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破译死结的8种方法
  死结的内在关系往往错综复杂,如能理清其脉络,也就找到了破译它的密码   当管理咨询死结出现后,合作双方该怎么办?TCL智能家电设计公司副总经理李劲认为,“双方应调整思路,明确各自职责、合作方式和内容。”国内某知名家电企业人士则表示:“通过双方沟通,把合理的留下,不合理的剔除。”但尽量避免管理咨询死结的出现,可以从管理咨询公司和企业两个方面
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能用手机管理企业吗?
根据诺基亚的相关调查,在移动商务和企业管理中,手机的使用率和方便性远远高于笔记本电脑 对于移动办公的理解应该改变了。 大多数的企业管理者愿意花费巨额的资金给员工购买笔记本电脑用于办公,但是却很少听说那个企业给员工配备高性能的手机,然而在诺基亚最近的一项实际调查中,绝大多数企业中都存在着“隐藏的移动员工”,大约有60%的员工在使用手机办公
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内外兼修 有效防止渠道政策走样
  很多公司都因为无法完整地贯彻营销政策而导致经营的失败,原因就在于营销渠道并非能完全由居于渠道链条一端之厂家独立操控,于是政策在渠道上流通的时候,要么扭曲变形,要么完全走样,到达渠道终端时要么面目全非,要么指鹿为马,自然不能实现厂家的意图。   可以说,有很多企业之所以不能经营成功,不在于战略失误,不在于策划不好,也不在于人才匮乏,
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企业走出去命脉 关键点核心能力输出
如果说上一轮开放是以引进来为重心的话,则新一轮开放的特点是引进来与走出去相结合。那么深圳企业如何才能成功地走出去呢?就这个问题深圳特区报记者采访了较早研究企业走出去战略,并为此获得首届“安子介国际经贸研究奖”与“国家最高决策咨询奖”的代明博士。   利用外部资源发展自己   深圳特区报访者:并非每个深圳企业都确切知道走出去的
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企业综合管理咨询的实战技巧
一、首先是深刻地认识客户 全球著名的麦肯锡咨询公司有一句话叫做“客户利益高于公司利益”,这句话在某种程度上道出了其成功的秘密。是的,对于管理咨询这个特殊的工作来说,客户显得比其他行业更为重要。 而且,这种重要性不但体现在价值观与理念上,更重要的是体现在管理咨询的全部过程,体现在具体的行动上面。 正因
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企业组织的变革
  当你观察一个组织时,你能看到什么?取决于你判断事物的方法。如果你是这个组织的董事长或总经理,你的洞察力很有可能受到扭曲。这部分是由于你视觉中的盲点造成的,就像父母对自己的孩子有天生的自豪感,总认为自己的孩子最美丽,被赐予了超人的才智和所有人类的优点一样。其部分原因是由于太过熟悉的缘故--当你每天沿着同一条街道走向公司的大厦的正门,你根本不会注意
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企业快速发展的推进器
  有人说,目前是一个品牌经济的时代,而任何一个品牌的后面都是文化,品牌一旦脱离了文化,它便是一架躯壳,徒有其表,无以立足。   娃哈哈十八年来持续高速发展,很大程度上得益于娃哈哈的品牌建设。通俗、亲切的各字;健康、欢乐的卡通;诚信、负责的形象;不遗余力地宣传,这一切铸就了“娃哈哈”的名牌地位。“娃哈哈”,在2002年国家工商局评为中国驰名商
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企业快速成长小心6大误区
  经历了一个快速增长的时期后,很多中国企业都已经具有一定规模。如何快速成长仍将是中国企业家2006年最关心的话题之一。华中科技大学管理学院教授田志龙日前在《北大商业评论》撰文指出,企业在快速发展过程中,一定要避免下面6种认识误区。   误区1:   做大才能做强,多元化是实现迅速做大的重要途径   有人把多元化看成“把鸡蛋放
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企业经营管理的五大智慧源泉(下)
3、学党的智慧   为什么企业经营要学习共产党的智慧呢?有人认为共产党是政治性的组织,而企业是经济组织,二者不具有可比性。也有人认为企业应该超越政治文化。还有人认为企业应该远离政治。而我们的观点正好相反,中国企业应该研究共产党,且党的智慧是企业经营智慧的重要源泉之一。中国共产党具有极高的智慧,时代感最强,来源于中国的具体国情,离企业家最直接
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企业经营管理的五大智慧源泉(上)
突破企业成长瓶颈需要有驱动力,驱动力来源何处呢?起决定作用的是企业家素质,企业家素质提高是这一驱动力的源泉。企业家的使命是利用各种手段整合资源。企业家作为一种特殊的人力资本,是生产力各要素发挥作用的关键。无论是企业文化理念的形成,还是决策、用人、制度建设,企业家都发挥着决定作用,中国企业的成长,首先是中国企业家的成长。西方企业有完善的市场制度约束,
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企业经营管理的五大智慧源泉(2)
