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失败领导者的七项特征
  1、对别人漠不关心。粗心大意从不关心别人的领导者很难爬到顶峰,更不能组成一个强而有力的工作团队。    2、前途茫然,没有未来的方向感。成功的领导者绝对不满足现状。但是失败的领导者都安于现状,不思改变之道,对未来没有方向感,过一天算一天。   3、 冷酷、高傲且自大。很难亲近,摆个臭架子,从来不听部属的建议与忠告以自我为中心。   4、怀抱疑心。把所有
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失去创新抹杀个性 工具式管理走向毁灭?
 不可自拔的管理误区   站在权力的顶端看公司的管理阶层,人们总是希望看到秩序、对称和一致,看到企业内部责任和任务之间的清晰界限。从底端的工人阶层往上看,能看到一个整齐的权力矩阵。整个系统是垂直的,权利和命令构成了整个框架。然而不幸的是,即便在当时就已经存在着管理阶层很
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盛大劫天牢变相赌博 3天进账2千万
    新闻出版总署官员称如确定是赌博要严厉打击靠网游起家而备受“歧视”的盛大,因举行“劫天牢”活动近日被业界称为涉嫌变相赌博。    “劫天牢”设定十分巧妙。据一位资深玩家介绍,今年元旦到元宵节期间,玩家付出1万虚拟货币单位进入“天牢”,然后再支付价值人民币1元的“元宝”作为红包,系统会随机提供一些怪物给玩家,消灭这些怪物后
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盛大从1到100的成长秘诀
    九城用《奇迹》创造了奇迹,盛大以《传奇》点燃了传奇。仿佛一夜之间,中国的产业版图上又镶嵌了一颗璀璨的明星——网络游戏。几年前,一切都还只是籍籍无名,当日韩的无聊产业正势如流火般蔓延时,中国的网络游戏,还在压抑和封锁中苦苦守望。而今天,网络游戏的地火,却在短短几年内,以锐不可挡的迅猛之势,烧熔了中国的各个角落。  盛大崛起了,崛起得有些仓促、幸运和莫名其妙。一
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盛大涉嫌不当敛财:危机公关不是说“NO”
    案例主角:     盛大网络成立于1999年11月,并于2001年9月正式进军在线游戏运营市场,目前是中国最大的网络游戏运营商,提供一系列网络游戏供用户在线娱乐,包括自主研发和代理运营的产品,还推出了自主研发的第一款网络游戏《传奇世界》。此外,盛大还运营《泡泡堂》等娱乐休闲游戏。2004年5月,盛大以每股11美元的价格
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取得好成绩的人都认为自己是优秀的
取得好成绩的人都认为自己是优秀的     在《一分钟经理》中写道:取得好成绩的人都认为自己是最优秀的。在这本书出版后,我意识到实际上我是在强调一个很老的关于人际关系的游戏——首先努力让人们认为自己是优秀的,然后希望他们取得好的成绩。因此,在随后出版的《驱使一分钟经理工作》中,我对这一强调做了修改。      
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四个故事让你终身受用
    1.误会:     早年在美国阿拉斯加地方,有一对年轻人结婚,婚后生育,他的太太因难产而死,遗下一孩子。     他忙生活,又忙于看家,因没有人帮忙看孩子,就训练一只狗,那狗聪明听话,能照顾小孩,咬着奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子。     有一天,主人出门去了,叫它照顾孩
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四川长虹:巨亏,早晚得来一次
新领导上台出巨亏,隐约已成家电业惯例     2004年长虹将报出上市11年以来的第一次亏损,预计净亏损额超过27亿元,最高可能达50亿元。按它近几年的盈利能力,要赚到27亿元需要10多年的时间。在股市中,长虹市值蒸发27亿元,仅用了3天时间。事实上,长虹巨亏早在投资者的意料之中。Apex事件曝光前,长虹股价约为5元,每股净资产为6.1元,总市值比净资产总
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四种管理精神是不可缺少
    “大赢”的精神    管理大师杜拉克说:“当前社会不是一场技术、也不是一场软件、速度的革命,而是一场观念上的革命。”管理是什么?100个企业家会有100个答案。    我曾采访过许多世界级的企业巨头,这些人所运作出来的企业绝大多数在某个领域里都堪称世界老大。如世界上最大的计算机公司IBM掌门人郭士纳、世界上最大的个人电脑厂商康柏掌门人菲弗尔、世界上最大的网络
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升华企业的“组织智商” 有效的提升核心竞争力
  在优秀的企业中,通过总裁与部属之间的默契配合、不同人员之间的能力互补,使他们决策和解决问题的能力达到了最佳水平。我们将这种企业称为拥有“组织智商”的企业。   高组织智商的表现   拥有高组织智商的企业表现为:   1.总是能够聪明地决策  
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升官了怎么办?
