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我在拉斯维加斯看到的全球电子变异与中国差距
全球消费电子的技术取向已经发生了明显的变化,年初在美国拉斯维加斯举办的2004年国际消费电子展(CES)上,全球消费电子巨头众星捧月般地追逐同一个主题:电子产品的融合化。  今年的CES,不仅是全球最大的消费电子盛会,更确切一点说应该是电子技术融合化的趋势盛会。在这次展会上,我们身边的所有的有形电子产品已经不再围绕自己的技术分类关注自己所在点的应用,而是伸出关联的手臂,与自己从不搭
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我眼中的苏宁电器
  一九九年十二月份,笔者参加了苏宁电器连锁集团(时称:江苏苏宁交家电有限公司)客户见面会。苏宁电器宣布全面进军综合电器,苏宁电器南京新街口店(现苏宁电器连锁集团总店及公司驻地),即将开业,展现在南京市民面前。也就是在那时本人初次接触家电专营连锁业态(时称:新兴业态)。那次客户见面会是本人首次直面苏宁电器掌舵人张近东先生,苏宁电器副总裁孙卫民先生以及当时的业务总经理艾苏芬女士和现任
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淘汰滞品流程
某企业商品汰换流程描述  (1)商品汰换流程的应用是为了确保及时淘汰销售业绩不畅的商品;提高门店单品经营效率和货架效率;同时有效避免滞销商品的高库存风险和物流成本支出。  (2)在对进店销售一段时间的新商品进行经营业绩评估,根据经营评估结果对新商品的销售状态从“N=新商品”调整为“A=正常商品”或“D=淘汰商品”。  (N代表New,A代表Accepted,D代表Deleted) 
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向万宝龙学营销
看点 :社会名流是奢侈品最好的活广告,他们就像《紫牛》一书中提到的打喷嚏者——他们愿意主动传递产品的信息,并且是在他们的圈子中。  奢侈品市场的赢家,也是擅长使用“品牌使者”的高手。同时,他们也擅长通过市场运作、文化活动等多种形式和场合仔细挑选客户群,再次发现、培养品牌使者,进而达到产品在当前阶段的内涵诉求,实现对核心客户及目标客户的最大影响。德国的万宝龙(Montblanc)、美
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萧条时代的反传统竞争
  应付萧条时期的传统竞争策略已经不管用了,  对那些被称为“巨头”的大公司们来说,  时下奉行的是拒绝按常理出牌,无情揭下对手的冬衣汽车业:底特律三巨头VS欧亚联军  按理说,今年7、8月份美国汽车业的确听到了久违的福音:销量达到本年度以来的最好水平,预测下半年经济复苏的乐观人士们也因此欢欣鼓舞。但通用汽车公司(General Motors Corp.)、福特汽车公司(Ford
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我说企业文化
第一个问题:什么是企业文化  企业文化首先是“文化”。  大概念的文化,是人类文明的表象化、结晶化、成果化。我们从各种角度对文化进行分类,例如有人类文化(人类学)、社会文化、民族文化、宗教文化、地域文化等等。  这里面就可以分出一个“市场文化”。  所谓“市场文化”就是基于市场经济的运行和发展而逐步形成的文化形态,它产生于市场经济,又起着完善和提升市场经济的作用。  完整的市场经济
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王石常打自己耳光
中国的企业大多数都很自信,自我感觉良好,常常认为只有别人才会犯错误,而他自己是绝对不会犯错误的。万科希望将自己所走过的路,所犯过的错误以及纠正错误的过程,统统毫无保留地总结出来,成为人们浏览的案例,引起同行或者非同行的关注,使整个社会避免再犯同样的错误,减少全社会的损失。记得02年7月年采访王石的时候他就曾说过:“总结万科自己所走过的路,形成犯过的错误以及纠正错误的案例供人们浏览,
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向上管理 向下负责
在与管理者讨论时,我发现了一个很普遍的现象:几乎所有的管理者都会认为管理是向下,而负责是向上的。如果你问大家,你向谁负责?你得到的答复一定是,我们向领导负责;你问大家,你管理谁?那么结果也一定是我管理下属。但这个答复是错误的。  管理的对象是谁?一直都是一个似乎明确但又非常不明确的问题,很多人都认为这是一个常识性的问题,不需要过多的探讨。  “向上管理,向下负责”这样的思维定式带来
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王效金的现代营销观
  长达118万字的《王效金经营管理选集》出版了。四卷选集凝聚了古井集团董事长王效金17年来企业经营管理的心血和智慧。如果用简洁凝炼的话来说,王效金近两三年来所努力探求的具有古井特色的现代营销观可以高度概括为三句话:“市场=品牌+网络”;“诚信+双赢=战略性伙伴营销”;“三化两改一分销”。市场=品牌+网络  稍有中国白酒营销史的人都知道,1997年是白酒行业的一个“坎”。标王的陨落
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万明坚放言TCL手机攻略
许多人都会认为缺少核心技术的国产手机赚不到什么高额的利润。然而,2002年的TCL移动却几乎为TCL赚到了全部集团利润的一半!业内人都知道,2002年国产手机利润能过亿元的超不过两三家,而TCL手机去年的利润竟高达10亿!这是偶然的吗?  李东生曾有一次在电视上感慨道:三四年前,他曾经对TCL的三大业务领域寄予了非常大的希望。然而如今,其中两项已基本淡出了TCL的主营业务,但另一项
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王老吉凉茶热在哪儿?
