面对国庆霸王条款要敢说:不
国庆一天一天的走近,厂商谈判也正在热火朝天进行中,准备在国庆这个黄金时刻轰轰烈烈的干一场,但是,当商家拿出自己的促销计划时候,大概大部分的厂家会感到特别的部舒服,仔细看看那份促销方案,你的情绪想必一定会由怒放的火山转向平静的淡笑,因为已经不是低一次了。
所谓的促销方案,都是打着光明正大的旗号来要钱的,或是变相,特价机,促销赠品,活动支持,促销费用等等,五花八门,一是名目繁多,二是索要金额高高在上,早就给你画了一个美好的前景,但是,你必须要答应我的条件,如果你不答应,别人答应了,就没有你的好事了,你看,我这是给你支持,先来找你,如果这个时候,担心失去机会,就匆匆答应的话,这显然是非常冒进的,你知道,他到底先找的谁吗?
相反,这样的话,他肯定会对其他人讲同样的话,如果你答应了,这是他和别人谈判的砝码了,所以,一定要先模棱两可的答应着,“回去后,汇报公司领导,尽量的争取吧!”
面对商家的霸王条款,要勇敢的说,不,但是,这个字是不能说出来的,要放到时间的容器里让商家自己去揣摩,不是不给你支持,我一定要给你支持,但是,这个支持,必须要双方同意才可以,不是你同意了,什么都可以,这样的合作只能一次,而不是长远的合作,在此,介绍几种谈判的技巧:
1, 深入研究商家的此类商品销售情况与合作情况
商家对你的态度如何,完全可以体现出你的品牌在该商场的销售地位,哪些品牌是走量的,哪些是创造利润的,哪些是用来打价格战的,哪些品牌贡献率高,这些都是需要去深入研究的,并且还有深入了解与各个品牌的合作情况,每个品牌的业务操作风格与市场表现风格是可以去描述的,哪些品牌能提供什么,不能提供什么,可以提供什么,都是根据销售情况与企业概况的,可以推算的,只有你掌握这些,你才能根据自己的品牌销售地位与实际能力,找到谈判的切入点与自己的砝码。
2, 认真研究商家与其它商家的矛盾点
不可否认,商家品牌也是决定消费的重要手段,品牌是有个性的,但是,这个品牌下面还有许多子品牌支撑着,但是,这中间是肯定存在冲突的,这就是商家与其它商家的矛盾点,也就是子品牌之间的差异性,甚至是型号的差异性,深入研究这个矛盾点,既可以避开同类品牌的冲击,又可以利用这种差异,提升自己的销售,这就是差异化谈判。
3, 努力掌握商家谈判手的长处与短处
商家谈判效果,和商家自己的谈判手素质有很大关系,所以,你必须要深入了解你的谈判对手,谈判风格,职业语言,性格特点,思维动向,这一些都是去仔细研究的,商家谈判手是一面很好的镜子,不仅可以看到自己,更重要的还可以看到别人,包含你的竞争对手在内。
4, 仔细研究商家谈判的底线
其实,对方也在不断的暴露出自己的底线,去不断的试探,只要我们的回复在对手的底线以上一点点的话,我们的谈判,就是成功的,有目的的投放资源,也包括个人利益的杠杆,这是我们应该了解的!
霸王条款是商家根据目前的形势而单方面制定的游戏规则,其目的就是不断的利用自身优势与厂家的弱点,来进行最大的利润获取,无论通过什么渠道,只要将利润从厂家的口袋转移道商家的口袋,就达到目的了,所有的厂家在面对时候,策略是不一样的,其实,不一定提供的资源越多越好,因为,一是投入要有技巧,商家的胃口永远都是无底洞,要学会“吊胃口”与“放资源”,二是虚拟的资源也是资源,例如,将价格包装,促销赠品包装多样化,合作前景描绘等,这是厂家应该清醒认识的。
专栏地址:http://manage.org.cn/column/liutongqiang.asp
(作者刘同强,家电前沿资深营销专家,专业从事家电营销领域研究,独创精锐营销理念,多家财经媒体、网站特约撰稿人,善于观察,思路清晰,观点新锐,旗帜鲜明,为家电营销实战派,力推精锐营销 矢志不移推进中国家电业营销历程。欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:[email protected])