- 肆虐中国商界的品牌秀
- 在我们媚俗的土壤上，一大批精明的商人舍本求末，奔跑游走在各种各样的评比上，巨额资金砸在广告上，而惟独没有把精力放在锻造伟大的产品和服务上。 如果张艺谋的《英雄》败笔是“形式大于内容”，那么他精心打造的《十面埋伏》败笔则是“形式谋杀内容”了。 《十面埋伏》中三个主人公，为了展示精美的画面而活动着、奔跑着、厮
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- EAP计划/员工帮助计划
- * 什么是员工帮助计划？ 员工帮助计划，英文意思为 Employee Assistant Program，简称EAP。最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用，是一项由应用心理学专家队伍深入企业，根据企业具体情况，为其管理者和员工提供管理以及
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- EAP服务：工作压力与员工帮助计划
- 几乎每个工作的人都会感到工作压力，无论是老板，高级管理人员，还是普通打工者。美国的一项研究发现，每天都会有人由于压力生病，每年支付工资的损失是数百万美元；英国的官方统计数字是：压力导致的疾病，估计每年会使英国累计损失8000万个工作日，每年的代价高达70亿英镑；北京易普斯
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- EAP服务质量的衡量
- 通过EAP服务，由于对有关信息的保密，对信息的释放有一个限度，这样在提供高质量的EAP服务时就有了一个妥协。这里将介绍在对客户公司的员工个人信息绝对保密的情况下，能对EAP项目的实施质量进行评估的方法。 1) 使用率 即员工使用这一服务的百分率为多少
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- EAP服务中涉及到的问题举例之二
- 有问题的人群中都有哪些问题呢，几乎25％的人，我说的是所有参与工作的人，他们经常会有精神上的问题、神经系统的问题，或者行为的问题，这里肯定能达到25％，就都跟我们有关，就你的市场这么大… … 张道龙： 我们发现在有问题的人群中都有哪些问题呢，几乎25％的人
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- EAP服务中涉及到的问题举例之一
- “工作和生活要有个平衡的关系，就说工作是为了活着，活着不是为了工作，那么怎么在工作和生活中找到一个平衡点，这很重要… …” 张道龙： 大家都想知道我们经常看到的雇员里面或者普通公司工作的人员，大家都有些什么问题呢？有个重要的问题，欧洲人特别强调工作和生活要有个
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- EAP的作用
- EAP能够在以下方面帮助个人、管理人员和组织： 1、处理那些会对工作业绩产生影响的工作、个人问题及挑战； 2、提高生产力和工作效率； 3、减少工作事故； 4、降低缺勤率和员工周转率； 5、提升工作间的合作关系； 6、管理意外事件的风险；
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- EAP的核心技术
- 通过EAPA，EAP提供的服务被分为以下7类： 1. 管理员工问题、改进工作环境、咨询问题涉及有关员工业绩改进、培训和帮助，提供给所有的组织领导者（经理、工会会员、职员）。同样，也包括对员工和其家属的有关EAP服务的教育。 2. 对问题提供保密及及时
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- EAP的投资回收率体现
- 依据美国健康和人文服务部(Department of Health and Human Services)在1995年的资料，EAP的投资回收率(ROI)主要体现在以下几个方面： * 在美国，对EAP每投资一美元，将有5至7美元的回报。 * 19
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- EAP的需求管理：时间和地点
- EAP项目的设立已经成为公司对员工全方位的人本主义的关怀，到目前为止，90%以上的世界500强企业总部为员工提供的EAP服务无疑是很好的例证。 事实证明，投资方的努力是成功的。接受行为纠正的员工在很大程度上摆脱了自己的不良嗜好，工作效率也有明显改善。并且
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- EAP把脉员工心理
- 压力与情绪已成为二十一世纪企业管理最为迫切的课题之一。一项名叫员工帮助计划(Employee Assistant Program，简称EAP)的服务正在进入国内企业。 计划全面帮助员工 EAP起始于上世纪50年代，最初的对象是二战老兵。直
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- EAP：企业员工的精神按摩法
- EAP（员工帮助计划）由美国人发明，最初用于解决员工因酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于“试水”阶段，此时用EAP来调整所有人的心态和状态，堪称万全之策。 新企业的创办者常常会遇到这样的问题：为什么有些员工精
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- EAP：弄好员工的“心”
- 2002年5.7大连空难，112人不幸遇难，其中西安扬森公司的三名女性员工身列其中，她们都是MBA，在公司里有着良好的人际关系。这个消息像是投下了一枚重磅炸弹，公司员工一下子陷入到一种压抑、焦虑的氛围中，很多人不思饮食、失眠、沮丧。 公司管理层认识到，员工
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- EAP：现代企业的爱抚管理
- EAP（员工帮助计划）由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于“试水”阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态，堪称万全之策。 EAP：实施与操作 EAP （Em
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- EAP中国行―结业典礼
- 在学员的要求下张道龙博士演示面询 结业证书专家签字 结业式集体照 结业典礼后的大家纷纷合影 ------------------------
