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职场人需要与挫折完全手册
职场人需要与挫折完全手册 需要、挫折、冲突是人生不可逾越的企盼和境遇。就每单个个体而言,其需要层次、挫折冲突产生的心理震荡又往往是与其文化素养、社交层次、行为能力、心理修养密不可分的。在社会主义市场经济与现代化建设不断加快的今天,观念的更新、产业的调整。社会的发展都
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职场利器:欲望管理法—用眼读心
  人的发展,穷尽了物质的外壳后,下一步直逼的将是我们的心灵。人心虽复杂多变,但透视人的真情,解析人的本能,便能从欲望低层解读人心,也是提升个人的识人水准、测人水平、领导艺术、指挥能力、人格魅力的捷径所在。   人是思维着的动物, 人心犹如一张扑朔迷离、捉摸不透的命网,引
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职场17招 让你做个出色女主管
1、被误作情侣时即时更正 职业女性尤其女主管,免不了会有许多工作上的应酬,如与一名男士单独吃饭、跳舞什么的。不幸的是,在某些时候,尤其在晚饭时间,常会被人误作夫妻或情人。当侍者走过来。自作聪明地唤你一声“太太”时,你当然极不自在。 礼貌上,应由男士作解释,但男人通常不会即
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职业经理人的十二项修炼(二)
第七项修炼:团队建设 团队不同于团体。团体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,团队则要有三方面的要素才能称得上是团队:一是目标要集中,二是关系要和谐互动,三是工作方法要保持一致与适当弹性。 组织中经常需要运用团队技巧,如工地中要争夺鲁班
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职业经理人的十二项修炼(一)
职业经理人的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才。从本职而言,职业经理人是以其专业管理能力,协助企业拥有者执行经营管理职责的人,其对于现代企业的运作能力,必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖感与应有的回报。 职业经理人需要以下的职业化能力,称为KAS
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职业经理人:要去民企抢“金”饭碗?
  跳进民企收入高了两倍   民企给了我更大的发展空间   民企三年与外企高层平起平坐   进民企是另一个“规定动作”?   年初,唐骏离开微软,加盟盛大,从身价不菲的IT帝国高级经理,摇身一变成为民营企业的管理精英,这样一个业界的人事变动,顿时牵扯了无数的眼球,
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职业经理人之“六商”说
一个合格的职业经理人,必须具备良好的职业道德、充沛的创新能力、清晰的工作思路、务实的工作作风及和谐的团队协作精神;按现下时尚之说法,大概可以归纳为“六商”。 一是心商。指一个人维持心理健康、调整心理压力、保持良好心态的能力。简单说就是心态要好,不因成就而狂
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职业经理人与老板
  一天职业经理人和老板路过井阳冈,在当年武松喝酒的店里喝酒,店家同样告诉他们前面有老虎。但他们要赶路呀,还是要按时过冈,否则丧失了市场机会,损失会很大。         职业经理人对老板说:“我们还是等一下,可能会有人来,我们结伴而行,人多了老虎就害怕了,不会
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职业经理人如何面对心理问题
经理人在为社会创造巨大财富的同时,经理人自身也成为社会的财富,优秀的经理人更是时代的宝藏,并成为支撑国民经济快速发展的一个重要力量。而身心健康被列为21世纪职业经理人必备的首要素质。现代禅文化的倡导者 、企业文化研究专家王绍璠先生认为,作为一个合格的经理人,要身体好,最重要的还
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职业白领心理压力与危机感俱增
    新浪网日前联合国内多家咨询公司与媒体针对2004年职业白领的生活质量进行调查,结果显示,白领的职业压力和职业危机不容小觑。    心理压力“净增长”    数据显示,2004年职业白领心理压力指数居高不下。被调查者中的26.80%认为工作和生活的压力已严重超过自己的承受范围;更为
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职业女性如何面对晋升中的性别竞争
  大多数人都认为:社会文明发展到今天,职场的竞争已没有性别之分,企业对男女职员的要求也是平等的,升职的主要依据来自个人工作业绩的好坏。但在灯塔职业顾问接待的来访者中,有很多情况却并非如此,特别是在双方业绩和能力都不相上下的情况下,无论是晋升还是奖励上,天平往往总会偏向男性那端
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知识经济时代的管理艺术
谈到知识经济对管理的挑战,大致可分为以下几种:大环境的不同;科技改革的辅度增大,速度加快;竞争者要让顾客得到最大的满意,提供好的Service和做Servant不同,Service是一种职业;员工的价值观的改变,他们早期可能会着眼于薪水,但到一定程度时,他们的要求变为希
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知识管理的十项原则
    (一)知识管理的代价高昂    知识是一种资产,但其有效管理需要投入其他资产。许多特定的知识管理活动需要投入金钱或劳动力,这些活动包括:知识获得,即创建文件并把文件输入电脑系统;通过编癣组合和整理,给知识增添价值;开发知识分类方法,并标示对知识的新贡献的特点;发展信息技术基础,实行知识分配;就知识的创造、分享
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知识管理实战
    知识管理帮助我们蝉联了行业客户服务满意度冠军。更值得称道的是,随着时间的推移,过去的投入正在不断给公司带来超乎想象的收益。    公司的客户服务部门对经验积累和共享的要求非常高。但在实际工作中,却很难将一些经验和知识积淀下来。而且,随着客户需求量的增大,原来的系统和工程师都感到不堪重负。于是,启动知识管理项目
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知识型员工为何难沟通?
