- 工作分析与岗位说明书的调整
- “玛丽，我真不知道你到底需要怎样的机械操作工？”高尔夫机械制造有限公司人力资源部经理约翰•安德森说道：“我已经为你送去了四个人给你面试，并且这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书的要求，可是，你却将他们全部拒之于门外。” “符合岗位说明书的要求？”玛丽颇为惊讶地回答道：“可我所要找的却是那种一录用，就能够直接上手做
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作分析与岗位说明书
- “玛丽，我真不知道你到底需要怎样的机械操作工？”高尔夫机械制造有限公司人力资源部经理约翰•安德森说道：“我已经为你送去了四个人给你面试，并且这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书的要求，可是，你却将他们全部拒之于门外。” “符合岗位说明书的要求？”玛丽颇为惊讶地回答道：“可我所要找的却是那种一录用，就能够直接上手做事的
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作分析与职位说明书
- 美国某机械制造有限公司人力资源部经理约翰•安德森，来到生产部经理的办公室，非常焦躁地说：“玛丽，我真不知道你到底需要怎样的机械操作工？我已经为你送去了四个人给你面试，并且这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书的要求，可是，你却将他们全部拒之于门外。” “符合岗位说明书的要求？”玛丽颇为惊讶地回答道：“可我所要找的却是那种一
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作分析五大误区
- 工作分析是人力资源管理的基石之一，是开展人力资源管理工作的基础。现代人力资源管理中，工作分析是人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作的基础和前提，只有做好了工作分析与工作设计，才能为有效完成为企业设计组织机构、制定人力资源规划、人员招聘、员工培训和发展、绩效管理、薪酬管理等工作提供依据。目前我国众多企业已经十分重视人力资
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作分析实践中的障碍
- 工作分析是人力资源管理所有活动的基石，只有做好了工作分析与工作设计，才能为人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能提供前提和依据。但由于种种原因使得人力资源工作人员在进行工作分析的实践过程中障碍重要，最终给人力资源系统甚至整个企业组织造成了不堪设想的后果。 员工恐惧障碍 员工恐惧障碍是指员工由于害
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作分析实践中的3大障碍
- 工作分析是人力资源管理所有活动的基石，只有做好了工作分析与工作设计，才能为人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能提供前提和依据。但由于种种原因使得人力资源工作人员在进行工作分析的实践过程中障碍重要，最终给人力资源系统甚至整个企业组织造成了不堪设想的后果。 员工恐惧障碍 员工恐惧障碍是指员工由于害怕工作分析会给自己的工作
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作分析涉及的3W
- 工作分析涉及的3W是指工作分析分析什么（what）、何时分析（when）及由谁来参与分析 （who ）。 一．分析什么 通过工作分析，我们要获得以下5方面的信息： 1． 工作的关系。这包括工作的内部关系和外部关系。内部关系涉及到上下级关系，即该岗位的直接上级和直接下级是谁，与公司内部哪些部门或岗位有合作关系。外部关系是指该岗位与哪
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作分析面面观
- 组委会评价：工作分析是每位人力资源总监都逃脱不了的工作，可他做的更细致、更关注、也更延伸。他不遗余力地拿科学的工作分析为所在企业搭建相对完整的组织框架，所做的工作远远超过了人力资源总监的界定范围，引用一句他的话“老板欣赏这种人。” 刘大维 心理学博士，曾担任诺基亚(中国)投资有限公司人力资源总监六年之久，现任英国BP(中国
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作分析,工作说明书与工作规范
- 在人力资源管理中，工作分析、工作说明书与工作规范的设计是一项非常重要的工作。 工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。它是一种重要而普通的人力资源管理技术。工作分析的目的是为了解决以下6个重要的问题： 1．员工完成什么样的体力和脑力劳动？ 2．工作将在什么时候完成？
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作丰富化
- 进行工作设计的时候，有多种不同的设计方法可供考虑。其中，工作丰富化方法是一种比较新的方法。 工作丰富化是对工作内容和责任层次基本的改变，是对工作责任的垂直深化。它使员工在工作过程中，获得成就感、认同感、责任感和自身发展。 但是，不是任何组织在任何情况下都可以采用工作丰富化方法。采用这种方法有其特定的条件。一、没有比之更好
