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组织文化对企业的影响

一、强文化和弱文化
  
  虽然所有的组织都有文化,但并非所有的文化对员工都有同等程度的影响。强文化(强烈拥有并广泛共享基本价值观的组织)比弱文化对员工的影响更大。员工对组织的基本价值观的接受程度和承诺越大,文化就越强。
  
  一个组织文化的强弱或居于其间与否,取决于组织的规模、历史、员工的流动程度及文化起源的强烈程度。一些组织分不清什么是重要的,什么是不重要的(这是弱文化的一个特征)。在这样的组织中,文化对管理者的影响很小,然而大多数组织已向强文化转变。他们对什么是重要的,什么是正确的员工行为,什么推动了组织的前进等问题取得了共识。我们有理由希望当组织文化变得更强时,它将会对管理人员的所作所为产生愈来愈大的影响。
  
  二、文化对管理实践的影响
  
  因为组织文化确立了对人们应做什么、不应做什么的约束,所以它与管理者尤其相关。这些约束很少是清晰的,也没有用文字写下来,甚至很少所到有人谈论它们,但它们确实存在,而且组织中所有的管理者很快就会领会“该知道什么和不该知道什么”。例如,你将会发现下述价值观并没有明文规定,但每一种价值现确实来自于一个真正的组织。
  
  ①即使你不忙,也要看上去很忙。
  
  ②如果你承担风险并失败了,你将为此付出昂贵的代价。
  
  ③在你做决策前,要经过你的老板,以使他不感到惊讶。
  
  ④我们的产品质量水平只需达到竞争迫使我们达到的程度。
  
  ⑤过去使我们成功的因素,将会促进我们未来的成功。
  
  ⑥如果你想取得优异的成绩,你必须是团队的一员。
  
  三、文化对管理决策的影响
  
  一个组织的文化,尤其是强文化,会制约一个管理者涉及所有管理职能的决策选择。管理者任务的主要领域受到他所处的文化的影响。
  
  1.计划
  
  ①计划应包含的风险度。
  
  ②计划应由个人还是群体制定。
  
  ③管理者参与环境扫描的程度。
  
  2.组织.
  
  ①员工工作中应有的自主权程度。
  
  ②任务应由个人还是小组来完成。
  
  ③部门经理间的相互联系程度。
  
  3.领导
  
  ①管理者关心员工日益增长的工作满意度的程度。
  
  ②哪种领导方式更为适宜。
  
  ③是否所有的分歧(甚至是建设性的分歧)都应当消除控制。
  
  ④是允许员工控制自己的行为还是施加外部控制。
  
  ⑤员工绩效评价中应强调哪些标准。
  
  ⑥个人预算超支将会产生什么反响。

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