- 业务员100须知
- 业务员100须知是我们现代业务的精髓,也是我们的业务工作者必须努力做到的标准,为此,我希望这100个须知能够与大家一起来分享,共同进步!1. 对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个业务员的知识和技巧运用的结
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 影响定价的五种因素
-
供需关系替代品的价格定位消费者心中的价格带成本竞争对手价格
[网络]
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 影响销售人员的26个弱点
- 销售人员有许多积极的态度需要学习，同时也有许多不良的习惯应该避免，以免影响个性及专业能力。仔细看看这些缺点，反省你自己，还需要改善的画×，直到你给自己一百分为止。找一位深知你的好友，让他诚实地给你分数。举出实际的例子，让别人参与你改善的过程，你会得到更大的鼓舞和勇气。 １．拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。 ２．六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是： Ａ贫穷；Ｂ
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 原料涨价，危机？机会？
-
原料涨价就像一杯苦药，企业不得不喝下去。不久可能会发现，由于药力作用，企业自身素质提高了。就像经历了2003年SARS危机后，企业突然发现自己的预警能力和应对突发危机的能力增强了一样。 成功人士经常感谢父母、老师或上司的严格管教使自己“被迫成功”。原料涨价也有可能使一些企业走向“被迫成功”之路。 &nb
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营造奋发向上的企业文化
-
海尔的企业文化在海尔文化中有几个非常著名海尔的精神文化：海尔的作风、海尔的管理以及海尔的目标。下面是海尔的企业文化： 海尔的企业文化(1)企业精神：追求卓越、敬业报国。(2)工作作风：迅速反应、马上行动。(3)集团模式：联合舰队式，实现1＋1＞2的效能。(4)管理理念：高质量的产品由高质量的人干出来。(5)市场观
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销专家谈：预则立 不预则废
-
营销管理者病得不轻 在我从事营销管理实际工作和咨询业的这些年中，有很多感慨是来自周围的营销管理者的行为和语言。以我的职业角度看，他们中的问题不少。有时候我甚至在想：如果企业的中坚力量都是如此状况，那么这个企业到底还能往前走多远？试举几例。● 理“稚”气壮型 一位来自国内著名家庭清洁用品企业的分公司经理，上任之前来我这儿咨询。我建议他
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销锦囊：慎定经销商政策
-
企业在制订经销商政策时，常会陷入以下误区： １.惟有利润才能调动经销商的积极性。 ２.经销商只是一座桥，产品畅销时经销商的作用就不大了；或者相反，经销商是上帝，得罪不得。 ３.经销商的杀价竞争是实现产品短期销量增长的捷径。 ４.经销商素质低下，对企业发展和产品推广不会提出建设性的意见。 ５
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销活动中的“牛鞭效应”
-
“牛鞭效应”是市场营销活动中普遍存在的高风险现象，它直接加重了供应商的供应和库存风险，甚至扰乱生产商的计划安排与营销管理秩序，导致生产、供应、营销的混乱，解决“牛鞭效应”难题是企业正常的营销管理和良好的顾客服务的必要前提。一、“牛鞭效应”产生的原因 宝洁公司（Ｐ＆Ｇ
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销管理突破销售瓶颈——某中小型企业营销管理变革案例
-
一、企业背景简述 1.企业性质：有限责任公司，从国有体制转制而来。 2.主营业务：食品、饮料。 3.年销售额：8000万元。 二、营销管理现状和特点 &n
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销管理四原则
-
营销管理四原则 原则一：控制过程比控制结果更重要经常听到某些营销经理对业务员说：“不管你是怎么卖的，只要你能卖出去就行，公司要的是销售额。”这是典型“结果导向”的营销管理，在目前的市场营销环境中，上述观念不仅没道理，而且已失去了市场。如果哪个营销经理对业务员是如此要求的话，他最终肯定得不到市场，也得不到他所希望的
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销故事：好奇是人类的天性
-
日本有家商店，本来生意清淡。后来老板娘根据孩子好奇心的特点，在商场顶层设了一个小动物园，兼营金鱼、热带鱼、乌龟等小动物，并且布置了引人注目的广告。受好奇心的驱使，孩子们纷纷要求家长带着他们去这家商店看小动物，家长便常常带着孩子光顾这家商店，同时顺便购买一些物品，结果这家商店顾客盈门生意十分兴隆。 美国有家食品公司，生产的水果罐头曾一度无人问津。为摆脱困境，
