- 美容院，如何才能保证“持久赢利”？
- 美容院如何才能“赢利”或者美容院如何才能保证“持久赢利”，也许这是一个永恒的话题。作为第三产业链中的终端环节，美容院，是所有专业美容化妆产品通往消费终端的唯一出口。而美容院的经营者则紧紧把守着这一终端出口的大门。尽管美容院的经营者掌握着这样或那样的优势，但由于缺乏科学的管理系统和健康的经营方针，大多数美容院经营状况不甚理想。有人曾经对某城市的美容院作过一个跟踪调查，发现美容的新旧更
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- 美容行业现状及赢利模式分析
- 美容行业的现状 美容行业从上个世纪八十年代中期起步发展至今已经接近二十来个年头，这一时期以来，美容行业经历了从初级阶段的摸索性成长到中级阶段的思考性发展。市场规模从小到大，从业人员由少到多，生产企业和专业美容化妆品品牌已经一大批地涌现。 一、产业基本概况 1、 全国美容业从业人员总数约1120万人，是“第三产业”中就业人数最多的行业之一。 2、 全国城镇美容机构总数约153
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- 零售之王“沃尔玛”——世界第一大零售商经营案例（下）
- 沃尔玛在中国步步为营 ★长期准备。与另一个进入中国的跨国零售巨人家乐福大张旗鼓的迅猛扩张相比，沃尔玛的中国征途几乎不动声色。沃尔玛犹如一位棋风稳健的围棋高手，谨慎布子，稳打稳扎。 为了进入中国市场，沃尔玛曾做了长达６年的准备。早在１９９２年７月，沃尔玛就获得了中国国务院的批准，并在香港设立办事处，专门从事中国市场的调查工作，包括中国的经济政策、官方支持、城市经济、国民收入、零售
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- 零售之王“沃尔玛”——世界第一大零售商经营案例（上）
- 美国和全球第一大零售商沃尔玛２００１年业绩喜人，非常有可能超过美国石油巨擘埃克森石油公司，荣登世界第一大公司的宝座（５００强第一）。据法新社报道，拥有４５年历史的沃尔玛如今在全球拥有４１５０家连锁店，其２００１财政年度的收入超过了２２００亿美元。在过去的２０年中，沃尔玛以每年２０％的增长速度膨胀，业务迅速扩张。 沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿于１９４５年在小镇本顿威尔开始经营零售业，
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- 零售企业的全球扩张机会
- 《联商网刊·海外》编译 选择合适的国家并学会用当地人的思维方式进行思考，这是在国际上成功的关键所在。 在意大利开一家DIY家居中心连锁店看起来是一项很好的决策, 而具备明确时尚意识的服饰业零售商可以在德国发现极好的发展机会。在北美和欧洲，在本已拥挤的市场再开一家百货商店是十分困难的, 而另一方面, 象巴西和阿根廷之类的国家迫切需要这类商店，特别是能迎合高层次消费者的商店。 对
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- 零售企业：绝地反击 挺进乡村
- 2004年12月11日，中国零售业入世过渡期将正式结束。面对各国零售群“狼”蜂涌而入的咄咄逼人态势，土生土长的中国零售企业将何去何从 按照中国政府加入WTO时的承诺，加入世界贸易组织3年之内将取消外资在中国零售业的地域、数量限制和企业股权比例的限制。也就是说，到了2004年12月11日，中国的零售市场将全面向外资开放。大限将至，在强竞争态势下业已经受百般锤炼的国内零售企业，理当挺
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- 零售业巨子，国家制造
- 百联试图收购普尔斯马特的消息存在各种说法，但这符合重新组建40多天的百联集团的新定位。8月11日，百联集团通过股权行政划拨方式，收购第一百货、华联商厦、华联超市、友谊股份、物贸中心5家上市公司相关股权，并成为这5家公司的实际控制人。 在此之前，商务部确定了20家大型流通企业（业内称为“零售国家队”，名单见表）作为重点扶持对象，百联名列榜首。政府主导下的“大企业计划”希望在12月1
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- 零售业巨变，白酒的机遇与挑战