3、学党的智慧 为什么企业经营要学习共产党的智慧呢?有人认为共产党是政治性的组织,而企业是经济组织,二者不具有可比性。也有人认为企业应该超越政治文化。还有人认为企业应该远离政治。而我们的观点正好相反,中国企业应该研究共产党,且党的智慧是企业经营智慧的重要源泉之一。中国共产党具有极高的智慧,时代感最强,来源于中国的具体国情,离企业家最直接、最近
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企业经营管理的五大智慧源泉(1)
突破企业成长瓶颈需要有驱动力,驱动力来源何处呢?起决定作用的是企业家素质,企业家素质提高是这一驱动力的源泉。企业家的使命是利用各种手段整合资源。企业家作为一种特殊的人力资本,是生产力各要素发挥作用的关键。无论是企业文化理念的形成,还是决策、用人、制度建设,企业家都发挥着决定作用,中国企业的成长,首先是中国企业家的成长。西方企业有完善的市场制度约束,
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企业经营管理的五大智慧源泉
  突破企业成长瓶颈需要有驱动力,驱动力来源何处呢?起决定作用的是企业家素质,企业家素质提高是这一驱动力的源泉。企业家的使命是利用各种手段整合资源。企业家作为一种特殊的人力资本,是生产力各要素发挥作用的关键。无论是企业文化理念的形成,还是决策、用人、制度建设,企业家都发挥着决定作用,中国企业的成长,首先是中国企业家的成长。西方企业有完善的市场制度约
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企业经营管理中的八大黑洞
  中国的企业很容易陷入管理的黑洞,一旦陷入这种黑洞就象魔鬼附体一样,很难改弦更张,形成强大的企业内耗,企业也很快走到发展的极限。   一、穷人、富人的黑洞   这是企业最容易陷入的一个黑洞,往往投资者和老板都会以有钱人自居,处处居高临下,盛气凌人,把别人都当穷人,但是大凡所有的中国人再穷都不愿意被人当作穷人看,并且都会本能地进行对
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企业经营方针目标管理制度
  一、总则   方针目标管理是现代管理的科学办法之一。工厂为了实现本企业的经营目标和达到工效果,每年必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业发展方向计划。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标,制订措施、确定制度,组织实施和严格考核,这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力,共同做好一年的工作,有利于提高企业现代管理水平,增强企业素质
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企业经营的七年之痒——在快速旋转的车轮中清醒并主动式经营
在近两年多咨询顾问的职业生涯中,亲身体验过众多企业的真实发展与高层困惑,发现并总结着企业经营的得与失,感受到企业经营如婚姻,同样存在着七年之痒,从无名小卒到小有名气到名列前茅再到不断发展壮大并开拓新业务,差不多就是7~10年左右的时间,一旦进入这个特殊时期,一如婚姻里情感维系所遇到的坎,需要有一个更大的平台,虽然不一定像婚姻一样会出现重大危机,但会
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企业经营模式的创新——虚拟经济
所谓虚拟经营,是指企业在组织上突破有形的界限,虽有生产、行销、设计、财务等功能,但企业内部没有完整的执行这些功能的组织,仅保留企业中最关键的功能,如知识、技术等,而将其它的功能虚拟化。   虚拟经营作为一种全新的经营模式,是对传统的企业自给自足生产经营方式的一种革命,是新型的独特的经营模式和管理方式的融合。目前,虚拟经营在国外已十分
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企业家族化经营形成的原因
  “企业兴衰:败也家族,成也家族”。这是目前存在于中国民营企业发展进程中的一个比较普遍的现象。产生这种现象的原因,归结起来,恐怕主要在这样几个方面:   (1)中国的传统文化不可能自发地产生哈耶克所说的那种“人类合作的扩展秩序”,因为在传统的文化观念中,“人”不是自己的,是皇帝的。“普天之下,莫非王土”,所以也就不可能有产权的概念;“率土之
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企业家个人转型与否决定国内民营企业成败
很多企业老板在发展壮大后,不懂得转换自己的角色,以至于企业发展遇到很多没法彻底解决的问题,总觉得自己怎么做都没法突破目前现状,人才总是在不断流失,员工没有创业时那么听话了,企业中的问题象雨后春笋般不断往外冒,问题没有很好解决,人数越多问题就越多,唯一的办法是不断炒人,感觉炒人就是解决问题的唯一途径,但来的新人也存在这样的问题,怎么办?炒人也炒累了,
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企业规范化管理实施的误区
90年代中期,作者与一家企业集团签订了企业整体规范化管理的咨询服务项目。项目实施了一个多月后,还处于对企业的价值观念进行收集归纳阶段,当然还没有大篇大篇的制度撰写出来。这时,集团董事长兼总经理的牛老板神神秘秘地,也是诚惶诚恐地找到作者,说有一个让他担心的事要和我交换一下意见。 我随他来到他的大办公室。落座后,他把大门关上,并告诉他的秘书说有人找他
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企业管理黄金定律(系列二)
