- 诠释职业化与职业化素质
- 现在大家都在谈论“职业化”，那么，究竟什么是“职业化”呢？职业化包含哪些内容呢？很多人也都在探讨“职业化”，“职业化”的定义也是五花八门，众说纷纭，莫衷一是…… 作为职业培训师，本人认为很多人对“职业化”的看法都有些偏颇。关于“职业化”的真正内涵，大致有如下几种比较有见地的说法： “职业化”就是职场行为与操守规范，是职业人训练有素的体现
- 分类：工作分析 查阅全文
- SFA：联邦快递的HR管理“润滑油”
- SFA：联邦快递的HR管理“润滑油” SFA：“S”—Survey，意即调查； “F”—Feedback，意即反馈； “A”—Action，意即实行的步骤 毫无疑问，几乎每家公司都觉得人力资源管理比公司业务管理更为困难。怎样评价管理人才，并在工作中给予他们正确的信息，是帮助他们提升管理
- 分类：工作分析 查阅全文
- SAP R/3 人力资源系统 ——通向现代企业管理的阶梯
- 在企业间的商业竞争越来越激烈的今天，如何吸引优秀人才、合理安排人力资源、降低人员成本、提高企业竞争力？ SAP R/3的人力资源管理系统为企业的人力资源决策提供全方位的解决方案。这些领域包括人力资源规划、时间管理、招聘管理、员工薪资核算、培训计划、差旅管理等，并同SAP R/3的财务、物流等系统组成了高效的、具有高度集成性的企业资源系统
- 分类：工作分析 查阅全文
- 银行职业经理人的角色定位
- 把国有独资商业银行改造成为股份制商业银行，银行行长就要从政府官员转变为职业经理人，这既是一次惊险跳跃，也是一次痛苦蜕变。面对这一社会变革，每一位行长必须回答，我是从哪里来，要到哪里去，现在在哪里，从而实现角色的转变。 一、由主人转变为仆人 过去国有经济之所以搞不好，一方面人人都说是企业的主人，但谁也不真正向“
- 分类：工作分析 查阅全文
- 站在更高的角度来看职位评估的作用
- 在企业管理人员看来，职位评估的作用主要是用来解决薪酬的内部公平性问题。即通过科学的方法较精确的量化出职位在公司中的相对价值，从而解决在一个公司内部哪个职位价值高，哪个职位价值低的问题，高的高在何处，低的低在哪里。 实际上，从本质上、从企业一般管理的角度来看，职位评估解决了一个如何“量化”职位价值的问题，在管理历史上是一大进步。著名管
- 分类：工作分析 查阅全文
- 战略领导人的角色分析
- 主讲人：莫少昆教授，新加坡籍，新加坡华新世纪企业管理研究院院长，新加坡国立大学、清华大学等多所高校客座教授。曾在新加坡担任银行、上市公司和家族企业集团高层管理职务。主讲课程：企业战略授课地点：华新世纪企业管理研究院 开讲之前，莫少昆老师先回顾了前面课程的梗概：“前面我们讲了战略分析的几个环节：大环境大趋势的PEST分析、产业结构分析
- 分类：工作分析 查阅全文
- 一个有效管理者的11面镜子
- 许多许多的历史才可以培养一点点传统， 许多许多的传统才可以培养一点点文化。 在今天看来，管理中有些传统的做法是一种错误，不管是过去还是现在都应该避免。任何人都会犯错误，不犯任何错误的人，也必定是一无所成的人。问题是我们要如何避免犯错误？一般来说，经理人（主管）容易迷失和容易犯的错误有11条，应是我们可贵的检讨与反省的
- 分类：工作分析 查阅全文
- 一个完美的的项目经理
- 项目要能顺利执行其实并不简单，如果又渉及多个单位合作，困难程度又大增。取得PMP或IPMP认证，只是证明个人具备了项目管理的基本功夫，距离实际运用其实还有很大的一段距离。 以下是一位项目经理的工作日志片段，我们从他的工作日志来看项目经理的工作： 以上只是项目经理工作的片段，相信每个项目经理应该都有自已悲惨的故事，程度恐怕只有过之而
- 分类：工作分析 查阅全文
- 一分钟,让你的心态曝光
- 《圣经·旧约》中记载有这样一个故事：上帝对人类不满意，于是决定发一场亘古未有的大洪水来毁灭人类。只有诺亚一家人表现很好，品行高尚，于是上帝特别关照诺亚，要他造一条大船，带上家人及地球上的500种动物去逃难，等洪水退了再返回家园，500种动物对我们测试显然太多了，现在我们选出6种动物，但允许你承载3种动物，如果你是诺亚，你会带走哪几种？请把你
- 分类：工作分析 查阅全文
- 一份好工作的标准
- 长时间我在思考，什么工作才是一份好工作；思考的结果是，一份适合自己的工作才是一份好工作；这时候我又问自己，什么工作才是一份适合自己的工作呢？ 暂时我们先转移一下话题：大家都知道，世界上没有什么十全十美的东西。其实工作也如此！适合自己的工作并不是一个各方面都能令自己满意的工作，适合自己仅仅是一种平衡，是综合考虑各方面以后得到的答案，这份工作某些方面
- 分类：工作分析 查阅全文
- 一定要将“水果”分给职业经理人
- “有些利益要适当地分出去，才会得到更多的利益。”在发展的过程中，难管理是绝大多数民营企业都曾遇到过的“瓶颈”问题。广州智友咨询策划公司董事长兼总经理韩锡友也“难逃此劫”，但他有自己的诀窍。 印刷策划两头忙活 韩锡友1990年创办了一家印刷公司，效益一直不错。1993年在印刷公司的基础上他又创办了一家咨询策划公
