- 销售队伍的设计与管理(转贴0
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推销人员通过人员接触起到联系公司与顾客的纽带作用。销售代表对顾客来说就是公司的象征，同时也为公司带回许多急需的有关顾客的情报信息。完全可以说，销售队伍是企业最重要的财富之一，是企业市场营销组合的主要组成部分。销售队伍及其成员的素质和能力在很大程度上决定企业市场销售目标的实现程度。特别是对于那些把销售产品或服务作为主要业务的企业，如生产日用工业品的企业、保险业
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- 销售队伍的设计与管理
- 推销人员通过人员接触起到联系公司与顾客的纽带作用。销售代表对顾客来说就是公司的象征，同时也为公司带回许多急需的有关顾客的情报信息。完全可以说，销售队伍是企业最重要的财富之一，是企业市场营销组合的主要组成部分。销售队伍及其成员的素质和能力在很大程度上决定企业市场销售目标的实现程度。特别是对于那些把销售产品或服务作为主要业务的企业，如生产日用工业品的企业、保险业、运输业等，这一方面尤为关键。因此，
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- 销售的过程及应学习的技巧
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第四章、销 售 的 过 程 及 应 学 习 的 技 巧销售的八个步骤 如果您是一位商店的销售员，客户会主动的走进您的店，您可向他销售您的商品，答复他的询问，客户购买后离开，这当然是一种销售的过程。但是，做为一位专业的销售人员，他的范围要更广。他必须
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- 销售成功者案例（摘）
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我在18岁时，就走出大山到外面打工供我哥哥读大学，初次接触到一些成功人士，我问他们，如何在未来像你一样富有？他们告诉我：“要努力工作！” 后来我发现我哥哥毕业之后，从事推销工作一个月的收入，竟然是我四年努力工作的总和，这时我就毫不犹豫的选择了推销工作。而在这个过程当中，我碰到了许多困难与挑战，经过两个月的努力奋斗竟然业绩为零。这时我们的
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- 销售成功者案例
- 我在18岁时，就走出大山到外面打工供我哥哥读大学，初次接触到一些成功人士，我问他们，如何在未来像你一样富有？他们告诉我：“要努力工作！” 后来我发现我哥哥毕业之后，从事推销工作一个月的收入，竟然是我四年努力工作的总和，这时我就毫不犹豫的选择了推销工作。而在这个过程当中，我碰到了许多困难与挑战，经过两个月的努力奋斗竟然业绩为零。这时我们的朋友和家人都告诉我，以我这样只有初中的学历和专业知识是不
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- 销售步骤
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销售流程是一个环环相扣的循环客户开拓是这个流程的开端，因为它才能牵出其他步骤导入省略客户开发的步聚就像不圆的轮子是跑不好的记住每个步骤你都是在销售自己。
[网络]
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- 销售拜访的三要素
- 1、你的目标
2、为达到目标所准备的“故事”
3、拜访需要的工具
二、销售拜访的基本结构
寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交（缔结）——跟进
（一） 寻找客户
1、 市场调查：根据产品和开发目的，确定调研范围。
2、 档案建设：
商业注意事项：（1）是否能达到GSP的要求；（2）商业信誉评估；（3）经营者思路是否开阔
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- 销售主管的管理问题
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做业代的时候一直是佼佼者，总奇怪为什么主管不做具体工作还忙的一塌糊涂？为什么那么多人讲管理是一门大学问？终于有一天业代做了主管，突然感到自已不再游刃有余，甚至有点手忙脚乱。几年辛苦，几年学习、摸索、体验，才开始了解其中的奥妙，才知道管理真的是一门大学问。管理者必须具备一些高超的素质和踏雪无痕的技巧才能胜任，才能驭人自如。尝试一种新思路，把几年的管理实务经验落
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- 销售主管成功15要诀
- 销售主管就像是一艘船上的船长将带领大家驶向成功彼岸，所要具备的成功要诀离不开以下１５个： １、常抱一颗平常心。 用平常心去面对部属，而不是凌驾于他们之上，或是刻意摆出一副冷面孔，让部属敬而远之。 ２、一诺值千金，决不食言。 ３、勇于认错，心胸要宽。 工作中做错了，出现纰漏都是很正常的，如若想再次获得部属的信任和赏识，你就必须如实
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- 销售终端管理12条军规
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如何有效的对终端工作进行高效率的管理，将是决定终端工作成败的关键！ 执行力作为营销成功与否的关键因素，高素质的执行力成为众多医药保健品企业追求的目标，而执行力水平的高低无疑取决于营销管理水平的高低。在终端推广方面同样存在这样的问题，如何有效的对终端工作进行高效率的管理，将是决定终端工作成败的关键！ 根据笔者操作市场一线的实际经验，在实际工作之中针对终端管
