- “2003年度十大营销事件”营销解读
- “2003年度十大营销事件/人物”昨日揭盅 27日，广州白天鹅宾馆。“2003年度营销大奖——暨2003年度十大营销事件/人物评选”在“第二届中国实战营销高峰论坛”上悄然揭盅。由此，一个豪华版的“2003年度十大营销事件/人物”营销传奇是日诞生。 在2003年，他们或出手犀利，或章法和谐；或标新立异，或善于乘势而上。总之，他们的营销举止无不深深影响着中国营销业界的生态变化，并引
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- 主题特色在日本的购物中心兴起
- 《联商网刊·海外》第一期 可以说Garden Walk是一个非常成功的例子。它是东京郊外的一个露天零售广场，其特色是以花为主题。 从它的花瓣形的商店屋顶到郁金香喷泉以及向日葵形的表演舞台, 这个160,000平方英尺、设有56家商店的露天零售广场展示着华美的花的主题, 包括玫瑰院内12英尺的玫瑰花丛,这里6英尺塑料“荆棘”奏出如“德克萨斯的黄玫瑰”之类
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- 重组的目标与实施的力度
- 编者按： 11月11日，中国拿到WTO的入场券，这是一件具有历史性意义的盛事。在经济全球化的大背景下，为了更好地与国际巨头同台竞技，中国企业需要学习、借鉴跨国公司经营管理的经验和教训。为此，本刊特邀北京大学光华管理学院张国有教授，就跨国公司经营问题与对策这一主题，以案例探讨的形式，撰写系列文章，以飨读者。问题：菲奥里纳的改革 1999年7月，卡莉·菲奥里纳接替在惠普工作了33年的
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- 重点客户管理，你做了吗？
- A公司是一家生产和销售休闲食品的企业，成功地进入了外地一家大型连锁超市，销售量提高，每月的销售额在公司的销售收入中占有很大的比例，超市的定单变得越来越重要，于是公司就设立了重点客户管理部，任命了重点客户经理，负责对超市业务进行规范化的管理。这一现象表明，随着市场竞争的日益加剧，买方市场的形成，很多的公司已经开始关注客户管理的工作，同重点客户建立起良好的战略合作关系，在业务合作方面，
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- 重点零售客户的组织结构及其营运
- 1、重点零售客户总部及门店组织结构 要理解重点零售商的营运模式，首先必须对零售商的组织结构有所了解，因为组织结构既是零售商经营战略的反映，也是支持其营运的系统。它必须既符合公司业务发展的需要，同时符合公司管理的需要。 作为一个零售商，无论是全球性的，还是全国性的、区域性的，甚至只是一个零售单店，它的主要工作任务应该有以下一些方面： 经营和发展战略规划； 采购、运输和接受商品
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- 重布产品线，CDMA低处掘金
- CDMA在建立之初时传播的失误、差异化策略的失败以及网络效应的不当影响，让其不得不对产品进行重新定位。走向低端的CDMA胜算几何？ 中国联通在2005年初，开始了新一轮的战略调整。它首次召集了国内的京瓷振华、中兴等CDMA手机厂商，集中采购了300万台“超低端”手机，从中国联通的此动作可以看出，联通从2000年开始建设时将CDMA定位在高端用户的路线，如今已经转变为重新开发其原先
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- 重汽借壳小鸭幕后 德隆沃尔沃争相攀亲
- 5月22日，一纸公告把分属两个不同行业、跨度极大的两家公司链接在一起，ＳＴ小鸭（000951）重组的消息也由多次“传闻－澄清”的怪圈走了出来，终于找到了“婆家”——中国重汽集团。 重汽借壳小鸭 长期关注汽车业的天相投资顾问研究员顾少华认为，经过此次重组之后，中国重汽把资产注入进去，并把小鸭以洗衣机为主业的资产从中置换出来，得到一个干净的“壳”资源。 现在留给人们的疑问有三点：
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- 重塑柯达的15个月
