CDMA,联通经营的败笔?
联通为了能够对抗移动,早在去年就雄心万丈地筹备其CDMA项目,目的当然是能够和移动分庭抗礼。既然在GSM上已经无法超越移动,也只有寄厚望于CDMA项目了,而且有政策的支持,联通豪赌CDMA不能说孤注一掷,起码也是倾力而为。但是从联通CDMA已经试运行了一段时期的市场表现看却不尽如人意,联通的CDMA 运营是不是存在着经营的败笔?以此项目上市,谁来买单?面对CDMA手机在数量和质量上都差强人意的窘境,联通的应对手段效果如何?
联通上市,谁来买单
不久前,中国联通董事长杨贤足表示,其母公司中国联合通信集团在国内发行A股计划已获批准,预计年内可上市。中国联通集团发行A股涉及的资产为在香港及纽约上市公司的股权,集资规模约125亿元人民币。百亿资本,将肯定是一只超级航母,盘子庞大在所难免。这么大的盘子在中国的股市能得到投资者的认可和追捧吗?筹集的百亿资本将用来投资什么呢?
由于联通的CDMA建设需要大量的资金支持,单一的香港资本市场已经满足不了庞大的需求,开辟新的融资渠道已是必然之举。因此,国内上市融资就成为一个绝好的渠道,经联通人士证实,联通在国内A股上市主要是为旗下的CDMA项目筹集资金。2002年1月初,中国联通开始投放CDMA手机号码,第一期用户容量可达1515万户,3年后最终的目标数是5100万户。而中国联通为此下的“赌注”也高得惊人:首期投入121亿元,远期则要追加到700亿元人民币。这么大资金缺口靠什么来弥补,我们知道CDMA项目的投资是一个长期的过程,资金在短期内是不可能回笼的,因此就需要在前期进行大量的投资,而资本市场无疑是一个能够提供再造血液的最佳场所。
目前中国联通的CDMA项目已经开启,但是市场的认可程度还存在差距,一个直接的原因是现在的CDMA手机跟不上步伐。“数量少、质量差、价格高”,这是联通总裁王建宙对目前市场上部分CDMA手机的评价。自从今年1月8日正式运营以来,CDMA手机一直处于短缺状态,厂商们承诺的供货时间也是一推再推。这直接限制了联通CDMA的放号。而且市场对CDMA手机更多的是持观望态度,首期的放号并没有起到应有的效果,没有消费者的认同,CDMA将举步维艰。以此项目为依托的筹集资金,市场会追捧吗?
众所周知,中石化海外归来在国内上市所筹集的资金还不到120亿,而联通计划筹资125亿,联通的胃口不小。信息产业部部长吴基传曾经指出中国电信运营商海外上市的一个重大不足就是投资者和消费者的分开,这使两方的利益产生了严重的冲突。他认为,如果股票投资者和消费者合而为一,这种情况就可以得到一些平衡。而事实上,消费者和股民是两个群体,无法统一,即使在国内上市,矛盾也不会解决,股民的要求和消费者的期望完全是两个对立的概念,不可能等同。寄希望散户的追捧是不可能的,毕竟中石化的前车之鉴就摆在眼前,中石化也是垄断资源,而且也是海龟一派,但是在二级市场的表现却令人失望,因此联通的上市也不排除重蹈中石化覆辙的危险。
CDMA经营,是否存在败笔
CDMA项目准备和投标,一切都按部就班地进行,在试运行之前,国产手机制造商以及摩托罗拉都获得了生产CDMA手机的权限,政府对国产手机制造商的扶持之心溢于言表,面对外来手机制造巨头的虎视眈眈,国产手机始终不能走出被压制的命运,本来希望能借CDMA的良机,使国产手机打一个漂亮的翻身仗,但实际效果呢?