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- 销售中精彩问候的七大步骤
- 进行成功问候的步骤如下： 一、微笑，一种很高兴看到你式的真诚微笑； 二、接触 1.目光接触：当你接待很重要的人时，你可能会很紧张，也可能有点害怕，但是记住：目光接触表示感兴趣和自信，不去接触对方目光则表示缺乏自信，并且可能意味着欺骗；
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- 销售中的一条重要原则
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“友好但千万不要强制”是销售的一条重要原则。戴维·理查森，一位富有鼓动性的演说家告诉我们怎样在作介绍之前就赢得顾客。 戴维说，如果在开头的讨论中，你能使顾客处于一个能使他感到愉快的“匣子”里，你们双方就都将会以最佳的心情进行友好的交谈，并且会促成交易。这个匣子是由以下部分组成：（1）态度——要表现出更多的热情，并把你的心思集中在完成任务而不是金钱上。（
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- 销售中的每一个人
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第三章、谁 处 于 销 售 中 －－ 每 个 人 问题“谁处于销售中？”的答案就是每个人，这不是诡辩。不进行销售的人是不存在的。以某种程度来说，几乎每天您都参与了某种形式的销售。您可能不这样称呼它，或者您根本没有意识到那是一
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- 销售中打死也不能“忽悠”
- 很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”，以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶，今年春节后，一个在IT行业做销售工作的朋友告诉我，回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山，学赵本山什么？学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领，让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他，这样做
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- 销售中不该说的九种话
- 说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。为此，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。
1、不说批评性话语
2、杜绝主观性的议题
3、少用专业性术语
4、不说夸大不实之词
5、禁用攻击性话语
6、避谈隐私问题
7、少问质疑性话题
8、变通枯燥性话题
9、回避不雅之言
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- 销售中，洞察潜在客户心思不再困难
- 作者：0距离 优秀级销售顾问一个共同的突出能力：可以预测到潜在客户的思想和行动。研究发现，这都源于他们优于常人的右脑水平。那么，如何开发和发展右脑水平？ 对销售顾问右脑水平测量是选择销售顾问的第一步，然而许多企业没有对新招人员右脑水平进行相关的鉴别，就对其进行了产品培训，显然他们已经占用了企业的成本，重新招聘是不现实的，因此
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- 销售中“说服”要有个人特色
- 来源：PUPK 如何能说服客户，销售产品，从而建立起自己独特的销售观，始终是营销人在实践中苦苦思索的一个问题。 具有自我性 营销人员在说服客户时，首先要能说服自己，告诉自己你是最好的，要自信，要有勇气、有霸气。我自己也曾经是一个营销业务员，第一次做客户销售工作就
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- 销售培训
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成功酒店销售人员的七字真经胆大、心细、脸皮厚成功酒店销售人员的七字真经告诉你们一个绝招，七个字：胆大、心细、脸皮厚” 在情场上，这七个字的确是战无不胜的利器。我们经常发现，身边的一些不务正业的家伙胳膊上常挽着一个漂亮的女朋友，而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒，却在这七个字的猛烈攻势下当了俘虏
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- 销售者的开源节流
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做生意的人没有一个是不想多赚钱的，常常听到各行各业的老板抱怨生意越来越难做、利润越来越低，但是日子难过天天过，生意难做年年做，在自己所面对的问题找不到因应的良策的情况下也只能尽力而为，做多少算多少。想多赚钱的方法不外两条：一是开源，二是节流。首先从节流谈起，每一个代理商除了对公司各种成本以及报表做严格的控管之外，用其他的方式来替换同业竞争中杀价的手法才是当前
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- 销售员该怎样对付不同客户？