- 叶莺在纸上画了两条线，一条代表柯达传统影像，一条代表柯达未来的数码业务。两条线一条往上走，一条往下走，但最终都发展成一条水平线。这位柯达的全球副总裁说，它们概括了柯达的重塑之路。 这是一次可以被写入伊士曼柯达公司发展史的重大策略转型。因为柯达将要稍微放下一点传统影像老大的架子，与门槛低、竞争激烈的数码企业开展一场耗时战。 在外人看来，115年来，这家一直靠卖胶片赚钞票的全球第一
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- 重庆摩企海外“淘金”术
- 1986年以前，中国的摩托车产品基本没有出口，从1987年开始出口以来，“中国造”摩托车已漂洋过海，驰骋世界6大洲150多个国家和地区，到2001年，年出口量达到了288万辆，占世界出口总量的50%左右。10多年来，累计出口创汇20多亿美元。近年来，作为重庆的摩托企业，他们在拓展海外所用的营销策略和手法各有不同。 嘉陵 “拉 ” 中国加入WTO以后，民族摩托车工业将全
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- 重庆零售业的发展趋势探讨
- 著名的德国经济专家罗兰.贝德曾经讲过：中国的百货业是一个“夕阳产业”，在如日中天的百货业黄金时期，很多的零售业人士嗤之以鼻。可是仅仅就是2000年，以连锁超市经营为主体的上海联华一骑绝尘，轻松的把上海一百甩在了身后，荣登中国零售企业头把交椅的宝座。在重庆，两年前，重庆百货大楼的销售被新兴的小弟新世纪超越，2001年在全国零售业百强排名上更是以13亿元的差距落后于新世纪近10位，排名
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- 著名外企戴尔何以留下恶名？
- 我听说海尔的某女员工因病即将离开人世时，要求死后载其遣骨绕海尔工厂一圈再下葬，更有海信公司为寻找一名失踪员工倾尽全力，并主动出钱帮助其家属的事迹，当时还没有什么太大的感觉，认为从传统上来讲，中国的国有企业对员工的关怀一向不错，某几个企业存在几个光辉案例不足为奇。但最近得知戴尔公司“无情对待”一名死亡中国员工时，倒突然又想起了这两家著名中国企业的事情。相比之下反差是巨大的，情感上和理
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- 值得关注的20位商业精英
- 在近期的美国《外交政策》（Foreign Policy）杂志上，生于中国的麻省理工学院政治学家黄亚生和来自印度的哈佛大学教授Tarun Khanna共同提出了一个颇具争议的观点：未来属于印度而不是中国。 这显然与绝大多数人的看法相背。中国经济的发展速度更快，基础设施发达，人民更加富足。但两位教授却强调，印度有中国不具备的某些东西，那就是能与欧美一流企业竞争的公司，如软件公司Inf
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- 执业药师与系统营销
- 中国迈入了市场经济为主体的社会主义时期，大部分商品已经改变了过去供不应求的市场状况，按理说药品也应当是买方市场了，但由于药品的知识含量使其与一般患者之间有一定的距离，使得药品市场终端消费者无法享有买方的权利，于是出现了以下种种情况。 在医院方面，当临床医生为病人开处方的一刹那，驱使他做出最终决定的是什么？他要考虑到患者本身，即他们用这药合适不合适？能否管用？能否承受得起？还要考虑
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- 执行≠服从
- 对于企业的绝大多数国内企业的领导者来说，执行、执行力文化等已经是近两三年来挂在企业老总们口头禅，在熟悉不过了。可是您要是仔细问一下关于执行的问题，十有八九会把执行与服从等同起来，这也难怪企业老总们对执行的误读，也许他们太想看到成功企业的之所以成功的要素、成功的原因、成功的方法等。也想超越更多的企业，将自己打造成为世界一流或者国内一流的企业。这种出发点是好的，正是由于这种学习的心态，
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- 执行之外的思考
- 真是三十年风水轮流转，以前企业界都热衷于战略、热衷于创新、热衷于企业文化，现在却被《执行》撞了一下腰。在西方的管理学体系中，科学管理学派是强调执行的，福特有句名言：“我需要的是一双手，为什么上帝给了我整个人。”可见太多想法的下属，也让他感到头疼。有些企业甚至先学《执行》，然后再请专业人士全员训练，以提高管理的水平。 执行就是下属如何看待上司指令的问题，西方的管理大师并没有我国古代