一个地域性品牌在短短一年的时间内红遍大江南北,年销售量激增400%,这样的业绩,并非哪个企业都能做得到。精准的定位、铺天盖地的广告、强势的终端,是王老吉迅速走红的原因所在。  王老吉凉茶似乎一夜走红。2002年,它的年销售额是1亿元,2004年却突然飙升至8亿元。  王老吉实现从1亿元到8亿元飞跃仅仅用了两年,而销售额1亿元的路,王老吉却走了整整7年。在这7年时间里,它仅仅是蛰居于
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向蒙牛学习--针对中国乳品行业的六个观点
观点一:外行也能赚钱的时代结束了  靠宏观数据推算得到的乐观预期对大多数企业产生了误导—问题是有的人有饭吃有的人没饭吃。  有关专家透露,2004年全国大概有三成乳品企业陷入亏损,2005年预计全国1500家乳品企业中将有超过四成面临亏损,全行业中只有不到1/4的企业盈利。乳业发展并未出现前几年预测的“井喷”行情:大家瞪眼了。  神化时代的终结警示投资者和经营者:有所为,有所不为,
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逃离思维惯性黑洞
为了更好的说明本文的主题,不妨首先重温一下“惯性”和“黑洞”这两个物理概念。惯性是物理学中最基本的概念之一,牛顿在他的《自然哲学的数学原理》中表述为“所有物体始终保持静止或匀速直线运动状态,除非由于作用于它的力迫使它改变这种状态。”。而黑洞属于广义相对论理论范畴,早在200年前,英国的米歇尔和法国的拉普拉斯就简要地定义了黑洞的概念:一个质量足够大并足够致密的恒星会产生强大的引力场,
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我们将进入一个什么时代
《中外管理》总编按语—我为什么要向大家推荐这篇文章?不是因为作者奈斯比特是世界名人,而是因为作者所谈的问题是人们普遍都在思考研究,并很想寻求解决的大问题,这就是:“我们生活在一个什么时代?”在去年的“中外管理官产学恳谈会”上,著名经济学家、社会学家于光远的主题发言也是这个题目。为此,我敦请大家共同关注,因为它与我们每个人都有关系。  十多年前就在中国有着空前影响的《大趋势》作者奈斯
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我们忽视了GE真正伟大的东西
  韦尔奇和GE热正在消逝,对于这一“流行”有不同的看法,比如TCL电脑总裁杨伟强给记者举例,“我们上学时学习了微积分,尽管在以后很少真正用到微积分本身,但是我们经常用到的是从中获得的思维方法。这是我们读GE的目的(见《中国经营报》4月8日)。”  这种学GE就是学思维的看法,在国内企业家中十分普遍,你可以在国内著名或不著名的一批企业家的言谈中找到类似的例子。但如果你认真地分析一下
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我们该为中国营销做点什么?