监督 ●小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。 提出者:日本管理学家小池敬。 点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。 ●赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。 提出者:英国管理学家h.赫勒。 点评:只有在相互信任的情况下
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企业管理黄金定律(系列一)
目标 ●巴菲特定律:在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的。 提出者:美国股神巴菲特。 点评:1、善于走自己的路,才可能走别人没走过的路。 2、特色不特,优势无优。 ●古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。 提出者:美国管理学家w.古特
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企业管理黄金定律(系列四)
培养 ●吉格勒定理:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。 提出者:美国培训专家吉格。吉格勒点评:水无积无辽阔,人不养不成才。 ●犬獒效应:当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生
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企业管理黄金定律(系列三)
信息 ●沃尔森法则:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。 提出者:美国企业家s.m.沃尔森。 点评:你能得到多少,往往取决于你能知道多少。 ●塔马拉效应:塔马拉是捷克雷达专家弗。佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现
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企业管理的十大误区
  我们谈论管理已这么多年了,但时至今日,对管理问题的理解和把握模糊者有之,偏颇者有之,曲解者有之,这在很大程度上制约和干扰了我们正确地从事管理实践活动。具体地说,有以下10种误区需要我们在今后的管理工作中加以警惕和避免:   一是“狭义论”。   认为管理就是制订和执行规章制度,加强制度建设就是加强管理,并认为管理是少数人的事情,而与
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企业管理的三化与六法
  企业管理的“三化”与“六法”,是现代企业管理理论与中国企业管理的实践相结合的经验总结,是现代管理理论的中国本土化。     “三化”   (一)决策层级民主化   决策层级民主化是指企业在进行各层级的决策时,要充分占有信息,要使用有效的手段科学地处理信息。广义的民主化还应包括利用外脑。具体地说董事会会议,对公司
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企业管理创新通过四个途径到达管理成功的彼岸
一是借用外部著名咨询公司策划培训。当今国际上著名的咨询公司麦肯锡、毕马威等都开展管理咨询培训服务。咨询策划培训的实质是委托具有专业知识和管理技术专家帮助企业重新设置管理机构、制定管理制度、推行新的管理方法、教育培训员工等管理举措,使企业组织运行机制扁平化,工作效率提高,科学化、专业化管理水平得到提高。中小企业采用这种简捷方法可节约时间、减少
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企业管理:企业赢得市场的关键在于三选二原则
  一次,和企业的老总们在一起谈企业的发展。“我们要用最优质的服务,最好的产品质量和最优惠的价格,来占领市场,赢得消费者!”一位做保健品的负责人慷慨激昂地表示。的确,这些东西都是企业赢得市场的法宝,但是每个企业都能够做到这些吗?   仔细地用市场的观点来分析,你会发现没有一家公司能够同时提供价格、质量、服务的最优化。企业毕竟是一个
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企业管理:理在前 管在后
什么是真正的管理?我曾经在摩托罗拉公司工作过三年。记得第一次进摩托罗拉时,我几乎有两个星期没事干,于是,我找到我的美国老板,很直接地说,我觉得摩托罗拉很没有效率。      “为什么?”他不解地问我。   “因为我来了两星期了,却几乎没事做,摩托罗拉花这么多钱雇我来,就让我白白坐著?” 他反问我:“你从第一次面试到进公司,
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企业管理中的用人心得
  一个企业老总的基本素养包括:1、决策能力;2、用人能力;3、强烈的事业心;4、无不良嗜好。没有决策能力,优柔寡断,会错失企业发展的大好良机。不会用人,好事办成坏事。没有事业心,做事半途而废,终将一事无成。有不良嗜好,玩物丧志,不成大气。但是这些职业素养中哪一项最为重要呢?   企业的老总不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在
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