  俗话说“秀才遇到兵,有理说不清”。人们往往认为,只有对话的双方在生活环境、个性素质、行为方式等方面存在明显差别时,沟通才会陷入窘境。其实,就算知识水平相似的“秀才”与“秀才”,彼此沟通也并非易事。   秀才和兵都只是一个主观的标签,人们在沟通不畅时,用来表明自己的
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知人善用的艺术
在人力资源管理中,用人和留人也许是最让管理者们头疼的两个环节,而恰恰正是这两个环节左右着企业的命运。实际上,人用好了,留人则成功了一半。 但是,作为一个人力资源管理者,不管是空降兵,还是从一线员工提拔起来的,在企业里总会面对形形色色的员工,有初出茅庐一张白纸的应届大学生,
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知人善用 反败为胜
一个市场能够经营的有声有色必定有其原因和理由,但是对于企业来说,企业是否真正清楚自己成功的原因在哪里,是否有经过归纳整理和检讨而找出将市场经营成功的成功模式来?   一个市场经营的短暂失败必定也有其原因和理由,但是对于企业来说,企业又是否真正清楚自己短暂失败的原因在哪里
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知人善免 管理者新选择
美国学者库克曾提出一种称作“人才创造周期”的理论。他认为,人才的创造力在某一工作岗位上呈现出一个由低到高,到达颠峰后又逐渐衰落的过程,其创造力高峰期可维持3—5年。人才创造周期可分为摸索期、发展期、滞留期和下滑期四个阶段。库克认为,在衰退期到来之前适时变换工作岗位,便能发挥人才
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支撑企业的两个坐标轴
    大部分老总都非常强调文化在企业发展中的重要性。越来越多的人也意识到战略的重要性。但这两者之间到底应该是什么样的关系,却相当的模糊。    我觉得,战略和文化应该是企业长远持续发展的两个坐标轴。企业文化回答的问题是“我是谁”;企业战略要回答的是“我该怎么做”。这两个方面互相支持,互相促进,共同保证了企业发展的大
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诸葛亮不是铁人 怎样授权?
