面对竞争，赢得精彩不是梦
海尔首席执行官张瑞敏每天都在“战战兢兢，如履薄冰”中度过；深圳华为老总任正非时时都在反思企业经营行为，照他看来，年销售额100多个亿算不了什么：“十年来，我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而只有危机感。也许是这样，才存活了十年”。无独有偶，森达集团总裁朱相桂，作为全球最大的个人皮鞋制造企业领头人，面对企业的宏大目标，他这样写道：总时时问自己，我是谁？并为自己准备了两盆水：一盆冷水，用以洗头；一盆热水，用以洗脚。冷水洗头，让自己始终保持清醒和头脑，能勇往直前，义无反顾；热水洗脚，让自己永保学习的动力，创业的激情和实现目标的必胜信心。
2000年4月30日，美国《华盛顿邮报》在题为《中国企业竞争国际品牌》的文章中报道：“中国能否在全球经济中获得成功，在某种程度上取决于它的企业能否创出人们认可并喜爱的品牌。”60年代和70年代，日本的东芝、索尼、丰田和川崎公司做到了；80年代，韩国的现代和三星公司成功了，而现在，对于十多年来一直在自己的产品上打上其它公司牌号的中国企业家们来说，现在轮到他们了。
是的，是中国崛起的时候了，然而，不可否认的是，我们国内的企业更多面临的，还是危机，我们还远没有能够达到扬眉吐气的时候。WTO的规则不允许我们停下脚步喘气，更不允许把自己嵌入记忆的画框，把以往的辉煌塑造成自身恒久的魅力，那是愚蠢。
试看这样一组数据：索尼2000年的销售额为585亿美元，飞利浦为336亿美元，三星为333亿美元，惠而浦为103亿美元，伊莱克斯为102.2亿美元；而我国的海尔仅为49亿美元，TCL为21.4亿美元，康佳为13.8亿美元，美的为12.65亿美元，小天鹅约8亿美元。真是不比不知道，一比吓一跳，多么悬殊的差距!
这些国内知名企业尚且如此，更不用说其他中小型企业了，IBM总裁曾经说过：长期的成功只是在我们心怀恐惧时才有可能，不要骄傲地回首我们曾取得过成功的战略，而是要明察什么将导致我们未来的沉落。前八佰伴集团总裁和田一夫近期在上海演讲时，曾针对八佰伴数年前的失败和中国加入WTO的形势，以一个过来者的态度殷殷相告：对于入世规则并不了解的中国企业，其发展已经如履薄冰，如果不能及时警醒，将有可能重蹈八佰伴的覆辙。
当前，市场竞争已使企业和产品从低层次的价格竞争、质量竞争发展到服务竞争，其最终结果是品牌的竞争。如果说，品牌企业正在居安思危，与狼共舞的话，那么，其他企业是否应该卧薪尝胆、揭竿而起呢？对于那些满足于在国内市场中你争我夺、狼烟四起，满足于人海战、价格战的企业，还是来看看森达集团总裁朱相桂的话吧：“只是蹲在国内喊应战、喊接轨，做国际竞争的顾客，永远创不出世界名牌”。
目前，市场以消费者为主体的需求导向正在取代产品导向和销售导向，由于消费者的需求呈现多元化，企业经营行为也应随之调整，在迎合中改善，在变化中创新。《孙子·虚实》曰：兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者谓之神。就拿医药保健品来看，以往那种靠单一炒作的营销模式，已日渐受到市场的挑战和来自消费者的质疑。据统计部门数据显示，在2000年突破300亿元销售大关的中国保健品市场，在2001年创下了又一个记录——一年之间市场缩水43%，而且到了今年上半年，这种滑坡的趋势丝毫没有改观。面对如此复杂严峻的形势，许多过去红火过的老牌保健品企业如果再不居安思危，那么其面临的将是无情的淘汰。于是，他们纷纷行动起来，以求变求新的经营理念开拓市场实行自救。如505集团，一度曾经退隐江湖，销声匿迹，近期，在卧薪尝胆一段时间后，领军人物来辉武实在耐不住寂寞，想携往日余威再度出山。照他的设想，定位于中医药保健品市场是505的中期战略，弘扬中医药文化走向国际市场是505的长期战略。“505的未来优势，只有搞好产品升级，积极培植开发附加值高、科技含量高的国家级一、二类药品和保健品，建设现代化的制药企业，开发国际市场的中药产品，才具有走向世界的能力。”与他持同一理念的太太药业集团集团总裁朱保国已经通过兼并重组丽珠集团开始面向国际，从单纯的保健品迈向药品的转轨经营。“没有时间观望了，哪怕是被动的，否则，出局的命运就会降临在我们头上。”那么，其它保健品企业呢？
加入世贸组织使我们清醒的认识到，面对跨国集团的气势汹汹，我们已经没有理由沉默了；作为企业领导人，已经没有机会再满足于曾经的辉煌与骄傲了。美国总统西奥多·罗斯福说过，只有通过劳动和痛苦的努力，依靠坚忍不拔的精神和坚定的信心，我们才能取得更好的东西。对于未来，一切都从现在开始……正如畅销书《谁动了我的奶酪》中所写的那样，我们是做及时应对变化的“嗅嗅”和“匆匆”，还是满足于现在观望等待、无视变化、守株待兔的“哼哼”，至少，我们也应该是及时警悟以行动来证明自己的“唧唧”吧。
原文曾在《行销视界》2002年第8期发表
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