- 、“领导”不是一些你对员工做的某些事情，而是你与员工一起做的某些事情
- “领导”不是一些你对员工做的某些事情，而是你与员工一起做的某些事情 当我们第一次教授《情景领导》之二时，我们发现领导们对此都很兴奋，并开始把这些观念运用在他们的员工身上。唯一存在的问题是，他们没有把这些观念告诉任何人。结果，即使员工们能很好地运用这些观念，他们仍感到迷惑。 例如，假设你发
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- 主考官恐惧高学历
- 朋友张春刚刚在澳大利亚一所知名大学拿到会计学硕士学位，她的学业很优秀，出国前也有几年的会计经验，自认为职业竞争力还是不错的。没想到，兴冲冲地回国求职，投递了几十份简历都没有回音。仅有的几次面试中，对方对其海外学习经历根本不在意，甚至有些轻视，这让张春自尊受挫。待业的张春不仅
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- 主管的管理能力
- 导入案例：李股长与于科长 李股长对于科长的指示很烦。事情是这样的，于科长对李股长在工作上的每一件事都会做详细的指示。上周一的傍晚，接到详细的指示，已经着手准备实施，然而，第二天早上却全部都推翻。前天，甚至于向总务科请领少量物品的方法，都做了详细的指示。当时，真想说“不要罗
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- 主管的三大通病：自大、求快、忙着找答案
- 美国企管书籍的作者史密斯和马肯，日前于“训练与发展”(T+D)杂志上大声疾呼，企业主管应该避免三大通病：自大、求快、忙着找答案，减少踩到这些地雷的机会，工作表现便会越佳。 第一大通病：自大 主管容易犯的一个错误是，只相信自己，不相信别人。主管过于自大
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- 主管的三大通病 你有吗？
- 美国企管书籍的作者史密斯和马肯，日前于“训练与发展”（T+D）杂志上大声疾呼，企业主管应该避免三大通病：自大、求快、忙着找答案，减少踩到这些地雷的机会，工作表现便会越佳。 第一大通病：自大 主管容易犯的一个错误是，只相信自己，不相信别人。主管过于
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- 主管的领导方法和领导艺术
- 日本索尼公司的盛田昭夫曾经说过：“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可言传的公式。不是理论，不是计划，也不是政府政策，而是人，只有人才会使企业获得成功，因此，衡量一个主管的才能应该看他是否能得力地组织大量人员，看他或者她如何最有效地发挥每一个人的能力，并且使他们齐心协力
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- 主管要懂得管理员工情绪
- 高明的主管有很高EQ、AQ和IQ，懂得如何通过恰当的情商管理手段“带人、带心” 某一天，张总突然接到员工小李的电话，“我买了机票，要去泰国玩，现在向你辞职。”张总有些惊讶，但还是以平和的口气说：“我给你两个星期的假，玩完之后再来上班。”小李说：“不用啦，即使回
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- 主管与下属相处的准则
- 毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。 与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。以下的准则是自己一生的总结。 准则一 “让我感到我的重要”
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- 主管与人相处的十二条准则
- 主管与人相处的十二条准则 毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。 与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。以下的准则是自己一生的总结。准则一 “让我感到我的重要” 几年前，我向劳伦斯学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。他说在每个人的脖子上都有个无形的胸卡，上面写着“让
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- 主管们的“地雷战”
- 千万不要认为坐上高位就能一身轻松，对公司主管来说，起码有三大地雷不得不防——日前，一些企业管理专家向主管们大声疾呼，要是能避免“自大、求快、忙着找答案”这三大地雷，主管们的工作表现便会更好。 地雷威胁之一：自大 主管们很容易犯的错误是“只相信自己，不相信别人”。 若主管过于自大，讨论问
