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全球化公司中的领导力
今天的商业领袖处在一个全新的运营环境之中:他们作为经济力量代表者所掌握的显著增长的权力,需要与投资者所代表的社会责任、以及新一代被称为知识劳动者的劳动人口所代表的需求之间取得平衡  《环球企业家》10周年特刊的主题提示我们,全球化带给这个世界的商业机会和它潜在的威胁是同样多的。  在这种精神的启示下,我谨以此机会探讨这一时代带给全球性公司中领袖个人的成长机遇,这样的机遇对于跨国公司
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全球化背景下的中国企业批判
  2002年即将过去,对中国企业而言,这是值得回顾的一年:中国加入WTO;作为市场化代表性行业的中国家电业,高层震荡,品牌格局和业态变迁互为交织;深圳的国企出售股权,外资全面进入包括自来水、电力等自然垄断行业;汽车消费成为新的亮点………急剧增长的热点需求,让企业在暂时的成功中掩盖矛盾,又在竞争中迅速暴露成为致命伤。竞争力,核心竞争力,搅动着众多企业敏感而脆弱的神经。宏观层次的利好
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全球化意味着什么?
沃尔玛的两块招牌  20世纪90年代美国的理想人物是“微软”的比尔· 盖茨,而80年代的经营天才则是“沃尔玛”的山姆· 沃尔顿。记得1992年正当美国总统选举时,乔治· 布什为了挖克林顿的选票,亲自跑到阿肯色州本顿维尔市授予沃尔顿“名誉勋章”,表彰这位“体现了创业家精神,是美国人理想中的伟大人物”的杰出人士。这说明沃尔玛及其创立者沃尔顿在美国人心目中的分量。在美国股市上,沃尔玛股票
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全球化条件下我国超市发展十大趋势
我国成为WTO成员以后,我国的超级市场在应对国内竞争的同时,将面临来自沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头激烈的国际竞争。在日益激烈的市场竞争中,许多学者专家和超市经营管理者都进行了不同程度的研究,以期通过分析超级市场的本质特征和发展规律,从中得出有益于或值得中国的超市企业借鉴的方面,促进中国的超市企业进一步发展壮大,在国际竞争中茁壮成长。  分析国外超级市场的发展历程,结合我国超
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全球化下的经营与管理
不仅要有全球性的眼光和视野, 还要有知识有能力认识到, 全球环境下产品的创新和定位。  闻讯科技有限公司(VMS Technology Sdn Bhd)成立已有四年时间,其海外市场不断扩大。最近喜获马来西亚多媒体Super Corridor的最佳工商产品奖。  VMS是电脑电话产品的开发商,注重产品开发研究及市场开拓。其行政总裁魏川平说,生产制造是个可预测的流程,可实行外包。他和两
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全球化下的中国企业“土”战略
中国的压力不是增长,而是赶超  我国加入世贸组织,市场竞争会越来越激烈。因为全世界面临着通货紧缩的压力,面临着生产能力的过剩,以及最近世界经济的不景气。昨天我收到麻省理工学院的全世界宏观经济研究报告,其中讲到全世界的经济都不好,但当讲到亚洲时加了个括号:(除中国)。现在讲市场竞争都不是在讲国内竞争,而是讲国际竞争;现在国内市场就是国际市场的一个组成部分,我们参与的竞争就是国际竞争。
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全球营销 从这里开始
最近,宝洁公司(P&G)推出了一个全新润发产品——“润妍”洗发露,并选择杭州作为该产品全球上市的首发市场。在这里,笔者不想探讨宝洁公司具体的产品创意和上市策略,只是觉得,在我国即将加入WTO之际,我国企业应该从跨国公司全球营销思维和策略中有所感悟和借鉴。跨国公司概念已发生新变化   目前全世界已有4.4万个跨国母公司和28万个在国外的子公司及附属企业,形成了一个庞大的全球生产和销售
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全球性品牌的恐怖之梦
全球性企业把本土化作为自己在全球扩张的一种有效策略而极力主张。其目的就是为了长期生存。更好地利用环境的力量,汲取更多的养分,壮大滋养自己。但是,许多没有学会变身,即成为寄生者的外企,在中国这个市场中活不下去,而一部分企业,尤其是日资企业,由于变身寄生者而活得很长久。  本土化的价值就是为了更有利地利用所寄生的 环境活得更长久。本土化的结果恰恰是降低了全球性企业精神,也降低了本地消费
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全面客户体验--持续盈利的卓越之道