1.认知领导是孤独的   “生而知之的少,困而知之的多,”一位在高科技公司任职的公关人员,一语道出许多主管所面临转型的尴尬。初尝成功的滋味,却常常是孤独的。领导者的角色不同,看事情必须从点变成面,要关照的事情变多后,考虑事情时,自然不能停留在专业人员时期的格局。
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升职以后你该怎么做?
  最让在职场打拼的男女们兴奋和欣慰的事情,莫过于职位的升迁了,勤奋辛苦的付出终于得到回报,如履薄冰的日子又多了一份保障,事业的发展有了奔头和方向。可是,就在你摩拳擦掌、跃跃欲试之际,你就会发现各种各样意想不到的问题,连数日前还得心应手的工作,现在也不那么好开展了。  
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塑造有灵魂的企业
  一、为什么需要塑造企业的灵魂?   从远古社会漫漫走来的人类正进入历史上又一次大调整时期:农业经济时代满足了人类对温饱的需求,工业经济时代满足了人类对物质的需求……现实人类面临的问题是我们要满足什么样的需求,如何满足需求,在满足需求时如何与自然和谐相处等问题。
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三十种影响工作效率的时间浪费
三十种影响工作效率的时间浪费      1、电话 2、打扰者、突然来访者 3、会议(预约、没预约) 4、争吵、发火 5、缺乏目标、时间计划、优先计划 6、杂乱的办公室和工作桌、个人的无序性 7、无效率的代表、委托人 8、作无用的尝试 9、同一时间,想法、尝试过多 10、不现实的时间期望 11、无效的的通讯 12、下属的训练和发展不充分 13、拖延、
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售后服务的关键是让顾客满意
    在市场经济中,任何一种产品、任何一个取得成功的企业,都各有自己的致胜之道。作为家电企业,如果要想做大,做强,产品的售后服务可以说是一个极为重要的环节。售后服务是激烈的市场竞争的产物和品牌立足于强手之林的基础。据资料显示,中国家电维修市场的规模高达100亿元人民币。其利润也远远高于家电制造和销售。家电企业完善的服务体系可以提高整个企业的核心竞争力同时也是家电企
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所有好的业绩都是从制定明确的目标开始的
所有好的业绩都是从制定明确的目标开始的     斯潘塞·约翰逊和我把“一分钟目标设定”作为在《一分钟经理》中提到的第一个秘诀,是因为我们认为那只常露笑齿的猫是正确的。你记得那个故事吗?     当爱丽斯寻找走出仙境的道路时,十分迷惑。她走到一条路的分叉点,去询问那只常露笑齿的猫说:“我该走哪条路呢?”那只猫问到:“你要
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所有的授权都处于现在的时刻
所有的授权都处于现在的时刻      想一想什么时刻是你处于最佳的时刻,你会发现目前你恰恰处于这一时刻,并且完完全全地处于这一时刻。如果你想的是“过去”或是“将来”,你将失去“现在”的权力。     《一分钟经理》的合著者斯潘塞·约翰逊在他杰出的寓言故事《宝贵的现在》中谈到了这个重要的真理。故事中一位贤明老人
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生意场上十大最愚蠢的决策
    1、南方联邦退出联邦政府  南方联邦退出美国联邦政府无疑是美国历史上最愚蠢、最昂贵的决策。南联邦想保存腐朽的封建农奴经济社会,对抗工业资本主义,不过是一个白日梦。北方联邦拥有超过10万间工厂,而南方联邦只有20600间;北方的工业生产总值达到了15亿美元,几乎是南方的10倍。著名小说《飘》中的白瑞德说得十分准确:“北佬的装备比我们好的多。他们有工厂、船厂、煤
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授权可以制造更大的权力“蛋糕”
  接近客户、改进服务方式、持续创新、提高生产效率、获得竞争优势——   如果没有找到授权予人的新途径,所有这些都没有可能。为什么会有那么多的蛆织要授权给工人?这些组织从中得到了哪些益处?我们需要走近授权,对其挽权的原因进行剖析。明确授权原因后,你会有更大的动力和积极性去
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授权的正式开始
  授权的时机   一位决心授权的经理此时已经摩拳擦掌,就要进入授权实战了,在他的脑海中已经形成一个授权的操作方案,现在要做的,是选择一个适当的时机,切入授权,这个时机的选择对于授权的效果可能会有显著的影响。   这种时机既可能是一些特殊的事 件,也可能是一些
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授权的另一半旅程
