- 探索学习型组织的活力及拓展学习型组织的空间
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组织活力的直观验证
学习型组织受到人们关注的主要原因就是它本身具有的活力。从员工和组织的关系来看，创建学习型组织就是提高员工与组织相互忠诚度的过程。从组织适应社会环境的角度来看，学习型组织强调将组织与周围的关系看成一个系统。这些方面极大的提高了学习型组织的活力。
学习型组织能够带来活力的主要概念就是：学
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- 未来管理变革的十大趋势
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２１世纪将成为完全意义上的信息时代。与此相关的，必将导致一场极其深刻的管理革命。对这场管理革命的丰富内涵及其深远意义，目前还难以全面准确地把握，但从现在已经掌握的信息推断，至少将出现如下管理变革的趋势：
创新：未来管理的主旋律
所谓创新型管理，一是指为适应科学技术、经营环境的急剧变化，不断进行战略创新、制度创
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- 为何要进行标竿管理
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一般说来，企业会进行标竿管理的原因通常是为了解决目前营运上的问题。但也有许多企业将标竿管理当作是主动出击的手法，藉此来创造成长的机会。无论如何，标竿管理和其它的管理工具一样，都是在追求营运绩效的改善。然而在众多的管理方法中，为什么要特别推荐标竿管理？我们的理由除了标竿管理可以与其它的品管工具结合互补外，还可以归纳出四个优点：追求卓越、流程再
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- 为什么知识在中国不值钱?
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为什么知识在中国不值钱?
中国目前在读的MBA们是很痛苦的，因为MBA的招牌正在国内迅速贬值，各媒体不时地嘲笑MBA们对薪水的”不切实际”的要求，某些MBA学生的乳臭未干，以及大多数学生在实际业务中的不适用等等，以致人们得出一个结论，中国的MBA已经过剩了。
MBA在中国的经历不是孤立的，在国内受到冷遇的咨询行业对知识在中国的价值更有凄凉
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- 为什么要成为学习型组织？
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1983年，壳牌石油公司的一项调查表明，1970年名列《财富》(Fortune)杂志“500家大企业”排行榜的公司，有1/3已经销声匿迹了。依壳牌石油公司的估计，大型企业的平均寿命不及40年。因此，当你看到自己身边的某个大公司在一夜之间垮掉时，你也不必感到惊奇。虽然这种优胜劣汰、适者生存的社会“新陈代谢”现象对于整个社会是有利的，但对于具体企业
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- 唯有实践才能创新
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中国共产党所处的历史方位和肩负的执政使命赋予基层党组织新的职责和任务，党建与现代企业制度的关系是一个全新的课题。
在报道过程中我们发现，从国家的大势看，非常强调加强党的执政能力，但在企业、社区中确实出现了党组织弱化的倾向，那么，党建在现代企业制度中到底如何归位？从去年开始《科技智囊》对中国式管理进行了系列探讨，发现党建与现代企业制度的关系是绕
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- 通向之路
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成功的知识管理战略，通过优化那些可以改进业务流程且与人力资本战略紧密集成的关键原理、方法和实践来实现。
META认为：2003年，大多数的组织仍然采用相互独立的知识管理和人力管理战略。到2004年，为了提高生产力，组织将知识管理和人力管理融合成一个以绩效和创新为目标的整体。到2007，由于工作场所设计、各种电子设备的连接以及移动计算技
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- 通向知识管理之路
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成功的知识管理战略，通过优化那些可以改进业务流程且与人力资本战略紧密集成的关键原理、方法和实践来实现。
META认为：2003年，大多数的组织仍然采用相互独立的知识管理和人力管理战略。到2004年，为了提高生产力，组织将知识管理和人力管理融合成一个以绩效和创新为目标的整体。到2007，由于工作场所设计、各种电子设备的连接以及移动计
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- 现代管理工具TPM
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三星与TPM
三星公司是著名的世界500强跨国公司，旗下有一家生产彩电和电脑用显像管的公司一一深圳三星视界，自1996年投产以来，产销量每年都以30%惊人的速度在增长。目前电脑用显像管17英寸CDT单线日产量超过1万只，相当于8.3秒生产一只管子，直通率达到96%，工序合格率99.99%。正因为有这些卓越的指标，在前几年彩电价格
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- 现代企业的标杆管理
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摘要：标杆管理是现代企业最重要的管理方法之一。文中简要论述了企业标杆管理的基本概念、作用、类型及工作程序，讨论了标杆管理中的伦理和法律等问题以及对企业的基本要求。
一、引 言
