走在危险的边缘——茅台酒电视广告观后所感
由于一直不胜酒力,所以对品酒一知半解;由于近几年离酒类行业较远,所以对酒的营销也未特别研究。但近几天偶然看到中央电视台所播的茅台酒广告,深感有话要说:茅台酒正在作“惊险的一跃”,已走在危险的边缘。
电视广告的情节是这样的:妻子为在外归来的丈夫倒上一杯茅台,然后柔情蜜意地望着丈夫,这时画外音响起:健康的酒,茅台酒。
暂且不管这则广告的情节与广告语“健康的酒,茅台酒”的风牛马不相及,而这则广告所传达的迅息:茅台酒要走下国酒之尊的神坛,走平民化路线了,这就不能不让人担心。
茅台作为国酒,本身已被赋予了特殊的文化内涵。
茅台源远流长。
茅台尊贵无比。
茅台神秘沧桑。
茅台是国宴的骄子。
茅台浓缩着外交史册。
茅台封装着政治风云。
茅台不去发扬光大这些历史沉淀下来的、其他竞争对手根本无法拥有的品牌资产,相反却去走“健康的酒”这种平民化路线,真是让人觉得莫名惊诧!况且“绿色”、“健康”概念在前几年就被标王秦池以一句“绿色的秦池”吆喝遍大江南北了,林林总总的功能性补酒贯常的陈腔滥调就不更用说了。再说——五粮液就不能宣称自已健康?水井坊就不能宣传自已健康?XX酒就不能宣传自已健康?就因茅台酒厂没人得过脂肪肝就挖掘出“喝出健康来”的卖点,而不去宣扬自已的特色,反倒去赶大家都共有的时髦,把国酒当保键品卖,头脑是不是太热了?
定位成功的关键就在于具有排他性。具有王者之风的茅台为什么要丢掉手上的西瓜而去捡地上的芝麻,行业的领导者不去当,却去当追星族?
“前事不忘,后事之师”,让我们来看一看盲目改变定位的恶果。
派克钢笔本是高档钢笔的代表,是有身份人士的标志。但派克钢笔却为了提升销量,竟切入低档市场,推出几元钱的派克笔。结果不仅在低档市场未分到”羹”,也从此失去了尊贵人士的青睐,连高档市场也断送了。
红旗轿车曾是国人一度尊崇的轿车,但它不去充分挖掘这份历史遗产,却对出租市场眼红。结果在出租市场被捷达、夏利、桑塔娜打得鼻青脸肿,自身中高档的江湖地位也已不保,沦落成了四不象,当然日子不好过。
有人会为茅台辩解,现在喝茅台的人都是中年人,再过几十年茅台岂不陷入困境?言下之意不与时尚的概念挂勾,年轻人根本就不会买茅台的账,疏不知:越是精华的东西,越经得起时间的沉淀。这就和茅台酒本身一样:越陈越香。要取得定位的成功就必须抵制诱惑,坚持才能胜利。
可乐可乐就犯过这样的错误。一九八四年,可口可乐为了应战百事“年轻一代的选择”、“不够酷”的广告攻势,决定改变自已已经“老”了的形象,修改配方,推出新可乐。结果遭到消费者的排斥,同时被百事可乐迎头痛击。此战之后,可口可乐元气大伤,百事可乐与可口可乐销量之比由1960年的1:2.5提高到1985年的1:1.15。1997年以来,百事可乐在美国的销量开始超过可口可乐,在本国市场上与可口可乐开始平分秋色。而所谓的新可乐在1991年才占1%的市场份额。
茅台和可口可乐一样,精神的附加因素已经远高于其物质本身的价值,我们喝可乐,不仅是为了棕色的碳酸水,更为了体验美国文化;同样我们喝茅台,不仅仅是品尝乙醇,更重要的是品尝中国的文化。但可以肯定的是:国酒的文化绝不是牵强附会的“健康”。
从汉武帝时期就被高度赞誉的茅台酒真的老态龙钟了吗,以至于会让茅台酒的策划者担心在不久的将来会被“儿童相见不相识,笑问客从何处来”了?非也。茅台就象一个经过岁月洗礼的男人一样,越成熟越有魅力。卓别林曾赞誉茅台“这是真正男子汉的酒”。要让男子汉的魅力充分发挥,其举手投足、穿着打扮就必须切合他的形象。如果一个成功的男人却穿得大红大绿,象个街头的混混,人们会怎么想?茅台酒的“健康”概念无异于成熟的男人穿得象个小男生。
相比之下,茅台该向张裕学习,自始至终都在诉求”品味时间”、百年张裕”;该向青岛啤酒学习,坚定不移地诉求”SINCE 1903”。
又会有人说了,茅台改变定位的策略是正确的,再不“现代”起来就会出问题了。君不见国酒的位子都被五粮液夺走了?君不见市场占有率是越来越低?君不见竞争越来越激烈?君不见……是的,这些都是现实,历史是应该与现代结合。但绝不能去放弃历史的资产,绝不能去盲目改变定位,而应该在延续原定位的基础上,找到历史与现代结合的切入点,找到新的载体,赋予新的形式,与时代息息相扣。很多产品都在挖掘祖宗十八代的遗产找卖点,茅台倒好,要去当败家子!茅台的品牌资产可是千百年来积累下来的,非一朝一夕之功。推倒重建,谈何容易,风险何其大!
何况茅台的价格离平民还远着呢!至少对我辈来讲,回家餐餐喝茅台的日子还远,不过话说回来,如果太太真的天天都为我倒杯茅台,恐怕茅台对我也没吸引力了!
要有所得,就必定要有所失,要什么都抓,就会什么都抓不到。千万不要想把茅台卖给十三亿同胞。给茅台提个“两只脚走路”的建议:
1、把茅台的品牌资产疏理清楚,不为短期利益所动,保持君临天下的气概。
2、推出完全与茅台无关的品牌,丰富产品线,从各个档次阻击对手,提高销售额市场占有率。不要来什么“茅台小王子”这些带有家族血亲的名字了,要来个喜庆的,就取个喜庆的名字;要来自个福气的,就取个福气的名字;要来个亲民的,就取个亲民的名字;要来个健康的,就取个健康的名字。形象全新,个性十足,成功了,为茅台增添光彩;失败了也不会有切肤之痛!
当然,这两点建议说起来容易做起来难,非得有高瞻远瞩的眼界、矢志弥坚的勇气不可。
茅台,走好!
(作者游昌乔,厦门基业长青营销顾问有限公司(yxgw.cn)董事总经理兼首席顾问,泉州德昕文化广告有限公司董事,多家企业营销顾问。历任广告公司策划总监、美资企业(纳斯达克上市公司)营销副总裁、民企董事兼执行总裁等职。十余家国家一级媒体特约撰稿人。现有百余篇管理及营销类文章发表于数十家富有影响力的杂志报刊。相关专著正于出版计划中。欢迎您与作者与探讨交流和探讨,联系电话:13328890804,电子邮件:[email protected]。)