- 企业管理者的50点感悟
- 1． 经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。 2． 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。 3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。 4． 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。 5
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- 企业管理研究新趋势（2）
- 企业科学管理研究方向和趋势 企业科学管理有两种不同的含义。广义上讲，它是指“企业科学的管理”，即是指反映企业客观规律的管理，因而其包括所有正确的企业管理方式；狭义上讲，它是指企业运用具体的科学技术方法和手段来解决企业经营管理中的问题，以达到提高管理效率的目的。这是传统意义上的科学管理。它即可以应用于企业整体的管理模式和制度上，也可以
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- 企业管理研究新趋势（1）
- 面对现代信息和知识社会时代的到来，在现实的企业管理研究中，已经新出现了信息管理、知识管理、计算机集成管理、电子商务、创新管理等等新的内容和形式，使人眼花缭乱。那么，企业管理的研究究竟会向哪些方向发展呢？这是摆在企业界和企业管理理论界的一个基本的框架问题。笔者根据现代社会发展的特征和趋势，在总结20世纪企业管理理论和实践发展的基础上，初略提出企业
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- 企业管理需要“日清”
- 海尔集团前几年创造性地推出了“OEC”管理模式，引起了众多企业的关注。所谓的“OEC”管理模式， 就是全方位地对每天、每人、每事进行清理控制。它的主要内涵是贯穿在工作中的日事、日毕、日清、日高的“日清”制度，具体说就是企业每天的事都有人管，做到控制不漏项；所有的人均有管理、控制的内容，并依据工作标准对各自控制的事项按预定的计划执行，每日把实施结果
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- 企业对员工的知识管理：从终身雇员到终身学习
- 通常被认为是从组织的利益出发，组织员工进行知识共享的过程。相应地，同样重要地是组织从员工的利益出发而共享知识。 在过去，组织通常向员工许诺，只要努力工作，并发挥才干，那么你就会获得稳定的、光明的职业生涯。在当今不断发生变化的环境中，这要的承诺变得不现实、也没有意义。 现在许多职员不再期待被一个公司终身雇佣，事实上，
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- 企业的知识库管理：关于企业知识库的设计思想
- 企业知识库的建设旨在运用知识管理的最新理念，基于《中国企业知识仓库》的海量知识信息资源基础，整合先进的信息化、数字化、网络化技术，支持企业构建一个全方位的知识管理、信息交流与共享，全面提高企业整体竞争力的新型决策环境。其特点有： 1、面向企业知识管理的直接需求 基于全面支持企业知识管理，方案本身的核心
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- 企业的知识定位与知识管理应用战略
- 在知识成为核心竞争力的今天，企业如何应对外部环境变化、如何有效利用有限的资源、如何与对手竞争，是企业决策者都需要关心的问题。要想在竞争中生存，企业就必须通过知识管理去改进知识定位、完善运营触点、优化竞争策略、选择应用战略，创造一条独特的知识管理路径。 一、企业的知识定位 1、知识定位：实施知识管理的基点 在向知识型
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- 企业创新：在企业发展进程中如何做一名合格高管
- 在企业发展进程中如何做一名合格高管？你必须从九个方面来转变自己。第一要从战略思维上转变，从当初的听话做事改变为参与决策，提供一些好的建议，并很好地去执行决策；因为企业创业初期老板需要的是机械手，即具体做实事的人，那时他去见客户，你是拎包的，他累了时你是开车的，而公司做大了以后，老板的司机和拎包的都有了，这时的你要有新的决策建议，并且要参与决
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- 企业必须要解决的三大创新问题
- 无论是研究企业的人，还是经营企业的人，甚至连那些想了解企业的人，要探讨企业问题，必然会涉及到企业的三大问题：第一个是企业制度创新的问题；第二个是企业战略创新的问题；第三个是企业文化创新的问题。 正是因为如此，所以现在MBA的核心教学内容的设置，也都是以上述这三个方面的问题为中心，围绕着上述这三个方面的问题而展开，并将这三个方面的问题
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- 企业报告管理（ERM）与CRM
- 由于经济的不景气和各行业内竞争的日益激烈，目前所有的企业都更加关注客户的需求。他们都不断优化CRM系统以留住老客户并吸引更多的新客户，并以此增加企业财政收入，同时提高客户忠诚度。 许多企业花费了大量的投资，从一些知名的CRM供应商，如Siebel和kana那里寻求解决企业客户服务的方案。这些系统的设计是为了使联络中心各代理人全
