有一次率军与吐蕃军队作战，初战告胜，敌军溃逃。曹玮故意命令士兵驱赶着缴获的一大群牛羊往回走。牛羊走得很慢，落在了大部队后面。有人向曹玮建议，“牛羊用处不大，又会影响行军速度，不如将它们扔下，我们能安全、迅速赶回营地。”曹玮不接受这一建议，也不作任何解释，只是不断派人去侦察吐蕃军
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- 每个人都是推销员
- 谁是推销员?领导者需不需要推销给属下一些努力工作的想法激励他们?企业家需不需要推销企业的形象给社会?秘书需不需要推销他的工作给老板?电脑工程师需不需要推销他的专业知识给公司?为人父母的人需不需要推销教育子女的观念给孩子?老师需不需要推销书中的知识给学生? 如果他们不用推销,别说工作做不好,连找工作都很困难,因为找工作也要会推销自己。 每个人都是推销员,不管你是谁。&
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- 垃圾变黄金
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二十年代的时候，有一位欧洲的神父到山东传教。他看到当地人民生活非常苦，动了恻隐之心，他苦思良策想改善教友们的生活。 有一天，神父走过一户人家，看见妇人在门口梳头，有些头发掉在地上。这一幕触发了他的灵感。 神父想起了他的家乡欧洲，从工业革命后，工厂纷纷设立，厂内的女工都
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- 联想不可逾越的“四天”
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联想不可逾越的“四天”在TCL电脑眼中，联想电脑最可怕的是其不可思议的18天货物周转期，而TCL是22天。短信移动商务系统让TCL找到了破解之道。有趣的是，其供应商正是联想创投不久前参股的高维信诚。联想不可逾越的“四天”TCL电脑渴望借“终端短信”翻身“周转率”战争TCL电脑的新地平线上，横亘着联想巨大的身影。从2001年的“奔四”大战中开始骤然发力，TCL
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- 茫茫人海商家的衣食父母在哪里
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关于推销方面的书，现在可说是汗牛充栋，可值得真正信赖的给你指导的书却不多，道理很简单，绝大部分是学者写出来的或是书商坐在家里编出来的。个别推销高手由于经验奇特方法怪异，普通人觉得高不可攀。是否有些方法是普通大众一学就能很好掌握的?答案是肯定的。现在街上一些书把推销技巧的作用巧得神乎其神，这是本末倒置
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- 六步引导客户说“是”
- 无论你做任何产品或服务的销售，结果只有两个，不是你把“是”销售给了客户，就是客户把“不”销售给了你。在双方的较量过程中，引导与被引导一直在相互交错发生着。自从20世纪20年代以来，诸多的销售专家都为此作出了卓有成效的研究。E.K.Strong 首先创造了许多新的销售观念，例如：特征和利益、收场白的技巧、异议的处理方法、开放和封闭型的问题等。尼尔•雷克汉姆在Huthwaite公司的小组分
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- 六种需要完善的心态
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六种需要完善的心态 积极正面的心态赢得预想中的成功销售，消极负面的心态带来让人沮丧的销售结果。建立积极正面的心态，目的在于获得拜访客户之前愉快的心情，而后全力寻找并满足顾客的需求。那么，销售人员如何培养积极正面的心态呢？销售人员首先要明白需要完善的几种态度：对自己、对推销工作、对主管、对公司、对产品和对自己未来等六种心态。 表2－1&nb
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- 利用展会拓展销售 企业成功参展的“三要六不要”
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哪里还能找到这样一个机会，让你在一个自己设计的三维空间里与成百上千、也许成千上万的潜在顾客或现有顾客面对面地交谈？让你在短短几天里找到比你旗下的业务员奔波一整年还要多的销售线索？展览会就是这样的一个机会，而且是你能找到的、绝无仅有的销售和营销工具。 然而，无数参展者却都未能有效地充分利用展览会。事实上，成功利用展览会的秘诀也许都是常识，但肯定没有多少人经常
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- 临时促销完全手册
- 彩电是一个相对成熟的行业，目前已形成7家对峙的局面，各厂家多已初步完成了品牌建设工作，而品牌在终端的拉动力被各品牌强大的宣传造势弱化，此时人海战术在终端的销售拉动尤为显著，能否建立一支相对稳定的临促队伍成为厂家在节假日，双休日决胜终端的关键。本文将从临促的招聘、培训、管理、常用战术等方面来论述临促队伍的建立与管理。
一、 招聘
结合临时促销在终端的工作角色，笔者在各在中专院校招聘临时
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- 卖场过招：细节如金
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如今属于“终端为王”的时代，各卖场牛气冲天，让各路供应商遍尝“富贵险中求”的酸辣滋味，市场经济，产品相对过剩，我国由原有的计划经济时代发展到社会主义市场经济，社会物质文明极大的丰富，原有的“皇帝女儿不愁嫁”的年代已经一去不复返，君不见短短几年间，中国就成长起8000万的营销大军，买方市场的形成，博弈的天平倾向卖场一方也就水到渠成，合情合理。如何有效的和卖场进
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- 卖场布局的构成要素
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陈列器具柜台柜台可分为普通柜台和异型柜台两种．普通柜台为了方便陈列商品，一般其长为１.２～１.３米；宽为７０～９０厘米，高为９０～１００厘米．异型柜台主要包括三角柜台梯形半圆形以及多边柜台．是根据上点的实际情况和营业场所的形状设计的．货架一般货架的高度为180～190厘米，宽度为40～70厘米，深度为40～50厘米．货架的基本尺寸除了与人体高度和人体活动幅度
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- 卖场布局
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超市是实行以敞开式售货为主，顾客自助服务的零售商店．其卖场布局要以顾客为出发点，实现顾客购物的方便舒适和快捷．卖场通道设计原则 超市的通道一般划分为主通道与副通道．主通道是诱导顾客行动的主线，二副通道是指顾客在店内移动的支流．超市内主副通道的设置不是根据顾客的随意走动来设计的，而是根据超市内商品的配置位置与陈列来设计的．良好的通道设置，就是要引导顾客安设计的
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- 老虎不吃草、山羊不吃肉－－市场调研的误区
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经常看到一些媒体发出这样的评论，即国外成功的企业都有固定的决策程序，每一项决策都是靠数据说话，而国内企业领导人的决策都是凭感觉，所以导致了失败等等。看得人诚惶诚恐，一下子对我们的决策程序自卑了起来，并且纷纷访效，这个分析数据，那个分析模型，一本市场调查报告厚达千页，看得人头昏脑胀，越发不明白，而越不明白就越觉得自已水平低，也就越发对这些高深莫测的分析模型、
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- 马尔科夫转移矩阵法
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- 马得其销售技巧
- 马得其今天起得很早，昨天的兴奋还没有完全地消失。上海的早晨总是这样充满着生机，他听到不远处黄浦江上偶尔传来的汽笛声，这样的声音让他觉得这一天都有了活力。 吃完早饭马得其习惯地抽起了烟斗，他是初学烟斗的人，用的还是直杆带个B字的BIGBEN。烟斗是个能锤炼人性格的玩意，装烟丝就是个细活，下面的烟丝要松，上面要紧，还要用特殊的工具把烟丝仔细的压一遍。如果香烟是快餐的话，烟斗
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