“数量少、质量差、价格高”,这就是目前市场上部分CDMA手机的现状。其实把这个矛盾完全归结于手机制造商也是不公平的,由于联通CDMA网络建设速度太快,大部分手机厂家在设计和生产上不能及时跟上。而且,虽然联通在CDMA上投资巨大,并宣称要做成一个精品网络,但CDMA是否能受用户欢迎、是否能做大,业内许多人士一直持怀疑态度。此外,有的手机厂商认为,CDMA的网络规模不大,首期只有1500万用户,摊到每家身上并没有多少。为此,不少厂家只生产出了样机,并没有真正进行规模生产。
另一个不可忽略的原因是,一些厂家在手机生产方面没有丝毫的技术积累,短期内要想实现量产确实有困难。再加上以前国外的CDMA手机都是机卡一体的,现在要转为机卡分离式,也有一些技术方面的问题需要解决。种种原因制约了CDMA手机的市场投放,而限制一些国外巨头的介入更是在技术上起到一定的屏障作用,毕竟我们的手机制造商还欠缺技术的底蕴。没有巨头的参与,市场的竞争力难免有所下降,GSM市场有了诺基亚、摩托罗拉、爱立信等巨头的角力而使市场多彩纷呈,而CDMA市场呢?一片荒凉。
有媒体报道,中国联通在二月份的CDMA网络新用户数量为9000名,这比其每月目标下降了2%。中国联通公布,到目前为止,其CDMA网络总用户数量达到了448,000人。这只是联通年终总目标700万的6%。没有引起市场的火爆,联通将部分原因归结于CDMA手机的价格较为昂贵。而国内的消费者有很多对价格确实是斤斤计较,尤其是CDMA网络本身比GSM网络并没有优越多少,在手机价格和质量没有优势的时候寄希望消费者认可这本身就缺乏一定的市场说服力。
其实联通在CDMA经营上一直存在着一些不如意的地方,或者说败笔之处,当初在联通刚开始放号的时候,就为一年后是否需要换手机而被媒体狠狠地炒作了一番,闹得一般的消费者都驻足观望不敢贸然选择,而且CDMA手机是否辐射小、话音质量好也遭到了专家的质疑,实际情况是目前的窄带CDMA和GSM相比确实没有过人之处。在宣传上没有起到应有的效果,或者说没有得到应有的重视。还有一个不可忽视的败笔是联通没有让自己的经营伙伴—CDMA手机制造商得到应有的信心,这也是直接造成市场上CDMA手机短缺的一个重要原因,没有同盟军的热力参与,CDMA孤掌难鸣。
辗转腾挪,消费者能买帐吗
对于CDMA手机厂商慢吞吞的供货速度,中国联通终于失去耐心。3月上中旬,联通的发言人证实,中国联通将直接采购50万部CDMA手机,以解决市场上供货不足的问题。采购范围将锁定此前由国家计委圈定的19家定点厂商。业界将联通的这种做法总结为“运营商采购”模式。其实,联通此举实在是出于无奈。联通打算在4月8日大规模放号,但是市场上的CDMA手机存在着很大的不足,许多厂商还在观望,不敢贸然前进,联通亲自采购是为了能够给制造商吞下一个定心丸,让他们放心投入。
在暂时解决手机缺货的问题后,还有一个更大的原因是如何能够让高端消费者认可和接受CDMA。众所周知,CDMA的目的就是要抢得高端用户,如果继续吸引的是低端用户,那么本身就是重复建设。可是高端用户能支持吗?目前的CDMA手机价格昂贵,性能是否能超越GSM还未可知。高端用户怎么就能接受?
为了能够吸引高端用户,3月12日,上海联通宣布:从即日起,至4月8日,推出优惠计划,奖励CDMA手机用户,面向中高端用户促销CDMA服务。其具体实施办法是:客户须预先一次性缴付CDMA手机的售价,再加上500元通话费,便可得CDMA手机一部。但客户必须承诺每月一定的话费额以及36个月在网。
以浪潮牌及韩国三星牌CDMA手机为例,浪潮CDMA手机市价为3080元人民币,客户须先缴付3580元,并承诺每月至少128元的通话费,再加36个月50元月费。客户每月的实际通话费从预先缴付的金额中扣除。换言之,假若客户在第20个月或之前扣除了3560元后,余下16个月或以上月份仍须缴付每个月178元的费用。另外,三星牌CDMA手机为4800元,客户须一次缴付5300元,并承诺每个月至少228元通话费及50元月费,以及同样须在网36个月。
面对这种促销方式,消费者并没有积极响应。其中主要的原因是CDMA网络的覆盖问题。中国联通公布的最新数据表明,CDMA网络理论覆盖全国330个城市,而其竞争对手中国移动GSM网络覆盖全国31个省市自治区的各个城市和乡村,全国铁路、公路等交通干道更是实现无缝隙覆盖。此外,CDMA国际漫游的国家仅有几个,国际漫游功能堪忧。而且长时间的锁定,高昂的价格,也是一个制约。
在上海推出这种促销方案之后,其余的地区并没有积极响应,这说明这种方式还受到区域的限制,这个瓶颈可不是那么轻易就可以打破的。就目前的局势,联通想在短期内迅速打开CDMA市场难度很大,消费者的认知性存在着很多需要解决的问题,前方的路任重道远。
原文发表于《智囊》2002年第六期