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- 重要的领导素质：负责任
- 如果你不愿意负责任，你就不能当领导。 这是一个常识，也是一种人生态度。 请先回答下列问题： 今天下雨忘记带伞，你该负多少责任？ 你的孩子十几岁开始抽烟，你该负多少责任？ 你的夫妻关系有点紧张，你该负多少责任？ 你是销售部门经理，产品质
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- 值得所有企业关注的EAP
- “人性化”这个词已经开始从一句单一的口号变成了一种生活方式。在很多世界知名的大型企业中，“人性化”更是一种企业管理模式。员工是企业最宝贵的资源，员工的喜怒哀乐直接影响着他们的工作情绪，工作情绪直接影响着工作效率。在许多企业为员工提供的福利中，还没有听说过有哪一项是专为他
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- 执行是企业领导者的工作
- 很多企业领导者都认为，作为企业的最高领导者，他不应该屈尊去从事那些具体的工作。这样当领导当然很舒服了：你只需要站在一旁，进行一些战略性的思考，用你的远景目标来激励自己的员工，而把那些无聊的具体工作交给手下的经理们。自然，这种领导工作是每个人都向往的。如果有一份工作，既不让你
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- 直击EAP
- 艾迪·鲍尔公司（Eddie Bauer）是美国著名休闲装零售商，年销售额15亿美元，有员工12，000名。零售业的一大特点，即一到旺季工作量和工作时间大大增加。为了能让员工保持工作与生活的平衡，公司自1994年以来推出了20个工作／生活福利项目，包括如心里评估和咨询、产后
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- 职场管理嘴巴大调查
- 管理嘴巴就像管理自己的荷包一样是件困难的事情，先来看看《瑞丽》女孩就此话题的一些调查结果吧。 在8小时的工作时间里，通常你有多长时间在讲话？ 第一位两个半小时 第二位两个小时 第三位一个半小时 谈与工作无关的事情时通常会
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- 职场管理定律八项
- 帕金森定律 美国著名历史学家诺斯古德-帕金森通过长期调查研究，写了一本名叫《帕金森定律》的书，他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路。第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己
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- 职场故事：就这样把你征服
- 作为部门经理，对员工的管理与指导，莎莉可谓称职，唯一的例外，是公司那位"败家子"阿东，仗着自己的姑父是这家公司的股东，不把任何人放在眼里，每天10点多钟才忽忽悠悠逛进来，之后就是浏览那些色情网站，下午不到4点，又带着花枝招展的女孩子开心去了。 莎莉明显感
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- 职场故事：该给下属喂多少草
- 前日下午，某家证券公司营业部全体职工，都放下手上工作，集体聆听公司上一级集团老总作关于“企业文化”的报告。身为集团老总，自然不会轻易亲临小营业部对下属们当面口干舌敝。于是就在尊贵位置恭摆电视机，放他演讲的dvd，这样既高科技也很气派。 “dvd老总”确实不像国
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- 职场感悟：喜欢做的与必须做的
- 从小白领跃升为管理人员时，那种感觉是宏图在胸的欣喜。可人生升迁的机会并不是经常性地发生，到了一个层面，就遇到一个“瓶颈”。当在一个“瓶颈”中挣扎很多年后，别人眼中的光鲜，却成了自己心头的荆棘。陆原，一个36岁的副总裁，此刻正迷失在这片荆棘中。 自诉人：陆原
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- 职场感悟：浅谈用“强者”之道
- 汉朝开国之君刘邦和他的部下韩信，曾经有过这么一段对话： “如果我亲自带兵，你认为能带多少士兵呢？” “陛下最多只能率领１０万大军。” “那么，你能带多少兵呢？” “我是多多益善。” “那像你这样能干的人，又为什么要做我的部下呢？
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- 职场：倒霉的总是中层干部？