企业标杆管理，70年代末由施乐公司首创，后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。企业标杆管理是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改
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- 现代企业如何进行信用管理
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现代企业的商业行为越来越复杂，在繁杂的企业运营与决策行为中，信用管理也越来越凸现出它的科学性和重要性。有效的信用管理可以使销售资金的使用更符合公司的整体利益，求得“最低赊销成本”和“最大销售成长”之间的平衡。
“赊销”又称为“信用销售”，也就是允许客户在拿到货物后的一定期限内付货款。“赊销”带来的最大问题就是“应收货款”。“应收
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- IT企业的知识管理的需求分析
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在中国过去10年中，信息技术产业是经济生活中发展最强劲的产业之一，在这—领域，软件业的发展名列前茅。但是IT企业的管理情况却不容乐观，先进的技术本身如果没有现代管理体系的支持和管理制度的扶植，不会创造出超高的市场价值。企业经营管理问题如得不到及时解决，中国的IT企业很难加快速度发展、扩大规模，在市场上与国际IT企业竞争。在国内企业逐渐建
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- IT业的“知识管理”和“变革管理”
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在吸引了大批优秀人才之后，如何将骨干员工成功留住，并使他们尽可能发挥出创造力，是IT企业最关注的问题。林钢先生现任朗讯科技（中国）有限公司人力资源总监，曾任德勤咨询公司（北京）分公司经理、人力资本咨询中国区主管。不久前，他在赛迪顾问公司主办的首届中国IT企业人力资源管理经理论坛上，就IT企业的人才管理提出了许多看法。
IT人特点：变更多，富个性
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- 向优秀经理人集中资源
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IT产业的低迷，促使许多企业重新思考自己的战略，重新评估自己的事业结构。我们看到，一些前几年大举进军IT业的家电企业在收缩战线，出售或重整赢利模式不清的事业。在经历了大规模扩张阶段后，重整事业结构，退一步，进两步，这是企业发展过程中很正常的事情。问题是，多元化公司为什么会在某些事业上成功，而在有些事业上失败？为什么多元化公司总难免有一些事业做得
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- 项目管理中的圣吉学习型组织建设
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企业组织的管理模式问题一直是管理理论研究的核心问题之一，而对未来企业组织模式的探索研究，又是当今世界管理 理论发展的一个前沿问题。从传统的以泰勒职能制为基础，适应传统经济分工理论的层级组织到威廉大内提出的适应企业文化环境的Z型组织，都是为了建立一个适应经济发展变化的企业组织形态。 2O世纪 8O年代以来，随着信息革命、知识经济时代进
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- 项目范围管理是项目成败的关键
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首先，是企业一级的责任——没有完善的项目管理体系来指导项目的管理。这种情况是最糟糕的，如果是这种原因，那么项目的成败往往需要靠项目经理个人的管理、领导能力。这种情况项目成功的可能性非常小，大部分项目都是以失败而告终；
第二，是企业及项目组共同的责任——对项目没能制定出清晰规范的范围变更控制过程。企业有管理体系，但不够完善和规范，对项目组的变更
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- 完成销量的非常手段
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追求完成并超越销售目标是销售人员的职责，是企业生存与发展的基础。而每月销售目标的完成则是实现这一切的最有力的保证。但是否当月销售目标完成得很好就一定是好事呢？非也！在销售的表面繁荣下，其实也存在着很多隐忧和危机。在很多情况下，如果采用的销售方法不当，有销量不如没销量，销量越大，死得越快，不可不防。
1.淡季猛压货。
在薪酬体系以
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- 问责制的核心应是提高行政管理效能
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“问责制”这个词作为现代文官制度的一个概念从被引进来的那一刻起就一直广受欢迎。最初可能是因为民众更希望办了错事的官员要受到追究，但这只是其中的一个方面，另一方面，问责制本身是和行政首长负责制相对应的，问责制加强了行政首长的责任义务，同时也就意味着巩固了行政首长的权力范围内的权威。一般来说，握有行政权力的人都应该担负对等的责任。
近日，深圳市政
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- 问题管理——一切从“简”
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管理并不是火箭科学，我们选择的是世界上比较简单的一种职业。
——杰克·韦尔奇
说起问题管理，我们还是先从《读者》上的一则笑话说起：
有一天，动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是就开会进行了讨论，经过查看袋鼠的生长档案并请教动物学家后，认为是袋鼠长大了，能跳得更高，所以原来设计的笼子的高度已经不够用。于是他们将笼子的高度由原来的10米