  仿佛在一夜之间,“客户体验”(Customer Experience)这个词就传遍了世界。戴尔公司的办公室座右铭是:“客户体验:把握它”。美国德州仪器(TI)甚至取消了市场部,取而代之的是“接近最终客户”(End Customer Approach)部门。惠普中国区总裁孙振耀宣称“全面客户体验是惠普公司的十年发展战略。” 联想集团总裁杨元庆也宣称“全面的客户体验,是整个新联想集
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施贵宝的“鹰雁”文化
前言:专家预言:二十一世纪的中国将是一个市场经济的巨人。  不知不觉,我们己经跨入二十一世纪的门槛二年有余,随着政府改革开放工作的深入和WTO的签订,大大推动了中国经济市场化的进程。包括世界最大的五百家企业在内的海外经济体为了开拓潜力巨大中国市场,纷纷来华参加角逐。在中国东部的发达城市及沿海特区,品牌观念已深入人心:我们的衣食住行已深深地烙下了各种品牌的印迹;各种媒体广告不失时机地
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施瓦布:“配电盘”式企业设计
在某些市场,许多供应商与许多客户发生交易,双方的交易成本很高。这就会导致出现一种高价值的中介业务。这种业务的作用类似于配电盘,其功能是在不同的供应商与客户之间建立一个沟通的渠道,从而降低了买卖双方的交易成本。  配电盘模型的重要功能体现在配电盘自身。加入系统的供应商与客户越多,配电盘的价值就越大。施瓦布公司是一家金融中介机构,它在共同基金与投资者之间充当网络中间人,发挥了类似“配电
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权谋文化:企业不是培养圣人的地方
《周易》中的“易”,含有“变”的意思。通权达变,是中国历代政治权谋的核心内容之一。但对于生活在现代的我们来说,这些权谋文化是否已经不合时宜?如果答案是肯定的,那为什么在今天的职场中,仍有为数不少的人屡屡碰壁?我们经常听到有人抱怨——“自己又被老板涮了一回”,或者“这次又让‘小人’给暗算了”等等,以至最后发出了“职场的别名叫江湖”的感叹!职场失意的人,到底是因为能力不足还是自身性格出
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失落的天堂--会诊中国企业家心理健康问题
  赫赫有名的拿破仑拥有一般人梦寐以求的一切——荣耀、权力、财富和美人……可是谁又能真正读懂他对自己密友所说的:“我这一生从来没有过一天幸福的日子!”看来,他们的生活也并非别人所看到或想象的那样光彩照人。   近二十多年来,以阶层式崛起的中国企业家群体,因被主流经济文化逐渐认同为“经济脊梁”,而使得他们总是被“精明强悍”、“春风得意”等众多极富“欢颜”与“悦心”的辞藻包围着。而作为
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圈地运动――解读2002年中国市场风云
  作为中国入世后的第一年,2002年的中国市场可谓风云变幻,波橘云诡。面对已经开禁和将要开禁的中国市场,国内企业面对来自国际市场愈来愈大的竞争压力,迫切希望能在外资真正涌入国内市场、主导国内经济之前,壮大自己的实力,以期在以后直面外资的竞争中积累一定的资本。由于中国企业的国际化程度很低,它们的业务主要围绕国内市场开展,因此国内市场成为中国企业练兵的主要场所,各种竞争手段、营销策略
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师其洋技:中式快餐怎么和麦当劳、肯德基竞争
中国餐饮500强前10名,麦当劳、肯行德基占了一半,但是不用紧张和生气,麦肯正在帮我们培训人才。D快餐前身为一家面包店,90年代初开始做中式快餐,方方面面学习麦当劳,并且善待员工,因此开始快速发展,并逐步引进麦当劳人员进行管理,分布于高、中、基各阶层,大大提高了整体的管理水平,10来年发展了29间店,基本上都赚钱,而另外一家从D分出来的企业C快餐2年时间就发展了22间,其中一间为利
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圣马龙:像做IT一样做服装
在圣马龙的字典里,品牌与箩卜白菜没有什么两样,设备、工厂转眼就是废铁一堆,只有研发和设计是活生生的。  从十几个人到400人,从几十万元资产到年收入1个亿,圣马龙(惠州圣马龙针织服饰有限公司)只用了三年时间。在圣马龙总经理陈浩然看来,服装业与IT业没什么大的不同,两者都一样强调反应速度和研发设计,都一样需要对瞬息万变的市场有准确的把握,都一样可以实现超速成长。  一切源自一个创意 
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胜家三大法宝
市场上有三种不同的  价值规律:  运营完美规律  产品领先规律  顾客亲和规律  您只要掌握了这些规律  您就掌握了——   为什么Casio公司卖出一台计算器比 Kellogg公司的一盒爆米花还便宜得多?难道玉米的成本比硅还贵吗?   为什么你能只花几分钟、不需填写任何表格就可以在第一俱乐部公司租到一部轿车,而在一家 Hilton酒店却要花双倍的时间去填烦人的表格才能住宿?他们
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娶进来? 嫁出去?