- 来自中层干部的第1个故事 中层干部两头不讨好 黄啸觉得自己从来没有像现在这样失败过。 一年前，她因朋友的推荐来这家规模不大的民营公司担任销售总监。一年中，她没日没夜地努力，总算把队伍搭了起来，渠道建了起来，虽然眼前销售额并不理想，但她觉得责任未
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- 职场：尝尽人情淡薄！
- 如今很多媒体都在讨论一个新概念—后学历时代，认为，人只要终身学习就不会被社会所淘汰。而事实上，任何人在社会大舞台上进行的只能是短暂的表演，现代职场人情味的日益淡漠，导致了职场人才的更替周期人为的缩短了。 目前在人才市场中招聘的主力军是各类企业，在他们的招聘条
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- 职场：新人“变心”你怕吗？
- 工作第一年，是职场新人们跳槽最多的时候。不仅如此，应届生中的“牛人”们，在接到Offer后，往往和几个公司同时签约，在还没有进公司的时候，就开始准备“变心”。大学生有了好的着落自然开心，那么，企业面对“变心”又是何种态度？ 新人是一种挑战 文/邱之盈
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- 职场，请善待你的每一张白纸
- 白纸是白领接触的最多的物品之一，用的最多，浪费也最多。至于白纸对白领的重要性，却很少有人去关心。 那天给总经理送会议纪要的时候，总经理给我的文件做了一番点评之后说，小赵，可别小看了这样一张白纸，我们白领所有的贡献都体现在这一张纸上。你的水平高不高，肚子里有没有东西，知识丰富不丰富，都能通过你做文件的这张白纸体现出来。 这张纸在你写上东西之前，是一张白纸，但在写上东西之后，它就被赋予了生命
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- 职场中人际关系巧妙结交法
- 工作中常常遇到困难，而满腹牢骚是无济于事的，要抱有正面的态度，着眼于有益的事情。清楚你的人生目标、使命及长远计划，列出一份你个人的成绩及获得的利益，每当你怀疑的时候，便拿来作参考。与抱有正面理想的人为伍，学会心胸开阔。 职场箴言： 1）交浅言深者不可深交：初到公司，可
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- 职场中来自基层的警告
- 哲理的故事 ———鹰王与鼹鼠谁聪明 威风凛凛的鹰王和鹰后挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树，在最高的一根树枝上开始筑巢，准备在这儿孵养后代。 住在洞里的鼹鼠听到这消息，大着胆子向鹰王提出警告：“这棵橡树可不是安全的住所，它的根几乎烂光了，随时都
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- 职场女主管：这样激发工作热情
- 眼下，又到了新人走上工作岗位的时候，在职场行走多年的你，出出进进时已被很多人称为老师，然而日复一日做着的工作让你索然无味，就像自己的左手摸着右手一样毫无感觉。闲下来时，眼前又浮现出自己初入职场时的情景：每天早来晚走待在公司里，虽累却感觉很快乐，一切都是那么新鲜，做什么事情都
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- 职场物语：中层中层一事无成
- “中层中层，一事无成”。在上司面前要当好兵，在下属面前想当好官，结果却常常兵不像兵，官不像官，兵不像好兵，官难成好官。顶着责任和压力，又缺乏更大职业空间，企业中高层的频频跳槽离职，让企业和个人发展都蒙上阴影。最近由“前程无忧”进行的一项《中高层管理者离职心态调查》发现，促使
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- 职场人冲突与管理完全手册
- 职场人冲突与管理完全手册 一、冲突概述 客观工世界及思维领域，到处存在矛盾出现。人们在改造客观世界的过程中，确立的各种不同的目标最后实现的程度与目标不同而产生冲突。 冲突字面意义是：急奔猛闯；抵触、争执、争斗。心理的含义是有几种动机同时存在并相互斗争的心
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- 职场人士急需心理把脉
- 4月19日，60岁的麦当劳总裁杰姆斯·坎塔卢波心脏病突发逝世；4月8日，爱立信中国区总裁杨迈猝死在跑步机上；2003年8月4日，韩国现代集团所属峨山公司董事长郑梦宪跳楼自杀……人们也许还会联想到10年前跳楼自杀的上海大众总裁方宏。据这些老板身边的工作人员回忆，在出现不幸事件
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