中国营销正在十倍速时代里高歌猛进。  没有人再怀疑中国营销的力量了,她在过去的十几年时间里已经从一个门外汉成长为世界级的选手。菲利普·科特勒2002年11月在北京的演讲中有一段话意味深长:在未来10~15年的时间里中,中国不但会成为世界上最强的经济大国之一,不但会成为世界的“生产车间”,我甚至认为中国在未来会成为世界的“研发车间”,现在你们惟一需要做的就是成为世界的“市场营销车间”
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我们需要重建信心和勇气--专访上海家化副总经理王茁
面对跨国公司的竞争,本土的行业领导企业如何展开竞争,本土的历史品牌如何复兴、发展,这是关系众多本土企业未来命运的课题。今年,在竞争异常激烈的日化行业,一直稳健有余、也沉寂有余的上海家化开始重新活跃起来,不仅大手笔投得在央视的A特段广告,而且开始了全面的营销模式改造与老品牌复兴计划…….为此,我们专访了这场营销改造运动的关键人物,上海家化联合股份有限公司副总经理、市场总监王茁先生。 
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我们需要怎样的企业领袖?
前段时间去上海出差,深夜在宾馆里看凤凰卫视的财经节目,偶尔听到这样的一则新闻,具体已经记不太清楚,大意是:某跨国公司现任总裁宣布辞职之后,该公司股票立即上扬了10个百分点,达近年来最高水平云云。当时我听到这样的一则新闻,真是觉得又好笑,又可悲!可笑的是这些股民和投资者略带滑稽的行为就象一个和大人堵气的孩子;可悲的是这家跨国公司的离任总裁做企业领袖竟然做成这个样子,实属罕见、真是世界
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向7-11便利店学“天气管理”
在日本7-11便利店,其门店的系统每天固定5次收集天气动态信息,目前日本本土的所有7-11门店都依赖店内的计算机联机系统进行管理。  天气对于零售行业的影响是怎样的呢?  下面是去年日本某报财经版的一条新闻:  由于天气反常变暖,日本10月份的零售业绩比一年前减少1.9%。日本经济产业省官员在今天公布的资料中说:“由于10月上半月分外暖和,影响西装与外套等冬季成衣销售,10月份百货
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像大企业一样思考,像小企业一样行动
曾经看到一篇咨询专家与某大企业的员工讨论“企业增长速度”的文章,文章最终得到如下结论:“小企业之所以取得高速成长,是因为小企业发展基数小,这是不足为奇。”这样的观点表面上看起来很有道理,其实一叶障目。其观点忽视了优秀的小企业保持快速发展的精髓:一、拥有与保持灵活的机制;二、更为适应高速变化的市场。  这让我联想起一些成功的大企业,为什么在发展到一定阶段,总是会出现“大企业病”的问题
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Internet之市场营销组合
在实现“两个根本转变”的进程中,Internet市场营销无论是对企业集约化经营的进展,还是对社会主义市场经济的繁荣,都将起到十分重要的推动作用。本文拟就Internet市场营销的4P问题作一初步探讨。      Internet最初的应用是非赢利性的,近年来随着它的普及,其商业应用的比重日渐增大,因而Internet市场营销也日渐重要。由于Internet本身的独特性,其市场营销与
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Interbrand品牌评估法评介
西方对品牌或品牌资产(Brand Equity)的评估有两种基本取向。一是着眼于从消费者角度评估品牌强度,即品牌在消费者心目中处于何种地位。比如,消费者对品牌的熟悉程度、忠诚程度、品质感知程度、消费者对品牌的联想等等。从这一角度评估品牌,主要目的是识别品牌在哪些方面处于强势,哪些方面处于弱势,然后据此实施有效的营销策略以提高品牌的市场影响力或市场地位。目前西方市场营销学术界主要侧重
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田七“黑马”是怎样练成的?
