“快公司”成长之秘:价值链、运营和激励
一个企业能维持3到5年的快速成长是很不容易的事,研究表现,下面的因素是它们成长的基石,一是有无正确的战略价值方程式、有无与时俱进,二是有无管理与运营的能力支撑成长,三是有无成长的承诺,领导能力强的创业者,总在激励员工成长,不断兑现承诺,不断创新承诺……
商业世界有如丛林,雨露丰润、环境适宜的时候,一夜之间诸多新鲜面孔迅速冒出灌木丛,尽显速度之美,这一现象同样表现在竞争激烈的公司当中,人们把这些引人注目的公司称之为“快公司”。
新秀的表现总是激动人心,快公司的快之道,是产业大势、技术领先还是模式创新?快公司存在哪些行业、有哪些潜值、有没有成长的秘诀?
快公司亚洲的表现
德勤中国高科技、高成长50强项目评选有助于我们全面了解中国快公司的整体情况,在过去的一年中,激动人心的是,中国增长最快的五家公司取得了高达7029%的三年收入平均增长率。
该公司科技传媒和电信行业主管合伙人颜漏有介绍,增长最快的五家公司中两家从事通信、网络行业,另外三家来自半导体、元器件和电子产品领域;入选企业行业的细分显示通信、网络企业占主导地位,该行业入选50强的企业占总数的34%,互联网行业的有22%,软件行业的有20%,半导体行业的有16%,以上四个行业共占入选50强企业总数量的92%。
快公司中的快之最当数空中网集团,该公司致力于手机娱乐,以2.5G为主要开发平台来提供娱乐产品和服务,在过去三年取得了23849%的增长率。
第二名是三年收入增长达4123%的深圳宇阳科技发展有限公司,该公司主要从事研制经营新电子元器件;紧随第三位的是取得了三年收入增长4059%、来自上海的半导体制造商——芯原股份有限公司,是一家专用集成电路设计代工商。
在更大范围的亚太地区的调查发现,在快公司集中的产业和数量上,韩国集中在通信及网络公司,中国大陆紧随其后;日本拥有最多的互联网公司(其次为澳大利亚及中国大陆)与生命科技及药物公司;中国台湾拥有最多数目的半导体、元器件及电子业公司;印度拥有最多软件公司。
亚太地区快公司的重要趋势还包括:高成长性排名在亚太地区前500强公司三年平均收入增长由2004年的400%提升至518%;半导体与元器件、电子与软件业依然占领导地位,但公司数目比例已分别下跌4%及12%;通信及网络,以及互联网行业相比2004年分别取得3%及4%的增长。
在地域上,中国大陆超过三分之一入选高科技、高成长50强的企业来自北京,这表明北京是中国大陆领先的高科技中心城市;上海和深圳同时也是重要的科技中心。
和亚太地区相比,欧美地区的高成长性公司多集中在生命科学、基因工程等新科学和新技术领域的企业。
快公司的特质
快公司多数是刚创业不久的公司,它们的创立者或CEO有很强的企业家精神,对于市场的任何变化都有灵敏的反应,他们能从变化的市场中敏捷地寻找到机会,他们有强烈的成功欲望。
分析快公司创立者的特质,颜漏有说,他们有两种类型,一种是他们是某个行业长期的从业者,多年在这个行业经营,对行业一举一动的变化都很清楚,一旦寻求到机会,就迅速调动资源切入;二是他们是行业的新人,有自己的技术或商业模式的创新,他们专注于一个方向,并一直坚持做下去。
在切入一个行业和市场的时候,在特殊的时点切入,是创业者成功的一个原因,比如这个行业刚刚兴起,或者是他创造出这个行业,这是不可复制的成功经验。
机会和陷阱同在。对于这些高成长的公司来说,快速成长的过程容易遇到成长的极限和陷阱。
如何维持持续的高速成长,颜漏有认为,一定要给客户带来价值,要知道,消费者的消费习惯和惯性很难形成也很难打破,只有持续满足客户更多的需求,才可能保持持续的高增长。