比起上海汽车集团在全国汽车市场的呼风唤雨,北京汽车摩托车集团唯一能够骄傲的资本也就是一个北汽福田了。从1999年起,北汽福田就占据了全国轻卡汽车的头把交椅,2001年以40亿元的销售额和强劲的增长势头虎视各大汽车巨头。  然而令人惊奇的是,北汽福田并不是嫡出的名门贵胄,而是从乡下娶来的媳妇。  八年前,1993年,现任北汽福田总经理的王金玉当时还在山东诸城机动车辆厂当小厂长,作为一
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盛大游戏免费,帝国轮廓初现
业务转型需要现金流,那么尽管游戏收入的增长速度已经放缓,但是也不应该采取免费自残来促进转型呀?这种逻辑我们都想得到,自然陈天桥也想得到,而在没有外部压力的情况主动采取免费的方式,就一定有其他的考虑在里面,这是在听说盛大游戏免费之后一直百思不得其解的地方。   今天看到盛大发布一个巨亏的季度报表,倒一下子把盛大采取这种做法的逻辑串了起来,当然这是我推测的逻辑,不一定是陈天桥的想法
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省级卫视的营销之道
中国的电视媒体市场被公认为世界上最复杂的市场,全国有3000多家电视台,其中达到全国覆盖的除中央台以外,还有35个省级上星频道。各频道之间定位重复,节目互相“克隆”,覆盖区域交叉,广告“价格战”不断升级等现象日益明显。  在收视率方面,根据央视·索福瑞提供的2001年1-5月份收视率数据:在省内,全天的收视蛋糕中,安徽卫视占据了1/3,其中黄金时段达到43%;在省外市场,全国省级卫
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取消药品加价,治不好药价虚高症
近期有媒体报道,卫生部为了顺应民众的呼声,抑制虚高的药价,可能出台取消医院药品销售加价的政策。医药卫生是关乎到国计民生的大事,而医药改革是牵一发而动全身的系统工程,我们当然十分希望能够通过某一政策协调各方关系,最终解决看病难、看病贵的社会难题,但事实上结果往往可能与我们的初衷背道而驰。   在对这个消息纷纷热议时,很多人明显的把药价虚高和治疗费用虚高混淆了,而事实上与广大患者最密切
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手机进入薄利时代 摩托罗拉如何突破求变
对于摩托罗拉来讲,2004年或许是个充满新希望、新想象、新挑战与新机遇的一年。尽管2003年9月,陈永正离开的时候,摩托罗拉中国区的业务正处于低谷,欧洲和亚洲各大手机制造商的跟进、中国的本土手机制造商的崛起让摩托罗拉在中国移动电话市场的领先优势风光不再,但2003年12月15日非通信行业出身的时大鲲出任摩托罗拉全球资深副总裁和摩托罗拉中国公司总裁时,似乎就已经预示着摩托罗拉中国公司
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手机后牌照时代:大盘稳定,局部震荡
国家发改委于3月31日以“核准”的方式批准了华为、海信、奥克斯、大显泛泰及高通等五家企业手机生产项目的申请报告,核准制正式替代了许可制,标志着中国手机产业曾经轰轰烈烈的牌照时代彻底终结。   一时间,低价市场竞争激化、库存压力上扬、产能大幅扩张,直至洗牌效应等等不利症状都成为新闻媒体的关键词。然而,依笔者看来,后牌照时代并不意味着政府职能的淡化和退场;低价产品也不具备改变手机产业现
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手机国包商的转型探究:“进”还是“退”?