- 分类：工作分析 查阅全文
- 一辈子要多少次求职才足够？
- 人物：安荭悦 性别:女 籍贯:山西 毕业学校：湖北大学中文系九九级（2003届） 工作单位:深圳某软件公司 自从五年前，一时头脑发热，在高考志愿表上写下了“湖北大学中文系”以后，我就开始了背井离乡。先是在武汉度过了我一生中最好的四年，然后又因为不可抗拒的原因，来到了人人传说中的热土——深
- 分类：工作分析 查阅全文
- 展卷：CEO逃离“诱惑”
- 《CEO的五大诱惑》这本书的开头像一本神秘的玄疑小说。半夜，旧金山一家商业电脑系统公司的CEO安德鲁走出公司，他突然想起自己没办法开车通过海湾大桥回家了。尽管平时他都是下午7点以前下班，住进办公室附近提供全方位服务的饭店；但是今天他渴望睡在自己的床上。他走向了地铁站，一边想自己有多久没有使用公共交通工具了。他从自动售票机上买了票，他在月台上
- 分类：工作分析 查阅全文
- 业务经理、区域经理和职能经理
- 跨国公司需要三种专家：业务经理、区域经理和职能经理，另外，还需要一批高级主管来培养这些专家并对他们的工作加以协调。为了构建这种能力，高层管理者必须理解各种专家经理的战略重要性。为了使工作更加有效，业务经理的工作核心应该围绕以下三种角色而展开：他（她）所在组织的战略家；世界范围内资产、资源配置的设计师；跨国交易的协调者。伊莱克斯公司的新总裁，
- 分类：工作分析 查阅全文
- 也论企业凝聚力的本质
- 企业凝聚力到底是什么？学术界的说法不一，我个人认为企业的凝聚力，归根到底是一种希望。是员工对企业长远发展的希望；是对企业经营的产品或项目在其市场环境中运营的信心。是对企业持续超强赢利能力的认可，是对领导人的管理艺术和对整个组织的认可和融入。 据调查，一个企业里20%以上的员工开始对企业的经营管理模式开始产生怀疑的时候，这个企业
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工自愿离职的原因及对策
- 员工自愿离职指的是由雇员决定中止雇佣关系，非自愿离职指的是由雇主决定中止雇佣关系。离职行为同其他人类行为一样复杂，不是某一个因素就简单地导致员工离开，也没有哪一个措施就能够有效控制它。组织对人力资源的管理如果忽略了员工个体特征，会使离职的控制失去目标；而忽视组织内部和人力市场的因素，则不能全面和有效地对离职进行控制。 一、员工自愿离职
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工激励的公平理论
- 激励中的一个重要因素是个人对报酬结构是否觉得公平。一个人对所得到的报酬是否满意是通过公平理论来说明的，那就是个人主观地将他的投入（包括诸如努力、经济、教育等许多因素）同别人相比来评价是否得到公平或公正的报酬。亚当斯（Adams）因对公平（或不公平）理论用公式来表示而知名。公平理论的本质方面可以表示如下： 个人所得的报酬／个人的
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工管理
- 一、员工管理的六大目标是什么？ 1、应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现； 2、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系； 3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力，使员工个人得到成长和发展； 4、协助并指导员工提高自身素质，以作为企业发展的基础； 5、应有恰当及时的鼓励和奖赏，以提高员工的工作效率； 6、使
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工职业规划：美国第一银行的5P原则
- 员工士气低落，流动率偏高，公司究竟应该怎么办？美国第一银行的做法值得借鉴。 公司在内部成立了事业生涯资源中心，该中心以5P原则帮助员工发展事业生涯。这五P就是： 个人（Person）。帮助员工了解自己，包含自己的技能、价值观、兴趣，并且知道如何综合运用这些特质，找到适合的事业生涯。 看法
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工能力提升：从不犯低级错误开始
- 最近，我一直在思考，我们有些员工为什么会经常重犯低级错误这一问题。所谓低级错误，不是不会做，是不去做好，不认真做，粗枝大叶，马虎了事，他们不是没有能力，而是认为做不好也没有多大问题，一旦养成了工作不严谨，工作细节不认真的习惯，他将真正是一个没有工作能力的人。 从得过且过的心态来看，他们面对市场激烈和残酷的竞争视而不见，麻木不仁，导致
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工期望与人力资源管理