诸葛亮可谓是一代英杰,赤壁之战等广为世人传诵之作,莫不显示其超人智慧和勇气。然而他却日理万机,事事躬亲,乃至“自校簿书”,终因操劳过度而英年早逝,留给后人诸多感慨。诸葛亮虽然为蜀汉“鞠躬尽瘁,死而后已”,但蜀汉仍最先灭亡。这与诸葛亮的不善授权不无关系。试想如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理,而只专心致力于军机大事、治国之方,“运筹帷幄,决胜千里”,又岂能劳累而亡,导致刘备白帝城托孤成空,
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朱利安尼:危机时刻领导力
    有人说,是“9·11”成就了纽约前市长鲁道夫·朱利安尼。但读过他著出的《领导艺术》一书的人明白:他是一个管理天才。如今他已成为2008年美国大选的热门人物,他的危机时刻的领导力再次受到世人关注,专著一版再版。   尽管古往今来,有关领导能力的著作汗牛充栋,但与各大管理学院的教条不同的是,朱利安尼以活生生的事例展露其过人之处,将其坐镇纽约第一把交椅为期八年的为
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珠三角成跨国零售企业采购重点
一些跨国零售企业的代表日前在深圳表示,他们在中国的采购量50%至60%是在华南地区完成的,尤其集中在珠江三角洲地区。    日前在深圳举行的第三届中国(深圳)消费商品采购大会吸引了沃尔玛、家乐福、麦德龙、百安居、欧倍德等一批国际著名零售商。据介绍,百安居翠丰集团今年在中国的13亿美元采购中,60%来自广东。而著名的欧倍德公司也表示,今年他们在中国50亿元的
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中华文化的基本精神价值
  孔子是儒学的创始人,是人道的启迪者,是影响中国礼乐文化、政治文化、制度文化、伦理道德、思维方式、价值观念、风俗习惯最大最久最深的思想家、哲学家、教育家,他的思想致广大而尽精微,极高明而道中庸,既有崇高的价值理想,又有切实的百姓日用,是中国古代思想的结晶。孔子的思想,一言以蔽
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中国最具影响力跨国企业
    外资在中国成就非凡影响力的方法,同样适用于中国企业走出国门    正如基辛格先生在15年前说的那样,在国际资本登陆的时候,许多与资本来源地相联系的生活方式、思想方式和组织治理方式也不可避免地会登陆。    在中国进入WTO之后,数以百亿计的跨国资本涌入中国。中国现在每年吸引的国际直接投资(FDI)已经跃居世界前列,仅2003年就吸引了530多亿美元,并且继续
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中国最忙和最懒的城市
市民的心态全部折射在了城市的表现之中,有的特别勤奋进取,有的特别安逸闲散,有的不甘人后于是奋起直追,有的认取此刻于是不慌不忙。从看电视的时间多少、快餐店的多少、步行速度的快慢、酒精度的高低、作息时间的不同以及其他指标里,我们能看到一个城市面对现在和未来的态度,忙碌抑或是懒散  最忙城市排行榜  忙碌的城市总有一些共通点:外来人口多;快餐店多;交通便利;物流兴旺;杂志业发达;城强民富;跳槽现象频繁
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中国经理人痛苦榜
    痛苦不是白白忍受的,而幸福也不是没有代价的。    幸福生活,就是有真正值得体验的烦恼与忧虑的生活。提出需要层次论的A.H.马斯洛如是说。    人的一生,是一个连续不断的需要满足的过程。一种原来主宰我们的需要有了相当的满足之后,这种需要的支配力就开始下降,另一种更加高级需要的支配力逐渐上升,最后主宰我们的行为。当需要与满足不匹配时,就会产生痛苦。    低
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中国家电企业:国际化三方面风险
    国际化正在成为越来越多中国企业的必修课,这在几年前几乎是不可思议的。那个时候,国际化只是个别人的事情,与大多数企业无缘。人们看到更多的是外国企业走进来,而不是中国企业走出去。但是,今天不同了,好象猛然之间,我们发现一批中国企业已经踏上国际化征程,更有一批企业厉兵秣马磨刀霍霍。   一说到国际化,人们常常有无所适从的感觉,一边是大企业的老总们大谈国际化的理想和
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中国富豪发家八种模式
    一、通往直前型   相关资讯 ·美500家大公司新排名 沃尔玛居榜首·财富与暴力结合 千万富翁的不归路·为什么丁磊式“美式财富”不被仇视·点石成金铺就财富路      《福布斯》中国富豪榜排名中的希望集团刘氏兄弟在最初创业时个个都不缺乏野心和雄心,一开始就悟透了"舍得"二字。 &
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中国财富机遇 本土商业守卫本土突进海外市场
    5月16日晚,当联想集团总裁杨元庆和索尼全球总裁出井伸之的双手握在一起时,两人眼里对视的深意难以言喻——他们都把CEO职位“禅让”给了美国人。但不同的是,杨的联想因成功收购了IBM全球PC业务从而晋身《财富》全球500强,赢得世界一片喝彩;而出井却把老牌500强偶像企业索尼推向了不可知的未来。   这个微妙的场面是2005《财富》全球论坛在人民大会堂开幕式
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中国本土的管理体系在哪?
    前些年,中国管理咨询界推出许多“模式”(MODE),但与系统(SYSTEM)有本质的区别,尤其与西方标准化管理体系距离甚远。   中国人自己发明管理体系?   彼得·杜拉克在谈到中国的管理体系时候曾预言:“日本人的秘诀在于把现代企业变成一个家族;而中国人的秘诀是把家族企业变为现代企业———中国人正在发明自己的管理体系。”   
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