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- EAP中国行―享受与“EAP”的零距离接触
- 16日，由华夏心理主办的“EAP中国行－员工辅助计划高级培训班”于长峰假日酒店二楼宴会厅拉开帷幕。被聘为华夏心理专业督导的张道龙博士在第三次中国之行力邀了两位工作伙伴肯.伯基斯 （Kenneth M. Burgess）和马太.莫伦霍尔（Matthew S. Mollenha
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- EAP中国行―EAP高级培训班18日报道
- 讲授 倾听 回答 专注 授课场景 《张瑞敏如是说：中国第一CEO的智慧》的作者胡泳也来到了现场
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- EAP中国行―EAP高级培训班17日报道（一）
- EAP中的电话咨询 Kenneth 的讲解 Matthew讲解“China Powerpoint final” 张博士在听 我有问题要问！
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- EAP中国行―EAP高级培训班16日报道（二）
- kenneth 声情并茂的讲座 幻灯片演示和板书相结合结合 难得的机会，和张道龙博士过招 授课过程中，张道龙博士不辞辛劳为担当了现场翻译的工作 Matthew 下面我们来看这个问
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- EAP中国行―EAP高级培训班16日报道（一）
- 学员报到 Ken解答学员问题 Matthew.S.Mollenhaur在介绍EAP 学员认真听讲 张
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- EAP中国行－EAP高级培训班17日报道（二）
- 依据昨天学员的反馈，几位老师的讲演内容都做了一定的调整，让学员享受“随需应变”的服务 对学员“古怪刁难”的问题，老师们在积极寻求对策 每个流程仔细讲解 刚刚结束的中美心理咨询实务训练课程的张老师，还是神采奕奕
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- EAP能为我们带来什么?
- 一、EAP的来源及发展历程 美国是EAP发源地之一，也是EAP最发达的国家之一。早在20世纪初，一些企业注意到员工的酗酒、吸毒和其他一些药物滥用问题会直接或间接地影响到员工和企业的绩效。所以一些企业制定了旨在帮助员工的戒酒计划，这大概应该算是EAP的早期雏形
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- EAP企业管理的“爱抚师”（２）
- 产率提高了14%；据1990年McDonnell Douglas对经济增长的研究报告显示，实施EAP项目4年来共节约成本510万美元；在美国一 拥有7万员工的信托银行引进EAP之后，仅仅一年该行在病假的花费上就节约了739870美元的成本；Motorola日本公司在引
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- EAP企业管理的“爱抚师”（１）
- 据报道，中国每天会产生5000个职业病人，在一项针对IT行业2000多名员工所做的调查申表明，有20克的企业员工压力过高，至少5克的员工心理问题较严重，75克的员工认为他们需要心理帮助。据国务院发展研究申心中国企业家调查系统2003年的〈中国企业经营者成长与发展专题调查
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- EAPs：“以人为本”职场的人文关怀
- 如今的企业福利五花八门，吃喝玩乐一应俱全，给你的工作和生活排忧解难，甚至涉及影响你工作和生活的方方面面：个人、家庭、子女；情绪、烦恼、压力；酗酒、吸毒、药物滥用；或家庭暴力、法律纠纷……企业的关怀已经深入到了员工的心灵角落。 EAPs：职场的人文关怀
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- EAPs：在心理大坝崩溃前堵上暗洞
- EAP国际协会主席DonaldG.Jorgensen：EAP不仅仅是员工的一种福利，同时也是对管理层提供的福利……EAP的焦点是改善组织福利，提高整个组织的生产率。 带着咨询师特有的笑容，EAP国际协会主席DonaldG.Jorgensen（以下用中文“唐纳德
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- EAP医疗问题及压力问题的最佳解决方案
- 美国是EAP的发源地之一，也是目前世界上EAP最发达的国家。EAP产生于20世纪初。当时一些企业发现，员工的酗酒、吸毒等问题影响到员工和企业的绩效。于是就建立了一些项目，聘请专家来帮助员工解决这些个人心理问题。到了20世纪60年代，美国社会变动剧烈，工作压力、家庭暴力、离婚
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- EAP引领现代企管新理念——“爱抚”管理
- 工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织的健康，并最终导致经济损失。员工帮助计划(Employee Assistance Programs，EAP)是美、英、日本等国多年来普遍采用的解决职业压力方案。EAP是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织
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- EAP历史简述
- EAP起始于上个世纪50年代，最初的对象是二战老兵。直到70年代，它才被应用于企业。1971年，在美国洛杉矶成立了一个EAP的专业组织，即现在国际EAP协会的前身。这一机构的最初目标是为了帮助员工解决酗酒等不良行为问题。 在美国，EAP 的发展与70年代的酗
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- 让员工与企业一起成长
- 目前，众多企业存在着招人难、用人难、留人难的现象，这现象的背面往往是忽略了对内部员工的稳定，以及对内部人力资源的开发和运用。只有保证企业人力资源长期有效地促进企业发展，就必须在企业发展的同时，要使员工各方面也获得发展，员工成长将是企业发展的基础。正如海尔集团所说的那样，“小河有水，大河满”。企业和员工双赢，这是企业人力资源管理的目标，也是企业文化建设的价值所
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