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- 企业：让合适人做合适的决策
- 好的决策不会自然而然地出现。需要一点艺术，更需要大量的科学手段。 企业让谁做某些决策，会在日常工作成效及底线业绩两方面对其经营产生深远的影响。 这是某家全球性集团公司的经历。最近，该公司将由其国外子公司拥有的对投标定价的最终决策权转移给了位于美国的公司总部。该公司认为，身处美国的公司经理人会更有成效地做出定价决策，因为他们对
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- 企业，你的广告投资理智吗
- 全国大大小小企业都在盘算新一年的营销规划，其中很重要一块就是今年的广告投放预算与计划。笔者从事多年媒介投资服务，曾与各种类型的企业决策人有过沟通，深有感触的是，很多企业在营销成本上精打细算、机关算尽，却在广告投资这笔巨大的支出决策上，只是由市场部报个计划，有的干脆压跟就没有计划，完全靠“拍脑袋”。殊不知，这些战略性的投资失误，到头来造成企业巨大
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- 企业知识库的管理：关于企业的知识库设计思想
- 企业知识库的建设旨在运用知识管理的最新理念，基于《中国企业知识仓库》的海量知识信息资源基础，整合先进的信息化、数字化、网络化技术，支持企业构建一个全方位的知识管理、信息交流与共享，全面提高企业整体竞争力的新型决策环境。其特点有： 1、面向企业知识管理的直接需求 基于全面支持企业知识管理，方案
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- 企业知识管理的激励机制
- １９９９年以来，关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域，学术界开始研究知识经济的微观基础——企业知识管理等问题，企业界也在积极探索如何进行知识管理以面对知识经济时代的挑战和大好机遇。１９９９年，许多国外知识管理研究的著作被翻译出版，国内不少学者也敏捷地投入该领域的研究，发表了一系列的学术文章。以国家自然科学基金管理科学部将“企
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- 企业知识管理的概念点评
- 关于“企业知识管理”这个概念的讨论和看法已经很多了，可以说, 站在不同的角度都有各自的观点。作为企业知识管理推动组织，我们确有必要理顺这些观念，并找到共同的、为企业所理解的观点。 从目前可以看到的资料统计，知识管理有以下五种定义或概念： 概念一：知识管理等于数据、信息管理 持这种概念的人员大都具有计算机和信息科
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- 企业知识管理的地位作用和实现形式（2）
- 五、危机知识管理 危机管理是一个十分现实的问题，1988年上海市甲型肝炎大流行和去年非典型性肺炎使上海的酒店无人问津至今还令人谈虎色变。美国的"911"事件和炸弹邮件出现后，跨国酒店集团的管理公司都能在一个月内向管理所属酒店下达详细的应对措施，反映了对危机管理的重视程度。由于危机管理的重要性和普遍性，给予充分重视是完全必要的。 17世纪
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- 企业知识管理的地位作用和实现形式（1）
- 一、知识管理是全面促进企业管理的工具 根据国际数据公司（IDC）的统计，美国企业在2002年共投入了27亿美元的资金用于知识管理，预测2007年将投入48亿美元。 美国政府也非常重视知识管理，2003年的经费是8.2亿美元，INPUT公司预测2008年将达到13亿美元。 国际数据公司还统计出，由于没能有效地进行信息共享，《财富》5
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- 企业知识管理的难点——知识共享障碍分析（2）
- 3 知识共享障碍的解决措施 3.1 入口控制 在人员招聘中要重视考察应聘人员对企业文化认同。知识共享、学习与创新的文化是企业文化的重要组成部分，把好招聘入口这一关是企业知识共享文化健全与保持的有效措施。 此外，在人员进入这个关口上，尽量降低企业员工知识基础的差异性也是促进知识共享的重要措施。如前文所
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- 企业知识管理的难点——知识共享障碍分析（1）
- 摘 要 知识共享是企业知识管理中的重点与难点问题，是知识管理有效实施的瓶颈。本文围绕知识共享实现的困难，分析了知识共享障碍的成因，在此基础上提出了知识共享障碍的解决措施。 关键词 知识管理 知识共享 知识共享障碍 学界、企业界对知识管理投以极高的兴趣与热情，但在实际运作中，很多优秀的企业更愿意从知识共享的角度去看待与理解知识管理，
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- 企业知识管理内容体系的建立：帮助企业找内容
- 在企业实施知识管理的实质推动工作中，首先要问的是企业知识有哪些？它们分布在什么地方？因为知识管理必须找准工作管理的知识内容，并将这些内容系统地联系起来，使每一个企业员工都清楚它们在哪里，能有规律地、很快地找到他所需要的知识，也明白他将贡献的知识应该放在哪里。这其实就是要通过调查分析，架构出企业工作知识的体系。下面，我们通过G电子公司的案例来