- 人人都有自己的期望与志向，路边摆面摊的小贩，如果一晚上多卖五十碗面，就已经高兴得心花怒放；相比而言，股票投资者就显得较为贪婪，有时即使股价连涨一个月，他也可能仍不愿罢手。 可见一个人期望值的高低也是相对的。至于在企业界，无论是生产上的工作人员，还是基层管理人员，甚至高阶层的经营管理人员，每个人都有不同的期望：求职时希望找到理想的工作；被录用后希
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工是人力资本的投资者
- 公司的投资者是公司物质资本的投资者，公司的员工是公司人力资本的投资者。所谓成功的投资，就是使用最小的投入获得最大的回报；投资者不仅关心投资的回报，更关心投资的增值；人力资本的投资具有专一性和专有性特点。在公司管理中，要将员工看成人力资本的投资者，从这个角度出发来理解公司的员工管理活动，可能会更有利于对员工进行管理。 1.成功的
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工心理拒绝对职务分析的影响
- 目前，在许多企业人力资源管理中，都强调“以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案”。实际上，就是指企业人力资源管理的一切职能，都是以职务分析为基础的。职务分析作为人力资源管理的龙头，往往制约着人力资源管理其他职能，如人力资源规划，绩效考核……。建立有效的职能分析系统可以提高人力资源管理工作的效率，并且为建立一套适合组织现状及未来发展的人力资源管理体系
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工满意度和敬业度之辨
- 一个广为流传的关于安捷伦（Agilent）的典故是，“2001年10月，已于3周前接到解聘书的员工谢里尔·韦斯，在正式离职前的最后一天晚上仍然在加班，直到9点半才依依不舍地离开了办公室。” 与此相对应的“中国版本”是这样讲述的：2002年1月31日，农历腊月十九，安捷伦中国公司人力资源总监卢开宇开会到晚上8点钟，回到办公室时
- 分类：工作分析 查阅全文
- 员工劳动环境的测定
- 一、劳动环境测定的基本方法。劳动环境的测定是对劳动环境各项评价。也就是对劳动环境中各种有害因素和不良环境条件的测定。 劳动环境中有害因素的危害程度，主要取决于劳动者在劳动过程中接触有害因素的时间和有害因素的强度（浓度）。因此，对劳动环境中有害因素的测定的基本方法是：测定劳动者接触有害因素的时间和有害因素的强度（浓度），根据有害因素的种类，
- 分类：工作分析 查阅全文
- 影响工作目标达成的五大因素
- 成功有其方法，失败有其原因。工作目标达成亦是如此。一个企业的工作指标能否保质保量地完成，事关企业的发展大计，牵涉到企业战略目标规划能否顺利实现，也是企业月度、年度指标能否顺利分解的坚实物质基础。影响和阻碍目标达成的因素很多，其中，目标设定、薪酬设计、营销管理、培训机制、营销执行是五个主要因素。 1、目标设定不科学。目标的制定是一门学问
- 分类：工作分析 查阅全文
- 影响员工工作积极性的因素分析
- 企业内部影响员工工作积极性的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面：外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素，自我对工作积极性的调动，这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等；外部环境是工作氛围，包括上司、同事、工作激励、工作本身。下面我们分别对这几种影响因素做进一步的阐述。 1、
- 分类：工作分析 查阅全文
- 营销经理的力与度
- 中国营销人7000万！在这庞大的营销大军中，你如何才能脱颖而出，成为优秀的营销经理呢？笔者根据多年的实践，以及对许许多多成功或者失败案例的分析，总结出营销经理成功的三力三度。 一、 策划能力 营销工作不同于呆板的生产管理，没有思路就很难有好的出路！同时营销经理作为一个团队的领导者，其角色与基层的业务员截然不同，基层业务员以服从指令为主，而营销经
- 分类：工作分析 查阅全文
- 营销经理如何应对岁末盘点？
- 进入2006年初，狗年即至，当大多数人沉浸于春节的欢乐气氛之中时，作为营销经理却正百临着几家欢乐几家愁的局面。有的经理被企业吹捧或庆功；有的却被踢出门外，卷起铺盖走人。造成这种情况直接原因是显而易见的。2005年年终决算己完，老板正是凭着决算结果决定了对营销经理赏罚。 做人难，做营销经理更难。他们不仅直接肩负着企业的销售业绩，还需要对品
- 分类：工作分析 查阅全文
- 营销团队不能高效的五大现象
- 对于国内的大型企业，在营销团队建设方面已经积累了不少经验，而作为大多数的中小企业，它们的团队建设该怎么做？面临着怎样的问题？但无论大企业也好，小企业也罢，为什么它们的团队总是问题不断？不能够真正高效的运转起来。我认为，在这些问题的背后有以下几个方面的现象值得关注。 现象一：相互拆台，没有配合意识 相互拆台的原因不
- 分类：工作分析 查阅全文