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- 执行是一种制度和文化
- 执行，从我开始 执行力缺乏，再好的战略也是空谈。对于管理者来说，“执行力”其实就是迈过下列四道坎的能力，它们分别是：自我、决策、规章、细节。 第一道坎:自我。在管理者的素质中，“坚定的职业目标”通常被列在首位。这是因为，每一个新的目标，都是对经理人自我意志和人格的挑战，倘若“自我”这道坎迈不过去，后面所有的事情都无从谈起。很多情况下，企业执行力的比拼，其实就是经理人决心和意志
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- 执行力和企业文化
- 先讲一个小故事。 一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道，原来此“敖包”并非是蒙古包，而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面，竖立有木幡杆，上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说在敖包旁绕三圈，然后再拣三块石头丢到包上，这样就会得到神灵的庇佑；并且，每年阴历六月举行的
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- 执行力的行为与意识之争
- 和老婆出去逛街买衣服，老婆看上了一件很漂亮的裙子，营业员说：“这个只有大号的”，于是老婆很失望，最终还是没有买。执行力是一个很华丽的字眼，之所以用华丽这个词，是因为国内大中小各类型企业足足追捧了几年的时间，然而成功者寥寥无几，原来企业们在店里看到的，只是一件断码的漂亮衣服，但是郁闷的是后来者还是趋之若鹜。可见很多企业的执行系统已经成为阻碍企业发展的一块短板。企业像是一个光着屁股的美
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- 执行力，让60分走开
- 东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么？执行力，无条件
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- 直击中国保健品营销八大误区
- 20世纪90年代中期，中国保健品企业达到鼎盛时期，高达5000多家。当时保健品广告占广告总额2/3，但所谓物极必反，90年代中后期，江河日下，破产企业逐渐增多。2000年，只剩下1012家，80%的企业不见了。产值从5000亿减少到2001年的175亿元，减少了96%，相当于瑞士雀巢公司总产值的5%。按这种发展趋势，未来10年，能生存下去的中国保健品企业可能不到100家。 而在西
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- 直谏“小霸王”
- 七年前，小霸王电子工业公司还是一家濒临倒闭的小厂--中山市日华电子厂。经过段永平执掌帅印之后的苦心经营，再加上著名广告人李光斗的介入，推出一系列有效的市场营销策划活动，小霸王迅速崛起，一举成为产值10多亿元，占据学习机市场份额80%以上的全国知名企业。 1995年7月，"小霸王"，总经理段永平、因其股份制改造方案的推行一再受阻，辞职出走，在东莞创立"步步高"。随后，小霸王大部分中
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- 直饮机（第二代家用饮水机）市场何时鹊起？
- “直饮机”的沿起 直饮机这个称呼隐约出现在上个世纪末，关于这个词汇有许多消费者还是不太清楚，因为在桶装水饮水机市场出现较多弊端时，才有商家开始尝试新一代的饮用水设备或家用小电器的设计与生产，这种机器或小家电根据其性能久之约定俗成“直饮机”，也可以认为是第二代的家用饮水机。 从前几年的3.15报道中，我们了解到关于桶装水的一些内幕，主要集中在“黑”水桶与桶装水的二次污染问题上。至
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- 直销佳能
- 从2002年3月起，佳能公司在中国的员工们统一更换了新名片，名片的题头由“佳能香港驻在员事务所”改成了“佳能中国有限公司”。 “公司内部正在经历非常大的变化，这在历史上是第一次。”佳能公司在北京的一位员工这样对记者说。佳能之变 这样的变化，佳能开始于今年初。 2002年1月1日，佳能在亚洲除日本以外的营销总部，由新加坡搬往北京；佳能中国有限公司重新注册，增加销售职能；佳能