- 任何一家公司的销售人员都有好坏良莠之分，作为销售人员所面对的客户，我想，这些销售人员所面对的客户可以用不同的眼光来看待一个销售人员。作为客户，可以分以下： 1、鄙视型--你就不是一个销售人员吗？你不就是想来从我这里拿点钱回去吗？你不就是想着你的commission吗？更有甚者，甚至见了销售人员，就认为他们是骗子（这属于比较严重的一种）。所以销售人员随时
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- 销售员的8种角色定位
- 在传统的营销观念中，一个销售员的基本职责是完成销售目标、回款和管理客户。笔者当初在一个私营企业做销售经理的时候，老板亲自做的业务员职责最主要的3条就是完成销售目标、回款和管理好自己的客户。但市场竞争的压力越来越大，消费阵营的强大，使得通路情况也越来越复杂。传统的粗放式销售管理模式已经不能适应市场的需要，业务员的职责和担当的角色也要相应的得到调整。 笔者总结了现代销售员
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- 销售与市场营销残局破解：新任主管如何击碎消极文化的枷锁？
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销售与市场营销残局破解：新任主管如何击碎消极文化的枷锁？营销残局：李利剑自从升为省公司副总以来，日子开始难过了。李总原是地区经理，业务做的不错，每次开会总受到老总的表扬，奖金拿的最多。公司在当地花许多钱培育的各种关系，如地政关系、媒体关系、渠道关系包括一些终端大客户都掐在他的手里。管着一方田地，日子过的像个小诸侯，许多决策老总也让他三分。也可能是此原因老总才
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- 销售谈判中的绝妙技巧
- 替代方案是谈判中非常重要的因素，但却被大部分人所忽视。在很多失败的商务谈判中，究其原因多是替代方案不利或没有备选方案，在双方争执不下的时候，没有其他的解决方案，从而使谈判进入僵局最终走向单赢。 举一个简单的例子，你向老板提出提薪的要求，你罗列了许多精心准备的依据试图说服老板，出乎意料，老板拒绝了你的请求，那么你的替代方案可能是立即辞职或者照
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- 销售人必须懂得的财务知识
- 来源：新浪财经 在销售活动中，计算货款应准确，结算货款应及时，清理欠款应有力度，这是对销售人员和销售管理人员的基本要求。 销售活动的最终结果会体现为财务数据。作为销售人员(尤其是销售管理人员)，在开展销售工作的过程中，他(们)必然会遇到支付、结算、预算等与财务相关的问题，很显然，良好的财务知识背景会有助于他
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- 销售人员的“十大心态”
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自从神奇教练米卢登陆中国后，"态度决定一切"这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种
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- 销售人员的甄选
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销售人员的甄选
销售人员的甄选是管理控制销售队伍的龙头，这个环节控制好了，后边的事情就好办了；如果人选错了，后边的环节就没有多大意义。
有效招聘的四个原则作为销售经理，在同人力资源部进行配合招聘时，双方一定要共同遵循四个“切合”原则：
1.经历切合 经历的切合，也就是应聘者的工作经历一定要和相应的岗位相吻合。
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- 销售人员的十大必备心态
- 自从神奇教练米卢登陆中国后，“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。作为庞大军团的销售队伍，又应该有什
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- 销售人员的十大心态
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自从神奇教练米卢登陆中国后，"态度决定一切"这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到
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- 销售人员的修养
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论销售人员的修养在我大学时代，有幸拜读了刘少奇同志的《论共产党员的修养》一书，其中具体内容现已大部忘却，唯独其字里行间所散发出的无处不在的人格魅力，令我终生难忘，并彻底改变了我的人生轨迹。作为销售一线的员工，有幸在天士力集团工作，并在短短的一年半的时间内，经历了产品专员、新品主任、医院办主任等角色转变，其间遇到了无数突发事件，支撑我走到今天的精神支柱，盖有两
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- 销售人员的24个弱点
- 作者：ufuture 经过笔者多年的观察和体会，现在总结出中国销售人员身上存在的24个缺点，和营销界的朋友分享，希望朋友们“有则改之，无则加勉” 1．拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。 2．六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：A贫穷；B批评；C病痛；
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