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- 勿以中国特色抗拒管理思想的普世主义
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“涉艺浅，点染亦浅；历世深，机械亦深。故君子与其练达，不若朴鲁；与其曲谨，不若疏狂。”这是我国明代《菜根谭》里的一句话。其意思就是说：“涉世不深的人，沾染的不良习惯也少；阅历比较丰富的人，权谋奸计也多。所以做一个君子，与其精明老练，熟悉人情世故，不如淳朴天真；与其处处谨小慎微，不如行为狂放，不拘不节.“这与经济学中的合成谬误道理是相通的，个
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- 外企人才管理
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21世纪，人力资源问题成了企业管理的热点问题，如何吸引人才，留住人才，创造条件以发挥人才潜能，成了人们研究、探讨的热门课题。在这方面，外国企业特别是成功的跨国公司许多成功有效的经验，值得我们认真思考、学习借鉴。
人才是第一资源
当人类迈进新经济时代，即“知识经济”时代，科学技术的突飞猛进，人及人的知识、智力达到前所未有的重要
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- 相信品牌的力量
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11月18日，一年一度的央视招标已落下帷幕。笔者注意到央视今年战略思路上的一个重大转变，即由过去的频道专业化转而提出频道品牌化的战略口号。这是一个信号，一个观念全面市场化的信号。作为一个多年从事营销的广告主，感慨颇深。细细解读，笔者认为电视媒介品牌营销时代的到来已展示了真正的色彩。
观点：频道专业化是以新闻传播学为导向的电视媒介经营
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- HR学兵法---作战篇
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- HR学兵法---谋攻篇
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- HR眼中的知识管理
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主持人：大家好！KM三人行又和大家见面了。请允许我先介绍一下今天的嘉宾：上海微创软件有限公司培训与发展经理姚洁红；上海期货信息技术有公司HR经理童华女士；杜邦光掩膜有限公司HR经理解柯琳，欢迎三位！我们今天探讨一下在你们HR眼中的知识管理是怎样的。
三位都是资深管理人士，我想知道在你们和你们的企业里，是否象我们的栏目开头语说得那样，知
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- HRM与KM的关系:HRM是KM的核心
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在HRM（人力资源管理）理论和方法被越来越多的企业应用时，KM（知识管理，即组织通过对知识资源进行系统管理，实现组织知识价值最大化的过程。）也开始暂露头角，成为管理中的又一热潮。那么，这两者之间是否具有某些内在联系呢？企业管理者在管理实践中，又该如何平衡二者的关系呢？
著名的知识学教授Ikujiro Nonaka曾说：“只
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- HR需要哪些能力？
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人力资源管理专业人员需要哪些能力？人力资源管理协会（美国）、美国密歇根大学商学院、全球管理顾问联盟的最近研究表明，五方面能力对于HR专业人员是必不可少的，这包括战略贡献、个人可信度、HR工作、经营知识和HR技术等。研究者称，无论是新上手的HR，还是已经熟门熟路的人力资源经理，都要关注这五个方面能力，因为，他们能够为组织创造新的价值。
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- GE竞争力的源泉——学习型组织和企业竞争力
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我今天讲的题目是学习型组织和企业竞争力，谈谈通用电气在这方面的一些做法。组织学习和学习型组织，哈佛大学的彼得·圣吉教授对这两个概念做了一个比较简单明了的定义，他说学习型组织其实很简单，是一种企业的能力，能够发现问题，纠正问题，解决问题的能力。如果他不能发现自己的，不能了解自己，不能发现自己的问题，不能找到解决问题的办法，这个企业它是不具
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- Garvin:组织学习的五种类型
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组织学习的五种类型：
系统地解决问题；
试验；
从过去的经验中学习；
向他人学习；
在组织内传递知识。
哈佛大学教授大卫·加尔文认为，组织学习活动包括系统地解决问题、试验、从自己的过去与经验中学习，向他人学习以及促进组织内的知识扩散等五项内容，具体形象地描述了组织学习的内容。这也是
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- 首席知识官怎么当?
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21世纪是知识经济的时代，这一点已毋庸置疑。但是纵观国内企业，真正能够前瞻性地洞察这一划时代的变革并能主动应变者并不在多数。原惠普中国CKO高建华提出“知识管理是锦上添花，而非雪中送炭”的说法曾一石激起千层浪，引发许多圈内人的激烈争辩；联想集团CKO张后启提出的“基于活动的知识管理”从联想客户服务部做起，至人力资源部,再至市场营销……可谓一步一个脚
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