- 制造精英的跨国之痛
- 中国彩电公司在贸易纠纷中受伤已非第一次，前车之鉴是欧盟运用ＷＴＯ规则，对中国彩电进行长达15年的反倾销调查，先后数次裁定对中国彩电企业征收反倾销税，税率高达44．6％，将中国彩电企业全部关在欧盟市场大门之外。 以美国为代表的北美市场在全球家电业扮演着重要的角色，无论从哪个角度来看，中国彩电都无法承受北美市场类似欧盟市场一样把中国彩电堵塞在门外。 据记者了解，从美国彩电市场消费的
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- 制造汽车到制造品牌
- 从1886年德国奔驰成为世界上第一个汽车品牌，汽车发展历经百年巨变，伴随工业革命的进程，以欧美和日本汽车为代表的品牌发展与演变，成为人类进入市场经济时代以来最具有商业研究价值和最生动的一本品牌营销教科书。回顾二十世纪的发展，可以归结为是一部百年汽车编年史，因为在这个世纪没有任何一种工业产品，能像汽车这样渗透到社会大众生活的每一个方面，它不仅紧紧伴随人类的发展，影响了整个社会的经济结
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- 制造商如何与零售商KA建立战略合作
- 几乎每个业内人士都知道，家乐福有套教“买手”如何对付供应商的游戏规则，大概有二三十条，考虑了与供应商打交道的方方面面，它不仅仅从商业交易原则上培训“买手”，而且更进一步从人性的角度加以训练，从而在与供应商的博弈中保持立于不败之地。 我相信，许多制造商看了这套家乐福的游戏规则后，一定会出一身冷汗，甚至会有恐怖的感觉。为什么？因为家乐福把供应商研究得太透彻了，尤其是众多的国内供应商。
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- 周建华：激情并忙着
- [导语] 要写一个人，很容易，因为，从人的角度写人，就像以人的姿势行走。 周却偏偏让人为难，因为他的健谈。他让一个饥渴的人掉进一片广阔的湖里，然后，却不知道该如何下口。 一个下午的时间，周就为记者准备了那样的一片湖，而饥渴的记者却只能在语言的湖里，扑腾着寻找下口的机会。未果。 后来，记者又从遥远的北京打电话，听他的声音和状态，试图找到出口。 终于，他说：“忙，我很忙。”
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- 忠告厂长经理：稳定营销秩序
- 强化营销管理是企业获取营销成功的基本条件。未乱人前先乱己，是营销之大忌。营销部门在参与市场竞争之前，必须对营销管理秩序进行整顿。很难想象，一个营销秩序混乱的企业能经受得起竞争对手强有力的冲击。天择经济研究所对大量营销失败的企业研究后发现，很多企业不是被竞争挤垮的，而是垮在营销部门自己手里，其中一个重要原因就是营销秩序混乱。没有有序的营销秩序，何来企业的竞争力? 营销秩序混乱的表现
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- 忠告厂长经理：首战必胜
- 几年前，某空调器厂在大规模进入市场之初，进行了详细的市场调研，建立了覆盖目标市场的营销网络，对营销人员进行了严格的培训，销售前的准备工作做得非常充分。但在空调销售旺季到来的时候，由于资金不到位，产品供应不足，大量销售合同不能兑现，错过了转瞬即逝的销售黄金季节，企业精心布置的第一轮营销战役以失败而告终。尽管后来企业做出了巨大努力，但在竞争日趋激烈的空调市场，已经难有立足之地。 这是
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- 忠告本土品牌：慢怠忠实顾客无异于自杀
- 品牌的重要性已为本土企业所公认，但并不是每一个企业都真正理解了品牌的真正含义，相当多的本土企业将“顾客是上帝”挂在墙上当无用标语，而不是将品牌意识灌入员工的血脉。给本土品牌一个忠告：任何欺骗、怠慢消费者的行为无异于自取灭亡，请象爱护你自己一样善待你的消费者。 一次不愉快的品牌转换经历 由于工作原因，笔者每天早晨需要从地铁二号线经人民广场换乘一号线。而在地铁换乘点、人流最多的出口
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- 终端的变局
- 根据华润万佳有限公司首席运营官王敬先生、苏宁电器集团副总裁孙卫民先生、中域电讯连锁有限公司张洪刚先生、广东格兰仕企业（集团）公司副总经理俞尧昌先生和奇正企业咨询机构董事长孔繁任先生对话录音整理——笔者前言 无庸置疑，一场价值链上下游成员之间的权利交接正悄然转移。 从厂家主权到经销商风暴，从经销商风暴到终端为王，整个通路的权利交接正波浪式的向终端蔓延；从百货到商超，从商超到家