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销故事：怪异的广告
-
美国纽约国际银行在刚开张之时，为了迅速打开知名度，便想出了一个出奇制胜的广告策略。 一天晚上，全纽约的广播电台正在播放节目，突然间，全市所有广播都在同一时刻向听众播放一则通告：听众朋友，从现在开始播放的是由本市国际银行向您提供的沉默时间。紧接着整个纽约市的电台就同时中断了10秒钟，不播放任何节目。一时间，纽约市民对这个莫名其妙的10秒钟沉默时间议论纷纷，于
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销故事：焚庐灭鼠
-
越西地方有个男子，独自一个人过活。他用芦苇和茅草盖起了小屋住在里面，又开垦了一小块荒地，用自己的双手种了些庄稼，用粮食来养活自己。他每天下地耕作，闲的时候就出去走走，过得倒也逍遥自在。 可是有一件事却让他发愁，那就是老鼠成灾。也不知道是从哪里来的一帮老鼠，日子不长便成倍成倍地增长。他想了好多办法来治鼠，用药啦，下夹子啦，都试遍了，可就是没有一个特别
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销故事：暗度陈仓
-
笔者的一位朋友是销售高手，多思而常有妙想。一次，一批鞋油需急售套现，众人皆无良方。他灵机一动，先进了一批廉价的雨伞，然后推出买“高级鞋油优惠价五元，买两盒送一把雨伞”的促销活动。结果，热销一空且获利颇丰。旁人不解，他解释到：此类雨伞在当地零售价长期稳定在十元且是日常必需品，所以，雨伞在消费者眼中和十元人民币无异。此促销对于消费者来说，等于是不花钱得到了两盒高
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销故事：“阿凡提”的战术
-
经商者推销自己的产品时，应根据不同的情况，采用相应的、不同的推销方法，才能使消费者接受。 新疆出产一种“阿凡提”瓜子，在当地久负盛名，因此，推销它只需向国营店或个体户搞批发业务就行了。然而，后来“阿凡提”瓜子的经营者挥师东征，欲让“阿凡提”打入上海市场，采用老办法却碰了壁。原来，上海是“傻子”瓜子的天下。别的品牌休想轻易插足。为了打开销路，“阿凡提”的经营
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销故事：圆梦花园和凤凰山庄
-
两个开发商，一个在城东开发圆梦花园，一个在城西开发凤凰山庄。 一年后，总投资10个亿的圆梦花园建成了。60栋楼房环湖排列，波光倒影，清新雅静，真如在花园一般。不久，凤凰山庄也竣工了，它真像一座山庄，60栋楼房依山而筑，青砖红瓦，绿树掩映，确实是理想的居住地。 圆梦花园首先在电视上打出广告，接着是报纸电台，他们打算投资100万元做宣传。凤凰山庄建好后也拿出
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销故事：有感于张瑞敏的“买卖观”
-
海尔集团首席执行官张瑞敏对企业管理常有与众不同的观点。对于普通企业的营销人员来说，做生意莫过于千方百计推销产品，扩大市场占有率。但在张瑞敏看来，营销的本质不是“卖”，而是“买”。这一见解真可谓惊世骇俗。张瑞敏的观点是，“从本质上讲，营销不是卖出东西而是买。买进来的是用户的意见，然后根据用户意见改进，达到用户的满意，最后才能得到用户的忠诚度，企业也才能获得成功
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销故事：MissLi的圣诞营销术
-
圣诞节和元旦快到了，许多商家自然不会放过节日促销的机会，特别是圣诞节，由于这个老洋节在国内开始焕发青春，对青少年消费群越来越有吸引力，与圣诞及爱情有关的商品、餐饮特别好销，于是随着圣诞节日子临近，市面上圣诞气氛也一天比一天浓。李小姐去年圣诞节期间在自己那间地处闹市的小小精品店专门摆卖圣诞礼品，但收益平平，许多顾客随便看看就转到附近的大型超市去买了，因为超市同
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销故事：先送花生再卖冰水
-
第一次世界大战时期，美国有一位叫哈利的大富翁，他是一个做生意的奇才。 15岁时，他在一个马戏团当童工，主要工作是叫卖柠檬冰水。为此，哈利动起了小脑筋。 令人不解的是，在马戏开始前，他却站在门口大声喊：“来，来，顶好吃的花生米，看马戏的人每人赠送一大包，不要钱。”听到叫喊声，观众被吸引了过去。高兴地拿走不要钱的花生米，进入戏场看马戏。 可哈利在炒这些花生
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销的背后就是管理
-
日本一客商在一展销会上看到某企业的产品，比较满意，于是准备到这家企业进一步考察后下订单。 某天上午，日本客商一行3人来到这家企业。当上了二楼，步入楼道，楼道很通亮，可是楼道上的灯居然还没有关掉，日本人皱了一下眉头。同时日本人很注意观察员工的言行举止、精神面貌。接待人员把日本人引到会客厅，坐定，接待人员便给日本人泡茶，日本人端起茶杯喝了一口茶后，便再也没有碰
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销大时代——整合营销