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作的动态、静态平衡
- 做了那么多年营销工作，接触的老板也比较多。经常听到老板们感慨：现在市场变化太快了，每时每刻都会冒出各种时尚、创新的新玩意儿。我们要继续保持有饭吃，也要与时俱进了，以前的那套已经过时了。 然而，现实情况真的是这样吗？中国有句古话，叫：以不变应万变。我们面对的市场环境是变化的、动态的，消费者需求也是变化的、动态的，但是，企业在迎合市场和消费
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作歧视－－麻烦离我们有多远
- 北京某高校准备从社会上应届毕业研究生中招聘1名校报编辑，因能解决户口问题，收到1000多份简历。经筛选，最后有3人资质可胜任，但其中1人脸上有伤疤。负责招聘的何老师认为，应该招聘有疤者，理由是：这样的人可以留得住。盖因学校待遇不高，惟一吸引应聘者的条件就是户口，此前，该校其他部门招聘来的人员在户口落定后即行跳槽的现象并不鲜见。
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作也激励
- 说到激励，很多人就会想到“薪水”和“奖金”，这些固然重要,但是作为管理者，还必须掌握其它的激励方法，尤其是那些把工作本身变成激励手段, 则更能体现出管理者领导能力和企业管理水平。日本著名企业家稻山嘉宽说过，“工作的报酬就是工作本身”，这句话深刻地道出了工作丰富化这种内在激励的无比重要性。当前企业员工在解决了温饱的问题以后，他们更加关注是工作本身是否
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作压力困扰中国经理人
- 站在宾馆的窗前，望著北京灯火阑珊的夜色，邱云有一种想跳下去的冲动：活著太艰难了，跳下去就一了百了。“滋滋滋……”，下意识地，邱云从口袋里把震动的手机拿出来，是儿子晓军打过来的，问她身体最近怎么样，公司的资金周转问题解决没有，是不是真的要离婚…… 邱云今年 41 岁，女性，企业家，她领导著中国西部一家颇具规模的民营企业。每一天，
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作推进的基本流程
- 一、 基本工作：（一切人力资源工作赖以开展的基础） 1、 人员配置：以企业的战略目标为导向，确定企业需要什么样的人，需要多少？由此决定人力资源的构成。 在组织既定的战略目标下，要完成该战略目标，各分公司和各部门在战略目所承担目标份额，由部门承担的战略目标份额，来确定部门的团队目标，要完成团队目标有多少事需要做？在此基础上根据
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作时间设计
- 进行工作设计的时候，要考虑到工作时间的安排。除了传统的时间安排以外，现在出现了一些比较新颖独特的方法。 一．弹性工作制 企业规定一个核心工作时间，这个核心工作时间是固定且必须遵守的。在此前提下，员工可以自由选择上班或下班时间，但所有的时间加起来必须达到规定的工作时间。 比如，某公司实行８小时工作制，其规定的核心
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作任务量化步骤与实例
- 1、工作任务量化步骤 （1）制作任务清单。根据岗位工作职责的要求，结合岗位工作的特点，在岗位工作开展的历史经验和判断对未来的适应性的基础上，尽可能地列出岗位工作所有的工作任务。将所有工作任务一行行排列制成一目了然的清单。 （2）工作任务归类。对照工作任务清单，依据前述的工作任务分类原则，把各项工作任务一一识别并
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作设计法－－工作扩大化
- 工作扩大化是使员工有更多的工作可做。通常这种新工作同员工原先所做的工作非常相似。这种工作设计导致高效率，是因为不必要把产品从一个人手中传给另一个人而节约时间。此外，由于完成的是整个一个产品，而不是在一个大件上单单从事某一项工作，这样在心理上也可以得到安慰。该方法是通过增加某一工作的工作内容，使员工的工作内容增加，要求员工掌握更多的知识和技能
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作设计法
- 工作设计是对工作进行周密的、有目的的计划安排，并考虑到员工具体的素质、能力等各个方面的因素，也考虑到本单位的管理方式、劳动条件、工作环境、政策机制等因素。广义的工作设计可以指工作的某个部分，也可以指整个工作的各个部分。工作设计是改善劳动生活质量的主要方法之一，所以每当管理者在分配工作任务、发出工作指令、检查工作进行的情况时，都是工作设计的组合。
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作设计的定义和内容
- 工作设计是指为了有效地达到组织目标，合理有效地处理人与工作的关系而采取的、对与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。工作设计是管理者的一个重要课题。因为，工作设计是否得当对激发员工的工作动机、增强嗣的工作满意感以及提高工作效率都有重大影响。从激励理论的角度看，工作设计是对内在奖酬的设计。因为，激励理论认为，在员工需求向