- 中国加入WTO本身就是一次巨大的机遇与挑战，面对国际上的强势行业政府而对国内弱势行业所进行的保护也只是时间的长短。2004年12月11日，中国对零售业三年的保护期已告结束，全面对外资开放。于是竞争本已比较激烈的中国零售业市场在更趋惨烈的同时，量的积累也必将带来质的核变。对于与其渠道关系比较紧密的白酒行业来说，当然也会相伴着许多前所未有的巨大机遇和挑战。 一、小型零售店的骤雨般分化
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- 零售业将三分天下
- 20余年来中国零售业历春秋时代，经战国纷争，未来必将是三国鼎立，三分天下――百货店以其直接的情感式解惑式服务将经营主流商品、扩张性市场商品和个性化商品，三分天下有其一；超市商店以其便利的优势将争得经营标准化的小件必需商品，三足鼎立有其一；网络商店以抽象的方便快捷的服务优势，将雄霸标准化大件必需商品和虚拟商品，三一三剩一。 一．以服务方式科学有效地重新划分零售业态 如何划分零
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- 零售业的革命
- 传统百货日薄西山 2000年对于大多数传统百货公司来说依然是个惨淡之年。经济的回暖和社会零售总额的上升并没有给传统百货公司带来太多的益处。来自内贸部的统计数据表明，在过去10年中，中国零售业一直保持着较快的增长速度，平均年增长9．7％；今年上半年，国内零售增长更高达10．1％，如果加上物价负增长因素，实际增长为12．7％，是近年来最高的。 然而，新近发布的1999年零售业50强
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- 零售业的品牌资产管理
- 可以说大多数国内零售业的零售商和供应商们都不敢断言自己就能够造就中国字号的百年老店。一个无可争辩的事实是，品牌建设事关企业的长期性成功。今天，中国零售企业与外资零售企业已经站在了同一个市场环境和竞争条件下，而比较外资零售企业，我们的百强企业的内心之痛、连锁之痒，不是缺少品牌，而是缺少六个字——品牌资产管理。 外资品牌企业的稳扎稳打使国内企业意识到品牌力量的重要。他们想知道如何强化
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- 零售业的投资到底有哪些？
- 零售是一个巨大的产业，尤其是借助连锁的经营方式。从夫妻老婆店到世界500强之首，均可以纳入零售的范畴。人们讲，零售业的进入门槛很低，这个很低其实是指做一个终端的门槛很低，也就是夫妻老婆店的单体门店。如果你以一种企业战略的姿态进入这个行业（而不是终端），那我要说，你进入了一条长征之路，其间雄关漫道连绵不绝；你需要足够的资源，才能确保你走到最后。 总有很多人，认为零售其实提供了一个
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- 零售业的新经济
- 商品零售中存不存在新经济？如果存在它具有什么特征？本文以《交互式合作营销》（Interactive Cooperation Marketing，简称ICM）的原理对商品零售中的新经济概念和实施方式进行了阐述，其目的在于推动我国商品零售的发展和进步。一、新经济 “新经济”一词最早来源于1996年底美国《商业周刊》发表的一组文章中。2000年4月美国总统克林顿在白宫新经济会议上，
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- 零售业：规模≠效益
- 对国内连锁超市来说，进场费是绝对不能不收的！因为，国内连锁超市的利润主要来源于向供应商收取各种名目的费用。而沃尔玛对供应商从来不会无理收费，而是和供应商紧密合作，那它的利润来源在哪里？它成功的关键在哪里？规模就意味着利润吗？ 我们不反对扩张，但我们反对盲目扩展，我们更反对没有战略能力的盲目扩张！ 2002年是一个零售行业整合的年头，并购狂澜此起彼伏！ 继2001年的上海联
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- 零售业：增加顾客服务以减少货物失窃的统计研究
- 《联商网刊·海外》杂志第六期 本研究项目由St. Michael Strategies公司发起，它给零售业主提供了一个信息，那就是通过增强使用商店的顾客人流资料（store traffic data）改善客户服务，从而达到提高商店业绩的目的。本研究用科学的眼光来审视那些零售商通过长期观察得来的证据，即根据准确的商店人流数量（traffic counts）和预测所做出的更精确的员工