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- 直销发展为中国美容化妆品业带来的机遇
- 前言： 直销起源于美国加州，两个犹太人Lee Mytinger和William。Casselberry为Nutrilite公司销售营养补品而发明了这一销售方法，后来迅速走出了国门，行销的产品也延伸到化妆品、日用品、保健品等。1990年1月雅芳将直销模式带入中国，正式成为中国第一家直销业公司。直销作为现代商业社会的一种商品流通方式、销售方式或者商业组织形式，已是不争的现实，它对于满
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- 直销，“请你止步”
- 随着直销行业的日渐升温，许多企业纷纷加入这个关系组织，市场直销已是山雨欲来风满楼，这里主要有几个值得思考原因，一是受业内众多营销人士的炒作，认为直销市场潜力巨大，并且成本相对较低，许多没有实力却仍在苦苦追求市场的企业与个体以为找寻了出路，全不知直销有多少风险是企业无法在短时间内承受的，所以拼命地往里面挤，场面有些过火。二是受国内形势误断，认为国内即将放开的直销营销模式是一种预兆，直
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- 直销业的圈际势力围剿
- 在营养保健食品阵列，安利是无可厚非的龙头，这个维生素无冕之王独领营养保健食品市场风骚数十年，旗下的纽崔莱乃中国营养保健食品第一品牌。2003年，纽崔莱销量占到了中国营养保健食品市场总额的1/5，其在安利（中国）100余亿的销售额中，更是占据了60%的比例。纽崔莱在中国的卓越表现是备受瞩目的，这其中包括那些以前并不生产营养保健食品的国际日化直销巨头，雅芳就是其中最为耀眼的一位。 圈
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- 直销为什么立法？
- 时下的直销立法是个时髦的话题，在不经意间总是可以听到有关它的内容，尤其是在直销从业人员口中说出来，更是满怀着按捺不住的欣喜，好似“沉冤昭雪”。 直销进入我国十几年了，中国人由最早的排斥到如今开始渐渐的接受了这个新兴的行业，一部分人宣扬直销是未来最有潜力的商业形式之一，对于这点笔者虽不敢苟同，但也找不出什么反驳的理由来。既然是有潜力的商业形式，那么政府势必要通过立法来规范和保护它，
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- 直销现状及未来
- 直销，作为一种新兴的促销工具，正在国内兴起，但国人对它的理解似是而非，应用亦不规范。有鉴于此，笔者以加掌大直销为背景，对直销的基本问题进行研究，希望能澄清概念，加深理解。 直销首先以“邮寄直销”和“目录订货”的形式出现。近几年，又出现了电话直销、广播电视直销、电子购货等新的形式。这些不同营销方式有一共同点，即直接从目标顾客那里获得购买信息。 从加拿大的情况看，推销员一般会对“
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- 直销是个什么东西？
- 在世界经济舞台中，中国的地位正日益引人注目。在中国的竞争力逐渐增强的同时，不置可否，未来的中国市场由于有众多的人口做支撑，也将更受瞩目！这一切当然也没有逃脱直销组织的关注，在它们眼里中国市场有着特殊的意义。 而事实是，直到20世纪80年代末期中国才刮起了直销飓风。 第一家进入中国的知名直销公司是美国的“雅芳”。1990年11月14日，雅芳在广州成立了中美合资广州雅芳有限公司，从
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- 直销立法对保健品行业的影响
- 一．中国直销法呼之欲出 2004年9月12日，在厦门举行的第八届中国投资贸易洽谈会上，一场直销研讨会引起了媒体的关注。 这场由国家商务部牵头的厦门直销研讨会，邀请了人大法工委、公安部、国家工商总局、国家税务总局共同举办，从主办单位的身份上，我们可以看到很明显的政府色彩。 直销从20世纪80年代初，就已经登陆我国。然而由于缺乏有效的管理办法和管理经验，直销进入中国后，带来了很多
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