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- 企业知识管理要跨七道技术门槛
- 知识管理的目的，是将企业内在的隐性和显性知识集中起来，进行相应操作，以达到提升企业整体竞争力的结果。往往需要企业内部群策群力，开诚布公的将自己的知识与周围人共享。而这将会牵涉到许多人的个人利益。但如果在知识管理过程中，有一个带头人和合理的回报模式，共享的进程就会非常顺利。反之，整个过程就将变得非常漫长，甚至是遥遥无期。 在目前
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- 企业知识定位与知识管理应用战略
- 在知识成为核心竞争力的今天，企业如何应对外部环境变化、如何有效利用有限的资源、如何与对手竞争，是企业决策者都需要关心的问题。要想在竞争中生存，企业就必须通过知识管理去改进知识定位、完善运营触点、优化竞争策略、选择应用战略，创造一条独特的知识管理路径。 一、企业的知识定位 1、知识定位：实施知识管理的基点
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- 企业知识门户：踏入知识管理之门
- ERP之后信息化建设的必然趋势 以往，国内企业对信息化建设主要关注于建设内部业务管理系统和企业外部网站这两个方面。如何将这两个看似孤立的方向有机地结合在一起，实现企业内、外各业务系统之间的信息共享、系统集成和决策分析支持，是企业信息化建设的下一个目标。而基于知识管理思想的作为企业知识管理IT架构的前端展现工具和统一入口的企业
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- 企业怎样去创新？
- 近日，省委常委、市委书记詹夏来在接受芜湖日报记者的专访中，明确提出了“创新是一个城市兴旺发达的动力”的新思维新观点，并深入浅出地归纳总结出创新文化的精髓：“崇尚创新，宽容失败，支持冒险，鼓励冒尖。”简简单单的十六个字，却是掷地有声，真知灼见。 其实，市场经济发展到今天，对于创新的认识与追求的深远作用是不言而喻的，是人所共知的。
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- 企业怎样去创新
- 近日，省委常委、市委书记詹夏来在接受芜湖日报记者的专访中，明确提出了“创新是一个城市兴旺发达的动力”的新思维新观点，并深入浅出地归纳总结出创新文化的精髓：“崇尚创新，宽容失败，支持冒险，鼓励冒尖。”简简单单的十六个字，却是掷地有声，真知灼见。 其实，市场经济发展到今天，对于创新的认识与追求的深远作用是不言而喻的，是人所共知的。我认为，对于企业（主
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- 企业有效知识管理的最佳方法
- 知识管理曾经被IT供应商和咨询师许以过高的承诺，其实却总是被他们弄得一团糟，以至于现在很少人仍然相信它。一些实行知识管理的先锋，如可口可乐公司已经终止了他们的知识计划。我们并不能指责这些对知识管理失去信心的人或者公司，因为权威的调查证实了一个令人不安的趋势：通过对108家公司的研究，他们发现那些主动进行知识管理的公司与其财务回报之间并没
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- 企业学习九原则
- 学习不仅是被重新发现的潮流，更是一种不可或缺的竞争能力。关注九项原则，企业锻造超强学习本领。 在庞大而多元化的全球型企业中引入学习的任务很艰巨。然而，Judy Rosenblum指出："只要你去看看顾客发生了怎样的变化，看看竞争环境发生了怎样的变化，就会明白学习对企业是何等重要。" Rosenblum当然知
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- 企业人知识管理「木桶」原理篇
- 从前一个父亲问自己的儿子：“要是你遇见了狼，应该怎样做？”，儿子回答：“我就逃跑”，父亲很不满意训斥道：“胡说，你应该用猎刀对付它”；儿子接着问：“那么两只狼呢”？父亲说：“那么就用猎枪打它们”，“要是有十只狼呢？”，父亲这下子也没有办法了，无奈地说：“那你还是跑吧，已经别无选择了”。儿子还带着疑惑，似懂非懂的…… 点评：审时度
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- 企业人知识管理「态势分析」方法篇
- 企业人知识管理「态势分析」方法篇 〖管理寓言〗 橄榄树嘲笑无花果说：“你的叶子到冬天时就落光了，光秃秃的树枝真难看，哪像我终年翠绿美丽无比。”不久，一场大雪降临了，橄榄树身上的叶子都挂满了雪；最后由于太重把树枝压断了。而无花果树由于叶子已经落尽了，全身简单；雪穿过树枝落在地上，结果安然无恙。点评：简单直接是企业的财富。 〖导入描述〗
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- 企业人力资本投资的价值增值分析
- 企业人力资本投资与企业价值之间有着密切的联系，人力资本投资在知识经济条件下也有了新的发展，对企业价值的提高具有极大的推动作用。 一、企业人力资本投资类型的比较 企业人力资本隐性培训投资与传统的人力资本显性培训投资的不同表现在以下四个方面：（1）培训导向。(2)培训人员结构。(3)课程内容设置：(4)责任承担，(参见表1)
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