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- 终端隐伏的白酒危机
- 我们的白酒军团正在“终端制胜”的高呼声中大举进入，而笔者此时却要说些凉言冷语，这对那些大踏步的亢奋者来讲好比泼了一瓢水！但透过白酒市场“火热”的表面，不难看出我们涉足其间的不少淘金者其实已至穷途末路之境，说白酒危机四伏，不是空穴来风，也并非危言耸听！ 短期利益的思想危机 虽然市场的竞争已极度白热化，虽然税制的地调整、粮食地涨价、《道法》地实施使一些白酒企业的困境好比雪上加霜！但
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- 终端为王，“旗舰”为帅
- 自从沃尔玛登顶以来，“终端为王”就已经阐释了商业最终为顾客服务并产生价值的最高目标理念，同时终端企业也因与顾客的最亲密接触成就了自身。从微观经济的角度考量终端经营形态，对于终端店面的战略规划以及细致建设则最为有意义。本文以典型之中的典型——旗舰店为模板，浅述此一观点。 旗舰，海军作战编队中的指挥舰。旗舰店，则被商业引申用指终端中那些能够充分表达企业商业意图、产品市场定位、品牌形象
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- 终端缺货引发零售企业供应链缺陷的问题
- 2003年开始，中国连锁零售企业开始关注一个问题，那就是门店和企业的经营效益问题，此时的零售门店比任何时候都更加注意终端的销售情况。 随着一年一年中国连锁协会关于连锁百强企业的经营效益分析报告的推出，报告显示的最为引人瞩目的不仅仅是连锁零售企业获得了空前的跳跃式的发展，同时，中国连锁零售企业的单店的效益的不断下滑问题日益成为零售企业关注的焦点，其中包括单位米效的营业额，营业利润，
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- 终端零售商的“叫板”意味着什么？
- 近日在网上得知南昌百货大楼的“强制收费及撤柜事件”，笔者却刚好离开江西，错过了一场生动的现场案例，至今仍深感遗憾。不过据说当时闹得挺凶：商场方强调“不缴**费就别想上柜，并且不但这里不允许上，那里原有的也得撤柜”，颇像香港黑社会征收“保护费”的架势；结果“一石激起千层浪”，把供应商都惹急了之后，大家出奇地团结，甩出一句“要撤我们都撤！”的强烈愤慨，大有“拼个鱼死网破”的势头。最
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- 忠诚客户创造企业价值
- 已经坐在奥地利航空公司飞往维也纳的班机上，但是乔的心思还牵挂着他那能够体验海洋文化的新居——东海岸。入伙收楼的日子是4月28日，可以乔去欧洲5国之旅刚好也是同一天启程。乔和发展商沟通之后，将日子重新确定在从欧洲回来的5月中旬，这才上路。 在从内地来深圳的12年时间里，乔已经是三次置业了，其中选择深圳万科就有两次，一次是购置深圳万科城市花园，再一次就是购置东海岸。 尽管住在深圳，
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- 朱丹：续写国药店现代版
- 在众多老字号里，同仁堂可以说是一个常青树，是一个真正的金字招牌，但它在现代医药的分销渠道方面发展迟缓。所以，2003年11月23日，由北京同仁堂集团 有限责任公司、北京首创科技投资有限公司、深圳海王星辰医药有限公司三方共同出资5000万元组建了北京同仁堂商业投资发展有限责任公司，目的在于全面做强做大同仁堂的零售商业。 同仁堂请海王星辰的董事长朱丹任北京同仁堂商业投资发展有限责任
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- 朱镕基院长授课清华园
- 很多人知道，朱镕基是中共中央政治局常委、国务院副总理兼中国人民银行行长；但很少有人知道，他还是北京清华大学经济管理学院院长和教授，而且还要从繁忙的国务活动中挤出时间指导研究生。 今年阳春三月，北京城草色青青，弱柳盈盈。我从草长莺飞的武昌珞珈山来到这里的清华园，有幸听到了朱教授授课。 触景生情忆当年 1994年3月30日上午9时许，朱镕基院长来到清华园，出席清华大学经济
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- 治疗型护喉药，被忽略的概念区隔