在竞争白热化的日化行业,广西奥奇丽旗下的“田七”品牌后来者居上,以黑马的气势在不到一年的时间就挤身于国产二线品牌行列,销售业绩扶摇直上,已稳居前10名之列。以前毫不起眼的广西奥奇丽,凭借“田七”的成名一时名声大造,牛气冲天,从默默无闻到享负盛名,“田七”黑马走过的是一段不寻常的练马之路!  品牌名称的奥秘。首先在品牌名的选取上,奥奇丽就避开日化行业柔性化、诗意化的常理,而只是启用了
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田七品牌的辉煌与阵痛 剖析失败的“精兵简政”
东北商人于晓声开办的晓声广告公司是一家媒介代理公司,在全国各地电视台拥有大量广告时段,他急于将这些广告时段销售出去。广西梧州生产田七牙膏的国有企业奥奇丽集团(以下简称奥奇丽)急于企业改制,摆脱落后的企业运营机制。两者一拍即合,商定由晓声广告公司收购奥奇丽,帮助奥奇丽获得更大的发展。    双方合作的早期,无疑是成功的,奥奇丽取得的市场业绩堪称辉煌。在日化行业,曾发生过两次市场奇迹,
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物业选择:零售业连锁发展的商业先机及战略要求
当物业以房地产资产来核算,物业完善条件确定的前提下,与其它产业相同规模的投资相比,商业投资经营回收期短,风险较小,可以融物的形式变相融资;产业选择与进入相对容易,市场导向调整便利,更主要的是存在潜力巨大的消费市场。在加入WTO的初期,国外零售业进入中国的广泛性与深入性没有达到最大化,国内零售业连锁发展不够充分的条件下,抢先一步占领市场,对零售企业连锁发展的意义是重大的。零售业连锁发
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皖烟迷局
序言:旁观者迷    观察烟草产业的时间已经不短了, 2003年以来烟草行业一直在变革,这也给了我们更多学习和思考的机会。中国加入WTO后烟草行业面临的压力也增大了,中国烟草变革刻不容缓,在变革中我们感受着激情,感受着使命。  这一年来我们观察和思考最多的是工商分离,是企业联合重组,面对国外烟草集团咄咄逼人的气势,中国烟草终于行动了,现在为止许多具一定规模的大集团已经成立,并展开了
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皖系白酒品牌出路思考:品牌力
一直以来,我对于安徽白酒企业在市场运作的能力上肯定有嘉,但对于安徽白酒企业在品牌传播上有较多的不同观点。在过去的一系列文章中有一些零星的阐述。本文试图从品牌传播的原点探索安徽白酒企业品牌传播上的存在问题,提出针对安徽白酒企业现状的品牌改革方向。  安徽白酒企业存在的问题有些是历史遗留问题,有些是新品牌在进入中继续重复的缺陷,因此有必要对安徽白酒现存的品牌问题提出来讨论。  ·品牌命
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皖系白酒品牌出路思考:企图心
在服务与访问皖系白酒品牌的过程中,我最深切的感受就是安徽的白酒企业缺乏企图心。小富即安、迷恋战术、害怕风险、缺乏意识成为制约安徽白酒走向全国、成就霸业、创造品牌的根本性原因。由于缺乏对成功品牌管理思想的成熟意识,安徽白酒在川酒、黔酒、湘酒、京酒、鲁酒中始终给人以缺乏厚重感、缺乏穿透力的大智慧。因此,安徽白酒的出路首先在于树立面向全国市场的强烈企图心!皖系白酒策略误区  1. 小富即
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皖系白酒品牌出路思考:战略观
凡是经历过安徽白酒行业深刻洗礼的白酒品牌都承认安徽白酒行业充满智慧。但凡是经历过安徽白酒竞争的白酒品牌又能明显感受到安徽白酒品牌很难经受组合拳与系统战略的打击。安徽白酒是一个优点和缺点都非常明显的行业。优点集中表现在战术性手段娴熟,策略性方案频出,行业区域性特别是安徽市场竞争十分激烈,充分竞争的市场环境使安徽白酒品牌擅长于打区域性攻坚战。但由于安徽白酒企业一向有埋头做事,诚实经商的
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皖系白酒品牌出路思考:通路战
通路心病  对于安徽白酒企业来说,通路的通畅流利一直是白酒品牌追求的战略目标。一个经销商改变一个制造企业的现实使得中国白酒企业十分在意通路掌控。安徽白酒企业究竟有哪些通路心病呢?  爱恨经销商:  对于安徽白酒企业来说,经销商是一个不能不说的话题。经销商规模偏小,企业会担心其无推广承担品牌建设与市场推广的重任?经销商规模偏大,企业又会担心经销商对企业的实际话语权。经销商推广能力弱,
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