  授权的另一半旅程   在了解一个概念时,知道“它是什么”意味着旅程只走了一半,另一半的旅程是应该知道:“它不是什么。”而授权不是什么的问题常常被经理人所忽视,正是这种忽视往往导致授权偏离最恰当的轨道。因此,经理人在授权时应该明白,授权也不是什么的。   授权不是
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授权需要给员工四大权杖
  授权需要给员工四大权杖   授权员工意味着给他们四个因素,使他们更加自由地行动以完成工作。这四个因素是:信息、知识和能力、权力和奖赏。   信息   在一些公司,例如巴西最大的货船及食品加工设备制造商--Semco,其雇员被充分地授权,信息在这里不再是秘密
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授人以鱼不如授人以渔
  笔者从事企业文化工作多年,常常有人带着一脸的疑惑,问起这样的问题:企业文化是什么?企业文化到底能给企业带来什么?企业到底需不需要企业文化?当然这也包括一些专业的企业文化从业人员,由此笔者深刻地意识到当今企业文化红红火火、如火如荼的热潮背后,的确存在着意识不到的危机。
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荣事达佳优电子品牌策划纪实
荣事达集团是年产值近100亿的老牌大型家电企业,主导产品洗衣机销量曾连续四年全国第一,是全亚洲最大的洗衣机生产基地。90年代集团确定了多元化发展战略,包括:投资多元化、产品多元化、地域多元化有机结合。先后成立了中美合资公司、中日合资公司、以及十余个中资公司,产品涵盖:洗衣机、冰箱、微波炉等小家电、太阳能、电视机、空调、塑料模具、浴霸等厨具。去年又上了一个新项目,和韩国佳优公司合资成立了合肥荣事达
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生死一线:企业经营七年之痒
    在近两年多咨询顾问的职业生涯中,亲身体验过众多企业的真实发展与高层困惑,发现并总结着企业经营的得与失,感受到企业经营如婚姻,同样存在着七年之痒,从无名小卒到小有名气到名列前茅再到不断发展壮大并开拓新业务,差不多就是7~10年左右的时间,一旦进入这个特殊时期,一如婚姻里情感维系所遇到的坎,需要有一个更大的平台,虽然不一定像婚姻一样会出现重大危机,但会面临着诸多
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ERP:管理要与国际接轨
    互联网将是未来全球经济的主题,释放互联网能量的最佳方式就是电子商务(E-Business),它必将是分阶段,长期渐进,螺旋上升的过程。实践证明,完全意义上的电子商务不可能一蹴而就,电子商务要在相当长的时间里打持久战。  毫无疑问,企业的信息化是推进电子商务的关键,而应用ERP的方法与技术是目前企业信息化的核心与基本途径,中国企业参与国际化的竞争,ERP是基本
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ERP项目成败的七个关键点
    下面是一个关于失败的例子    主角:上海某医疗企业    结果:失败  该企业在技术上拥有绝对的优势,所生产的产品在国际上很多国家都有专利权。其高层领导都是医学博士,技术出身,对管理的兴趣一般。当时该企业的重心着重在于引入外资上,产品技术上的绝对优势不仅吸引了当地政府
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收服人心激发干劲
为公司主管,除了用高额薪金和年终红包来奖励员工外,还要善于调动员工的积极性,一个最有效的办法就是表扬下属。 毕业已有三年的小钟最近见到我时神采飞扬,情绪颇佳,谈到新公司的老板,更是赞赏不已,他说公司在创业的时候工资不高,但老板却有神奇的本领,他平易近人,没有一点架子,最
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日本的员工福利计划和团体险
  日本企业非常重视建立健全员工福利计划。完善的员工福利计划不仅是为了吸引优秀的人才及提高他们工作热情,更是为了维护员工的健康和保证员工的生活品质,同时对国家的社会保障制度也提供了补充。日本的员工福利计划分为法定福利和补充福利。在法定福利制度中,企业提供的主要项目是健康保险、厚
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日本为什么开始进口海尔精神?
    以海尔的发展历程为蓝本拍摄的电影《首席执行官》日前被富士映像公司引进日本,并将作为贺岁片在全日本上映,这是中国创业企业题材的影片是第一次输出国外,日本则是第一次从中国引进这种具有强烈的民族创业精神的影片。日本舆论分析认为引进这部电影并不不是异国的艺术娱乐,其更为重要的意义是为自己以电子家电为核心的日本制造业提醒:西域有强大的邻居。   &
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