- 十三亿人口、十三亿个嗓子，世界上毫无争议的超级大市场。资料表明，嗓子用药是继胃药、感冒药后成为百姓消费最多的药品种类之一。权威调查机构调查数据显示：目前咽喉类产品市场是一个具有稳定结构的饱和市场，它分为咽喉药和咽喉糖两类产品。咽喉药产品的消费者为咽喉不适的需求群体，销售渠道基本是通过医药公司进入医院、药店、诊所，这一市场大约有20亿元的市场容量，且以每10－20%的速度在增长；而润
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- 珠海连锁药店百舸闹海
- 从去年夏天开始,珠海药界刮起了一阵连锁风，这座南国城市的街头突然冒出了嘉伦、丽珠、济生、金杏堂、万青、康鸣等连锁药店。药品零售连锁店的异军突起，打破了传统零售药店的面积狭小、杂乱无绪、品种不全、价格混乱的形象，市民街谈巷议：药店开到家门口来了！连锁药店雨后春笋 2000年8月、10月国家药品监督管理局先后公布了享有跨省连锁经营资格的企业，珠海市丽珠、嘉伦两家医药企业名列榜中。
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- 质疑杰克·韦尔奇－－凭什么是经理人的圣经？
- GE退役的董事长及CEO杰克·韦尔奇获得700百万美元展示给各位一本经理人的圣经。所谓经理人的圣经也许是出版商的炒作，但是，一本巨额稿费的400多页的自传的确不是一个一般人的自传。 然而这样一本被中国中央电视台2001年十大经济人物都争相传看阅读的一本著作还真不能称为一本世界经理人的圣经。如果按照杰克在书中介绍的将员工分类的方法用在对他书的评价上，不过就是一个B。 第一
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- 质疑海尔的质疑
- 在美国一个期刊对海尔一点疑问的带动下，一段时间以来，国内舆论以及学术理论界对海尔掀起了长时间的所谓的“质疑”，问题点主要集中在海尔的多元化模式、流程再造、关联交易等领域。 实际上对这些领域的探讨没有带来更大的迷惑，相反却起到了一个释惑的作用，让我们看到中国企业在一个新的发展时期企业发展的经营管理的新拓展，疑问点正是海尔的创新点，展开这些带有疑问的创新点，让中国企业包括家电企业看到
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- 质疑波导高端策略（续）
- （下面是热心业内人士韦先生对笔者波导一文的读后感原文） 看了先生的作品，我有几点看法： 1、首先，先生关于“高端”的概念未做定义，这是本文致命的伤。因为，关于“高端”这个概念是很难定义的，同时也是随着手机产业的发展迅速变化的。昨天的高端产品到今天已经处于低端了。功能飞速发展，价格快速变化。高端只是一个相对的短暂的概念。在手机厂家而言，他需要的是对自己产品组合的策略性考虑，而不仅
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- 质疑波导的高端策略
- 2003年8月，在现有的波导品牌继续沿用情况下，波导手机宣布启用新品牌――DOEASY。据波导公司介绍，手机的主流产品依然使用波导这个品牌，DOEASY主要用于移动商务终端，亦即目前市场上新兴的智能手机。 与DOEASY同时推出的还有18款新品手机，其中包含了女人星系列后续、超薄手机、内置摄像头手机等。波导大动干戈之举，抢占高端彩屏手机市场之心昭然，业内人士分析普遍认为，波导正有
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- 质疑中国白酒品牌
- “未来的市场取决于品牌的竞争”是近年来国内企业提得最多的一句“口号”，越来越多的企业开始重视品牌的培育和建设，在尝试经营品牌。当美国人依旧在中国市场大力挥舞着像“宝洁”，“可口可乐”，“百事可乐”，“微软”，“万宝路”，“麦当劳”，“ 肯得基”这样的国际品牌大旗，用“品牌”与“资本”两道砝码通吃中国市场时，一些具有强烈民族文化个性的“中国造”品牌正在崛起：“海尔”“五粮液”“联想”
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- 质疑药店“价格战”
- 2001年至今，可说是中国零售药店的多事之秋。各地连锁药店雨后春笋般遍布全国各地，随着药店数量的激增，竟争也开始加剧，于是中国企业贯用的“价格战”就见诸于各地，南有武汉、长沙、南京、重庆，北有北京、哈尔滨，一时间，各媒体推波助澜，“平价药店”、“价格战”字眼开始见诸于各地报媒某个地方出现了“平价药店”，就成了当地媒体的明星，对“平价药店”的出现，业界也是褒贬不一、各执一词。 “平