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- 零售业：2004海啸来临
- 2004年12月11日，业内期待许久的物美首家百货店??2万平方米的物美生活广场正式亮相。就在同一天，中国零售业三年保护期结束，全面对外资开放。也就是说，从这一天起，外资在国内开店将不存在数量和地域限制。 普通消费者或许不会注意到这两者之间的联系，但对国内零售业巨头的物美来说，面对来势汹汹的强大对手，选择这完全失去保护的一天进入一个全新的零售领域，是一种姿态，还是一声呐喊？ 秣
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- 零售业诱惑卓越 中国Ｂ2Ｃ再起波澜
- 5月18日，卓越网一次推出三个新频道，包括排行榜、票务和百货。其中，排行榜是卓越网从去年底开始逐步完善的栏目，而票务频道则是卓越网多次和影院合作促销之后，顺势向演出票、火车票、飞机票扩展而形成的产品线。对卓越甚至对中国电子商务市场来说，具有重大意义的还是百货频道的推出。 这家国内最大的Ｂ2Ｃ 网站在靠卖音像和书籍积累了整整4 年之后，终于在国内同行中首先开始向网上顾客们提供像香
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- 零售业染上“扩张期综合症”
- 利润下滑人事动荡 近期发生在商业零售领域的中高层人事变动特别频繁，先是广东华润万佳(现已改名为华润万家)高层大换血，接着便是北京国美中层人事调整，虽然他们之间并无直接的联系，但一条共同的主线却引起了业界的广泛关注：即处于规模扩张期的人事动荡问题。于是一个很敏感的问题便应运而生了：人事动荡、业绩下滑的背后是否表明国内零售商业企业正在遭遇过度扩张综合症？ 扩张速度与经营效益不同步
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- 零售业身悬四大命门
- 零售业作为我国最先放开的领域之一，事实上在入世前人们已经感觉到了诸多的变化，但是，随着入世的到来，中国零售业的市场格局无疑还将经历一个急速的洗牌过程。中国的零售业若想在此旷世之争中稳住自己的生存空间，目前突出的是要解决自身的四大命门： 体制 此时不理顺，更待何时？中国零售企业家的能力难以衡量，但有一点可以肯定，体制方面的诸多问题束缚了他们的手脚。比如，企业家应该听命于市场，但我们
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- 零售业连锁发展内涵及其价值观
- 连锁发展对于微观经济主体的企业具有双重涵义。第一、外延式的连锁发展。表现在增加资金投入、扩大企业规模，以此来增加企业收入。第二、内涵式的连锁发展。表现在提高管理水平，增强经济效益，提高经营利润。大型零售业在连锁发展、扩大经营规模，增加卖场数量的同时，一定要注重提高已运营卖场的管理水平，增加经济效益，提高单位成本的盈利功能。 价值工程是大型零售业连锁发展的根本所在。价值工程的本质含
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- 零售药业的激流三部曲
- 机遇与挑战是音符 为了提前为2003年1月开放药品分销服务做准备，扶持我国零售药业的发展，国家曾出台了一系列相关政策，积极推进医药流通体制改革，这使得医药零售行业的严格管制得以松动，零售药店申办审批也得以“解冻”，零售药业面临着大好的发展机遇。 首先，是《深化医药流通体制改革的指导意见》的印发，它使医药流通体制改革开始加快步伐，医药行业的改革开放进一步深化。 其次，是《处方药
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- 零售商，供货商，真的水火不容？
- 随着近几年中国零售商业的迅猛发展，终端竞争的不断晋级，零售商和供应商这一对原本一条战线上的兄弟，为了争夺渠道主导权，反目成仇，把个原本就不平静的商界闹得是沸沸扬扬。 早些时候，福州“华榕事变”，供货商强行入主华榕超市联合掌控因拖欠债款而导致破产的华榕集团。已明显暗示了在新型业态下，厂商关系已逐步异化为冰与火的对峙。零售业界暗流涌动。 98年3月，正当济南春寒料峭时，济南商界
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- 零售商眼中的供应商