-
伴随工商分离，兼并重组的稳健推进，烟草行业面临前所未有的变革，变革的过程，是机遇与挑战并存的过程，进则，放手一搏，再攀高峰，进入行业超一流之列，退则，束手待毖如临深渊，轮为行业二流之伍。对此，整个行业都在积极探询积极有效的应对途径，应对途径的背后，“整合”一词成为烟草界重要关键词，从“大市场、大企业、大品牌”战略的实施到各个烟草企业战略战术的推进，都从各个层
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销宝典之十条圣训
- 以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。 1.每天安排一小时。销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总可以被推迟，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最合适的时候。 2.尽可能多打电话。在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。这样，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销：于一场危机事件中——从广东“非典型性肺炎”事件看企业营销
-
营销进行时·事件个案 营销：于一场危机事件中 ——从广东“非典型性肺炎”事件看企业营销 &
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销：以彼之弱，扬己之长
-
在日本“丰田”汽车进入美国之前，占领美国市场的是德国“大众”牌汽车。 一个寒冷的冬天，丰田公司的信息人员偶然听到驾驶“大众”车的司机埋怨发动机难以启动。言者无心，听者有意，丰田公司的决策人觉得这条信息非常重要，他们立即委托一家美国市场营销调查公司去访问“大众”汽车用户，了解他们对大众车的意见。那些用户普遍希望在冬天车能够容易启动，后座的空间要大
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销培训应讲究实战性
-
正所谓，形而上谓之道，形而下谓之艺。道无艺不显，艺无道不明。我们培训工作会面临两大课题，一是传播先进理念，一是锤炼实战技能，二者相辅相成，不可偏废。但在过去由于经验的缺乏，我们常是理念有余，实战不足。结合市场现实,目前我司的培训工作的重心是营销培训如何用以实战并扎扎实实的做好？ 我们的销售经理希望得到的最佳培训是
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销战略思维的创新
-
营销战略对企业至关重要，一个适合本企业发展的营销战略思维将把企业引向光明之路。近几年，营销战略思维创新不断，这些新思维从不同方面反映了对营销问题的新见解，把握这些新的营销战略思维，指导企业面对日益严酷的市场竞争，争取顾客，赢得竞争优势，击败竞争者，无疑是非常重要的。 互动式营销 互动式营销，指企业应该想方设法向消费者提供比功能
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销寓言
-
寓言一、虚张声势——汉堡的价格战术 肯德基的汉堡10元钱一个，购买套餐时价格只合计8元，加上定期的派发优惠券，可能你购买一个汉堡实际付出的价格只是7元，“实惠看的见”，心动到永远。但是假如单买汉堡，10元就是10元，9.5也不可以,这就是美国的快餐文化,也是麦当劳肯德基带给中国独特的经营文化. 推广开来,如果你购买某厂家的彩电,价
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销圣训
-
开发潜在客户就象参加健身俱乐部，你知道对自己有好处，而且能够产生可以预知的良好结果。然而，它的确比较费时，因此它也是大部分销售人员似乎总要回避的事情。但是，回报远远超过你所遭遇的麻烦。 如果你所提供的服务需要在客户所在地完成（如咨询服务），或者通过其他手段（如邮购）来进行，你就需要积极主动地寻找准客户，而不是等着客户来找你。即使你从一个固定的场所销
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销人成长六大法则(下)
-
法则之四：在变动中寻求攀升的阶梯 发展是硬道理，这对于正快速成长的年轻营销人来说又是一门学问。事要一点点去做，路要一步步去走，而怎么去做，又怎么去走？在几年的营销工作中，我又积累了两个小小的心得：第一、抓住每次变动中有可能留给自己的机会；企业始终在变化中求发展，营销人也就应该注意观察市场的变动、管理中的变动；我就是在一次小小的变动中由策划人而转
- 分类：销售技巧 查阅全文
- 营销人成长六大法则(上)
-
在营销领域摸爬滚打转眼就已四年时间，这对于只争朝夕的职业营销人来说，应该不算一个很短的周期，回想怀揣两千元钱出门闯天涯时的满腔激情以及从一个小小的文案员到策划经理、销售经理、市场总监、营销总经理的种种角色变换，我这份并不成熟的职业生涯犹如一副无意中展开的涂鸦之作，让我的朋友和同仁也陡生几分好奇，本着“抛砖引玉”之交流心态，遂将自己几年来的得失拿来探讨，唯希望
- 分类：销售技巧 查阅全文