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- 珠三角中小企业创新能力亟待提升
- 为什么这几年珠三角中小企业的发展步伐开始放慢？ 众所周知，今日的珠三角以其得天独厚的地缘优势、政府政策倾斜以及广东人勤苦耐劳的品格和精明的头脑，使得企业林立，产业异常发达。已经成为了中国市场经济最活跃最发达的地方。 然而，强大的制造力背后，珠三角的经济发展也存有一个挥之不去的隐忧：传统产业与技术创新结合的深度和广度还不够，虽然产品制造业产值非常巨大，但增加值不高，缺乏拥有自主知
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- 中科健冀望手机主业
- 在此轮宏观调控中，受损失最大的行业是手机业，而中科健由于其原本脆弱的资金链条，更是大受影响，近段时间以来，中科健的财务状况引起了外界的诸多猜测和关注。 1998年，郝建学依托韩国三星、初涉手机业，在短短两年多时间将科健推上国产手机业老大之位；那么当时间回到六年之后，此时的科健已面临基于资金、市场、声誉度在内的全面危机，将何去何从？是将危机转化为企业再造的机缘、亦或就此沉沦？ 形
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- 中集，做负责任的世界第一
- 4月8日是中国国际海运集装箱股份有限公司深市000039，下称中集集团 上市十周年纪念日，中集没有举行庆典仪式，但是给出了一份“中集集团上市十年主要经济指标”：2003年年销售收入138亿，年复合增长率34.8%；集装箱销量117.33万标准箱，年复合增长率42.7%；净资产52.9亿，年复合增长44.1%；10年净利润总和33.02亿元，年复合增长率26%；平均净资产收益率19
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- 中间的陷落
- 消费时尚还是在消费产品 几年前，有一次单位给每人发箱饮料，有若干个品种可以选择，有一位大学刚刚毕业的女孩——新新人类，要的是百事可乐，当时北京主流的可乐是可口可乐，我问她，这么爱喝百事可乐？她说，不经常喝。这就怪了，为什么要选百事可乐呢？她让我猜，我知道这个女孩是个足球迷，于是说，因为百事可乐赞助中国足球？错！我实在想不出来了，她响亮地回答我，因为王菲给它做广告。 为什么饮料的
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- 中航油危机：企业不需要明星
- 一个明星企业和一个明星企业家的故事。 一个明星企业和一个明星企业家，这样形容中航油（新加坡）股份有限公司和其总裁陈久霖可谓恰当。 七年前，当陈久霖从中国来到新加坡时，他肩负著一项具有挑战性的任务：盘活中国航空油料集团公司旗下一家萎靡不振的子公司。经过七年艰苦的工作，中航油（新加坡）从1997年时的21.9万美元，迅速扩展到2003年时净资产超过1亿美元，总资产将近30亿元的明星
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- 中韩企业的差距在哪里？
- 三星被认为是“每一门课都考得出色”的韩国企业，其优势集中表现于九大方面：完善的人才管理体系，奖罚分明的评价体系，系统化的经营监察体系，黄金比例的产业结构，国际化的品牌形象，完备的研发设计体系，产业间的分工协作体系，周密的信息管理，坚决的库存管理等。 中国企业应当向三星、LG等韩国企业学习，通过向这些亚洲新秀学习，达到加快企业发展之目的。 为什么要向韩国企业学习呢？ 首先，韩国
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- 中国专业线美容行业缘何“群龙无首”？
- 中国的专业线美容行业一直是热热闹闹，纷繁复杂，就像跻身于此起彼伏的美容博览会中，真是眼花缭乱、兴奋莫名。但仔细的分析和研究之后，发现专业线美容行业并不如表面的繁荣和值得庆贺！因为除了满耳的叫卖声，在高速发展了一、二十年之后，我依然看不到中国专业线美容行业的中流砥柱。或者是自封的“行业翘楚”，或是“众人皆醒而他独醉”的外强中干，又或者是一些游击队的“舞刀弄枪”，虽有扎扎实实的做事者，
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