  题记:在我国手机的营销渠道中,有一个特殊的部落,他们曾为国内外手机厂商在初期顺利占领市场,提高产品销量方面立下了汗马功劳,他们也曾有着辉煌的历史。但是,随着国内手机市场形势的变化,他们大多陷入了困境,处于一种尴尬的境地:“前进”还是“退出”?他们未来的路在何方?如何转型才能够突围?让我们尝试性做一探讨。旷世迷途  1、 手机厂商的重新“洗牌”与国包商的生存危机  随着我国手机市
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手机帝国反击战
信息产业部发布的最新数据显示,2004年上半年国产手机市场占有率已经下降到48.1%,在经历两年的低潮之后,“半壁江山”重新被跨国手机厂商掌握。国产手机厂商为什么失利?从最近一年多时间里跨国手机厂商的做法中不难发现,十分重要的原因在于他们采用“以其人之道还制其人之身”的方式实现逆转。   为什么以这种方式完成反击?原因隐藏在国产手机的迅速崛起过程中。   不能错过的机会  “当20
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手机沉沦:从逝去看未来
2005年的中国手机市场的风云大戏再次上演,壮烈也好,凄惨也罢,精彩是绝对的。对于尚在人间跳跃的国产品牌,那些落马的英雄们给自己带来了危机感,同时也用生命的代价给尚存者换来了生存的经验。  ◆ 从南方高科聊起  “墙倒众人推”,正应陈震所言,在众人的催讨之下,南方高科倒下了,和易美、熊猫、科健一样,因资金链断裂致死。  今年4月份,当以前的同事兴冲冲的告诉我说,“H策划公司要散伙了
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手机包销商:你的出路在哪里?
  “尽管现在仍不断有新的资本挥军进入手机行业,但到2005年,经过惨烈的市场洗牌之后,国内市场上的手机企业会从现在的30多家减少到七八家”,某手机企业高层看似“危言耸听”的一席话,却道出了时下国内手机市场竞争的激烈和残酷!“两年后仅有六七家手机企业存活”,那么,我们这些专业从事手机包销的经销商们,面临的将是什么样的命运呢?生存?发展?转型?或退出?我们不禁要思考:手机包销商,我们
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手机之战
谈及手机,回顾的眼光总会投向早期的“砖头”,及至今天精巧如饰物的香水手机、粉盒手机以及腕式手机,演变的历史也是一个产业由小众扩散到大众的过程。显然,当手机成为越来越多的消费者必需时,它已经不再只是一个通话工具,无论是手机运营商、设备制造商还是信息服务提供商都更倾向于这样一种描述——个人信息终端。  由此,在电信日的时候,从终端出发的一条路径或许是理解行业的角度之一。  内资  对于
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手机品牌营销:对抗核心竞争力?
最近,笔者与ABB、旺旺的HRM就“中国企业的核心竞争力究竟应该着力在什么地方”展开了讨论。ABB作为全球500强,经历了电力和自动化主导,到多元化探索无果,最后回归主业的自转;旺旺前身是台湾一家小罐头厂,东渡日本取经,在大陆发展米果取得巨大成功,如今产业涵盖包括大米,白酒等在内的米龙,公司新加坡上市,多元化发展实现了灰姑娘般的蜕变。那么,中国的手机产业,家电厂商、IT厂商,他们始
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手机牌照租借走向何方
信息产业部的手机牌照制度导致了手机牌照的资源性稀缺,从而造成了手机行业的暴利,而手机行业的暴利又诱使厂商走借牌捷径挺进手机市场。 手机牌照租借频遭“红灯”   4月11日,信息产业部召集国内各大手机厂商的首脑在宁波举行了内部会议。会上,信息产业部对搞贴牌、租借、出卖手机生产牌照的厂商进行了严厉批评。   同时,信息产业部相继下发了《关于进一步加强移动电话进网管理的通知》(信部电函&
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