每个创业者都有成功的诀窍,但公司是否会随市场的变化而灵动变化,价值方程式是否会时时更新,而不是沉迷于创业期短暂的成功不思进取,同样会影响公司的成长。
一个企业能维持3到5年的快速成长是很不容易的事,研究表现,下面的因素是它们成长的基石,一是有无正确的战略价值方程式、有无与时俱进,二是有无管理与运营的能力支撑成长,三是有无成长的承诺,领导能力强的创业者,总在激励员工成长,不断兑现承诺,不断创新承诺。
快公司的挑战
中国并不是一个成熟的市场,在这个快速变化的市场当中,孕育了很多机会,公司如何重新创新,适时地切入新技术的运用和竞争,以及改变消费者的习惯;过去靠单一技术的运用,现在需要更多的商品的多元化。
不同的公司在不同的阶段,需要的能力是不一样的,这些能力包括对机会和市场的判断和把握;在人才方面的吸引、留住和储备;公司在不同阶段的运营管理能力,要知道,管理100个人和管理1000个人是不一样的。
一个迅速成长的公司,注定了在不同阶段需要不同能力的人,举资金筹集的例子来说,他们往往会经过种子资金筹集期——吸引风险投资——IPO这个过程,这对首席财务官的要求就比较高,在不同的阶段需要有不同的能力,但在刚刚开始创业的时候,并不需要财务上具备IPO那样素质的人,这注定有一部分员工是后来加入者。
是否有持续创新的能力、创新的技术和创新的商业模式,对于领导团队很重要,需要他们在不同阶段带领公司重新出发;公司成长到一定规模,必须学会内控,公司治理结构必须学会调整,提高运营管理才能,才能有持续的增长。
德勤对快公司的首席执行官的调查显示,面临的最大挑战是实现和保持利润率,占38%,紧随其后的是培养领导人才和建立授权机制(29%);正确决策的能力被42%的首席执行官认为是作为一家高科技、高成长公司的首席执行官最关键的能力。
至于怎样才能取得成功,76%的首席执行官都将成功归因于企业家精神、商业经验,而拥有坚定的信心(74%)则紧随其后。
首席执行官的关键成功要素和所面临的主要挑战还包括:高素质的员工(67%)和正确的商业战略(65%);其中,发现、雇用和留住合格的员工被24%的首席执行官认为是最大的运营挑战;大概一半(46%)的首席执行官认为扩大销售是最重要的财务挑战。
快速CEO:对12个月未来充满信心
德勤对亚太地区高速成长公司的调查发现,几乎所有的首席执行官对于能在未来12个月保持高速增长充满信心。
虽然有大概一半的首席执行官认为获取资本的途径有限将会减弱公司的高速增长势头,但是有超过一半的首席执行官认为加强公司治理将会是刺激科技行业增长的重要方法。
所有的首席执行官预计他们公司的员工人数在未来12个月将会增长,而36%认为将会通过公司内部持续增长、29%的人认为是通过首次公开募股,29%的人认为会收购一家公司。
大部分首席执行官都认为可以通过股票期权(76%)、实施职业发展计划(74%)和实施培训和发展计划来加强管理人员的领导能力(70%)的方法来吸引和留住人才。
首席执行官非常看重本地区的市场,他们大部分(85%)认为亚太地区未来拥有最好的市场增长机会,北美(13%)排在第二。
至于短期和长期的主要增长潜力来自无线通信服务市场,这与2005德勤中国高科技、高成长50强企业评选中,通信、网络企业占主导地位的情况相辅相成。生命科学被22%的首席执行官认为是未来一到三年内第二大发展潜力的市场。
一个重要的现象是,中国的快公司已经学会利用风险投资帮助自己成长,一个好的高成长的公司,有很多风险投资机构追捧;在这种情况下,如何找到最适合自己的风险投资机构,利用他们的网络、资源、公司运营管理的经验,是一个慎重的事。