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作设计的4种时间设计
- 一。弹性工作制 企业规定一个核心工作时间，这个核心工作时间是固定且必须遵守的。员工可以自由选择上班或下班时间，但所有的时间加起来必须达到８小时。比如，某公司核心工作时间是１０：００－１６：００，中间休息一小时。员工可以８：００上班，１７：００下班。也可以９：００上班，１８：００下班。这种方法充分考虑到了员工的具体情况。比如员工住的远就可以来迟
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作设计－－工作专业化
- 工作专业化也叫“充实工作内容”。充实工作内容（job enrichment）是对工作内容和责任层次基本的改变，旨在向工人提供更具挑战性的工作。它是对工作责任的垂直深化。它通过动作和时间研究，将工作分解为若干很小的单一化、标准化及专业化的操作内容与操作程序，并对员工进行培训和适当的激励，以达到提高生产效率的目的。 工作专业化设计
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作申请表关键项目的选取及评估
- 一、问题的提出 企业之间的竞争，归根到底，是企业人才资源的竞争，而培植企业人才竞争力的重要途径之一，是企业根据自身的发展需要，适时地从外部获得适合的员工。作为对应聘者初步筛选的常用工具，工作申请表的精心设计和有效使用，有助于迅速、便捷、客观地评价应聘者，起到事半功倍的作用。但国外的研究显示，尽管有约20％的组织利用工作申请表信息作为人员
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作是第二个情人
- 在我们的眼里，思科（中国）公司令人向往的不仅是他们的薪资水平、福利待遇、全员期权分红政策（即使现在整个业界都比较低迷的时候），更有广阔的发展空间和晋升前途（在短短4年间思科中国的营业额从全球思科公司的53名跳到了前5名，在亚太区（除日本）排名第一，那么思科公司里上至公司的副总裁，下至才进入思科3个月的普通员工对这一切又是怎么看待的呢……
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作信息的收集方法二：观察法
- 观察法是职务分析人员通过对特定对象的观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，最后把取得的职务信息归纳整理为适用的文字资料。在进行观察记录时应注意： 1.避免机械记录，应主动反映工作的各有关内容，对观察到的工作信息进行比较和提炼。 2.观察应注意有代表性的工作行为样本，有时候，有的行为在观察过程中
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作信息的收集方法五：典型事例法
- 典型事例法是对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述。比如把文秘人员的打字、收发文件等一系列行为收集起来进行归纳分类，得到有关工作内容、职责方面的信息。这种方法可直接描述任职者在工作中的具体活动，因此可以揭示工作的动态性。由于所分析的工作可以观察和衡量，所以用这种方法获得的资料适用于大部分工作。但是收集归纳事例并且把它们分类需消耗大量时
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作信息的收集方法四：写实法
- 写实法与观察法相同，属于客观的描述方法，但不象观察法那样一定要亲临现场观察。写实法主要通过结构化的问卷来收集信息，常用的方法有：职务调查表法、工作日志法和核对法。 1.职务调查表的编制 职务调查表是根据职务分析目的、内容等所编写的结构性调查表，由工作执行者填写后回收整理，提取出工作信息。职务调查表使用范围很广，是一种普遍使用的
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作信息的收集方法三：面谈法
- 面谈法是通过职务分析人员与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料的方法。面谈可能是用来确定各种工作所需要的任务、责任和行为的最普遍的技术。作为直接的观察者，工作执行者在谈话过程中可以讲出许多观察不到的或长时间才能观察到的活动。 在进行实际的面谈之前，职务分析人员应有充分计划并接受面谈技术方面的训练。在面谈时应注意以下问题： 1
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作信息的收集方法六：关键事件法
- 在职务分析信息的收集过程中，往往会遇到这样的问题：工作者有时并不十分清楚本工作的职责、所需能力等。此时，职务分析人员可以采用关键事件法。具体的方法是，分析人员可以向工作者询问一些问题，比如“请问在过去的一年中，您在工作中所遇到比较重要的事件是怎样的？您认为解决这些事件的最为正确的行为是什么？最不恰当的行为是什么？您认为要解决这些事件应该具备哪些
- 分类：工作分析 查阅全文
- 工作流管理与ERP的应用
- 传统ERP系统存在的问题 传统ERP为制造业企业产供销人财物的管理提供了一整套优化企业资源利用，集物流、信息流、资金流为一体的现代化管理工具。但是它在过程集成和企业间集成方面存在不足。具体表现在： 1.传统ERP是一个面向功能的事务处理系统。它为业务人员提供了丰富的业务处理功能，但是每个业务处理都不是孤立的，它一定与
- 分类：工作分析 查阅全文