- 在目前的零售商眼中，什么样的供应商是优秀供应商？什么是最为零售商最为关注的问题呢？这个一直是供应商厂商想要知道的。 从零售商的角度考虑，首要考虑是商品的利润，因为只有经营有利润的商品，门店才能生存，也就是说供应商能够为门店提供给零售企业带来利润的商品，这才是首选。但是随着零售企业的规模的上升，市场竞争环境的恶劣，消费者关注的不仅仅是要求商品物美价廉，更多的是关注商品的自身的品质和
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- 零售商如何成功地扩大销售额？
- 《联商网刊·海外》第五期 扩大销售额、实现业务增长不外乎从以下三方面入手： 1．寻找新顾客； 2．提高每笔交易的平均销售额； 3．给现有顾客提供更多的机会，使他们光顾的频率增加。 当然，以上任何一方面的改善均会促升销售额。但是，一旦打算好要系统地改善以上所有的三个方面的话，那么你的业务就会更加增增日上了。 零售业的游戏规则在不断地变化。超大型市场零售商（mass mer
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- 零售连锁业的“羊”“狼”之战
- 巴菲特有句名言：退潮时，才知道谁在光着身子游泳。 我们已经不再停留在狼来了的传说中，而是已经进入与狼搏斗的时代。近年来进入我国市场的外资零售企业，经过一段时间的本土化建设后，大都由磨合期进入大规模扩张阶段，这就意味着他们正在张开血喷大口。 “会不会被吃掉？”已是每家国内零售连锁企业所要面临的现实问题。羊狼之战，我们不在一个级别上 在竞争现实面前，我们不得不承认的一个事实是
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- 零售连锁生死线
- 2001年，对于我国零售业而言，是不平静的一年，也是不平凡的一年。连锁经营正以它独特的商业魅力使整个零售业处于波澜壮阔的裂变之中，时刻改变着我国原有传统的商业观念和商业模式。 据中国连锁经营协会提供的数字显示，我国已有连锁企业2100多家，店铺超过32000个，连锁企业实现的销售额达到2300亿元。 我国的零售连锁市场在2001年有了一个大的跳跃，基本上形成了一个多业态、
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- 旅行社做大规模还需做强品牌
- 旅游业对外开放提前，国内旅行社临阵做大 根据2001年制定的我国旅游业加入世贸组织的承诺条件，我国政府对旅行社行业开放的承诺：加入后3年内，允许外资拥有多数股权。加入后6年内，允许设立外商独资旅行社，并取消对合资旅行社设立分支机构的限制，且对于外资旅行社的注册资本要求将与国内旅行社的要求相同。 但是，为了鼓励入境旅游，增加我国旅游外汇收入，并且推动国内旅游业向国际水平靠拢，国
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- 美丽战争：海水与火焰之间－－欧莱雅及其对手在中国
- 化妆品和护肤品产业一直被人们称为“美丽产业（Beauty Industry）”，“美丽产业”在中国的历史很短，上世纪80年代中期以来中国经济的飞速发展使中国成为世界化妆品及护肤品产业的新兴增长点，有着十三亿潜在消费人群的中国在经过近二十年的发展之后成为世界第八大化妆品市场，而这一规模仍在以每年23%的速度快速成长，远远超过了中国国民经济的增长速度。无论化妆品行业的国际巨头还是中国本
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- 美丽无罪
- 除了我们自己，谁还能使这个行业如此声色犬马 进化论创立者查尔斯·达尔文(Charles Darwin)在他的自传里提到过“一种普遍的对装饰的激情”，并强调通常伴以“惊人的”受难过程，该描述专用于以下情形—— 中世纪，欧洲贵族妇女吞食砒霜来改进肤色；18世纪，美国女性相信男童温热的尿液具有抵抗皱纹的效果；而剔除肋骨以图蜂腰示人的首批拥护者是维多利亚时代的英国夫人们。 相对来说，
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- 美菱，将渠道变革进行到底
- 中国家电行业作为中国市场经济领域中的活跃分子之一，一直都是国人关注的焦点。随着整个家电行业的市场需求和竞争态势的变化，家电行业内各成员也都在轰轰烈烈的演绎着一出出的革新剧幕。美菱在激烈变革的市场环境下，投身到了这场因生存和发展需要而诞生的自我革命中，历经3年蜕变，以良好的业绩，向关注美菱的社会各界呈上了一份让人满意的答卷。纵观美菱的变革之路，笔者总结，美菱的变革已经不是一项轰轰
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